什么是聯(lián)網(wǎng)報警——接警中心

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“聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”智能接警管理系統(tǒng)是對多年來對安防行業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)需求進行仔細分析總結(jié)，以“和諧社會，平安城市”為指導思想，結(jié)合多年來在智能防盜報警系統(tǒng)領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗，在技術(shù)上進行深度網(wǎng)絡(luò)化的拓展，將通訊技術(shù)與語音技術(shù)相結(jié)合，研發(fā)成功的新一代網(wǎng)絡(luò)智能接警管理系統(tǒng)。
在談及報警管理平臺在聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)中地位時，欣廣安認為：“聯(lián)網(wǎng)報警管理平臺是聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)中的核心，換言之它是整個聯(lián)網(wǎng)報警的中樞神經(jīng)，它負責整個聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)前端所有報警設(shè)備的信息接收、處理、核實以及數(shù)據(jù)資料管理。一旦軟件平臺癱瘓將對整個聯(lián)網(wǎng)報警中心造成致命的打擊?！比绻岩粋€完整的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)比喻成一個人的話，那么前端監(jiān)控設(shè)備可以比喻成五官和四肢，傳輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)可以比喻成神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，報警管理平臺和監(jiān)控中心就合力扮演著大腦的角色。


防盜聯(lián)網(wǎng)報警接警中心由接收主機、管理軟件和通信網(wǎng)絡(luò)組成。聯(lián)網(wǎng)報警接警中心和用戶報警主機、探測器，通過通信紅外、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)防盜聯(lián)網(wǎng)報警功能。選用不同的報警主機和感應(yīng)探測器，可實現(xiàn)防盜、防火、防搶、防煤氣泄漏及求救等功能的預防和控制。當用戶防護范圍內(nèi)，有非法侵入，報警主機立即警聲大作，并通過智能語音、網(wǎng)絡(luò)通訊的方式報告接警中心。
聯(lián)網(wǎng)報警接警中心系統(tǒng)接收到各個報警點發(fā)來的信息，報警系統(tǒng)管理軟件分析，實時顯示報警地點、用戶檔案（如用戶名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等）、報警類別等；同時自動以語音方式向報警中心管理人員報警，使警情及時得到判別和處理，從而實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)技防與人防的有機結(jié)合。
警情事件結(jié)束后，接警人員可以查看但時報警的視頻，系統(tǒng)管理軟件應(yīng)用程序貫穿事件發(fā)生至處理結(jié)案全過程，簡便、高效，便于分清責任，加強安防工作的管理與監(jiān)督。
聯(lián)網(wǎng)報警/視頻聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點
A．節(jié)省人力/物力
每次警情都有現(xiàn)場實時圖像傳到中心，接警中心可以通過視頻準確判斷是真報警還是誤報，這樣避免了因為盲目出警造成的人力物力浪費。以每次出警汽車行駛平均10公里算，一天少出警5次，一天節(jié)省車油費就高達200多元。
B．有利于取證
聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)除現(xiàn)場能自動錄像外，并自動保存。當有需要時，相關(guān)工作人員根據(jù)時間、地點、設(shè)備編號查詢或調(diào)用錄像信息，便于案發(fā)后公安人員調(diào)查取證。
C．容量大，接警速度快
通常電話聯(lián)網(wǎng)報警接警中心，警情接警時間大約在10秒鐘左右，而且為保證可靠接警，一般一條電話線路不能超過400個用戶。采用欣廣安大型聯(lián)網(wǎng)報警視頻綜合管理平臺，采用寬帶或GPRS方式聯(lián)網(wǎng)，警情上傳速度可控制在3秒鐘左右，大大節(jié)省了出警的反應(yīng)時間，提高了接警的效率。
D．實時知道用戶的狀態(tài)
由于是采用網(wǎng)絡(luò)/GPRS通信方式，通信速度快，接警中心可以做到每隔1分鐘查詢一次用戶的主機狀態(tài)，能做到隨時掌握前端設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常，減少漏報及誤報。
E．對講功能
聯(lián)網(wǎng)報警接警中心可以和用戶進行雙向通話，他有兩個好處，一是用戶自己可以和家人通話，另外，當發(fā)生警情，保安人員不能及時到達現(xiàn)場時，可以通過喊話嚇走疑犯。
F.無限級聯(lián)網(wǎng)
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)傳送在全國費用是一樣的，你在河南瀏覽新浪網(wǎng)和在深圳瀏覽新浪網(wǎng)一樣，不但全免費，而且速度也差不多。以此類推，理論上，在中國某市安裝一套平臺系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)全國報警聯(lián)網(wǎng)，全國各地的接警中心，只需一臺電腦就可以。
G．遠程遙控編程
一套報警系統(tǒng)，安裝完成后，應(yīng)該是安裝人員自己都破壞不了，要達到這個目的，最有效的辦法就是，安裝人員自己都不知道密碼，如何實現(xiàn)呢，最好的辦法就是所有編程數(shù)據(jù)由報警中心傳下去。網(wǎng)路接警中心采用的是更高級的可視化遙控編程。中心人員坐在接警席位可以如臨現(xiàn)場一樣對系統(tǒng)進行編程，這樣一方面提高了安全程度，另一方面對一線的安裝人員的技能要求也不高