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連手向Amazon宣戰(zhàn)!Google與Walmart宣布合作開發(fā)語音購(gòu)物

2017-08-25 09:06 bnext

導(dǎo)讀:Google與Walmart連手,宣布合作并開發(fā)“語音購(gòu)物”,由Google的“Google Express”搭配Walmart產(chǎn)品,未來用戶可透過Google Home的裝置,直接透過語音,向Walmart下單購(gòu)物。

  Google與Walmart連手,宣布合作并開發(fā)“語音購(gòu)物”,由Google的“Google Express”搭配Walmart產(chǎn)品,未來用戶可透過Google Home的裝置,直接透過語音,向Walmart下單購(gòu)物。

  Google Home的智能購(gòu)物模式。

  Google Express是Google旗下的在線購(gòu)物中心,今年二月才與Google Home整合,提供智能購(gòu)物。Google與Walmart目前的合作,可讓使用者可透過Walmart的「回購(gòu)機(jī)制(Easy Reorder)」,在喚醒Google Home之后,下達(dá)「訂購(gòu)花生醬」等簡(jiǎn)單指令,就可完成訂購(gòu)程序,這項(xiàng)功能將在今年九月底正式推出。

  虛實(shí)連手與Amazon抗衡的一步

  《紐約時(shí)報(bào)》分析,這項(xiàng)合作無疑是Google與Walmart對(duì)抗共同敵人-Amazon的布局。Amazon的在線購(gòu)物對(duì)于實(shí)體零售業(yè)者的威脅與日俱增,Walmart對(duì)抗Amazon之戰(zhàn)也已白熱化;而對(duì)于在電商領(lǐng)域進(jìn)度落后的Google來說,使用者直接在Amazon搜尋,而非在Google搜索引擎上查找的行為,也有待突破。

  語音購(gòu)物將是未來主要形式之一

  Google與Walmart共同強(qiáng)調(diào),這項(xiàng)合作并非只為了突破現(xiàn)有困境,而是為了早一步形塑未來購(gòu)物的型態(tài)。根據(jù)Google的數(shù)據(jù)顯示,目前已有20%的手機(jī)搜尋,是透過語音完成,語音購(gòu)物時(shí)代并不遠(yuǎn)。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)(RBC Capital Markets)的分析也寫到,"透過語音購(gòu)物,Alexa(Amazon的語音助理)在2020年將可達(dá)到100億美金的生意規(guī)模。"《TechCrunch》提出,Walmart與Google合作,除了希望早一步卡位大商機(jī),另外就是看準(zhǔn)了Google Home是目前唯一可和Amazon競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)。

  Walmart提供的“Easy Reorder”服務(wù)。

  然而,《紐約時(shí)報(bào)》等媒體,皆不看好Walmart重奪零售王位的野心。一來,多數(shù)消費(fèi)者「在線購(gòu)物」的第一站就是Amazon,沒有任何在線零售品牌的貨品種類可以超越Amazon,Walmart網(wǎng)站上擁有6700萬種商品,但Amazon有上億種;再者,Amazon讓消費(fèi)者有效率的從瀏覽到購(gòu)物的步驟,已爐火純青,再搭配各式各樣的配送選擇,地位難以取代。