香港生產(chǎn)力促進局4日公布首個本地智慧支付普及指數(shù)為53.9，高于50的分界線，反映“智慧支付”概念在香港逐漸成形。

　　據(jù)介紹，該項名為“AlipayHK智慧支付普及指數(shù)”的調(diào)查，分別從商家及用戶角度評估智能支付在香港的普及程度，以100分為滿分，訪問了428間零售企業(yè)及1049名年齡介乎15至64歲的香港市民。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“商家智慧支付準備程度”錄得62.2，其中“珠寶首飾、鐘表及名貴禮物”的普及程度最高，分數(shù)為73.7分。有六成受訪商戶預計顧客暫時對手機支付需求不高，沒有提供手機支付。

　　另一方面，“用家智慧支付接受程度”略遜預期，為45.5分。約三成受訪市民曾使用手機支付，14%表示打算應用。未有使用手機支付有68%是因為不了解相關(guān)操作，有55%是擔心私隱外泄風險。

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，香港市民的支付渠道仍以現(xiàn)金為主，手機支付僅占20%。Alipay Payment Services(HK) Limited行政總裁陳婉真表示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)兩成市民過去一年使用過手機支付，不了解相關(guān)操作是用戶不使用手機支付的主因。

　　陳婉真表示，香港金融管理局即將推出快速支付系統(tǒng)，可以令跨行轉(zhuǎn)賬更快速進行，AlipayHK將爭取成為首批參與的機構(gòu)。現(xiàn)在AlipayHK已有150萬用戶，希望通過進一步增加商戶及用戶數(shù)量，讓更多市民消除對手機支付的誤解。

　　香港生產(chǎn)力促進局總經(jīng)理(信息科技)黃家偉指出，調(diào)查顯示“珠寶首飾、鐘表及名貴禮物”的普及程度最高，主要是因為相關(guān)行業(yè)很少收取現(xiàn)金，加上內(nèi)地旅客亦習慣使用手機支付，所以普及程度較其他行業(yè)高。