導(dǎo)讀:新零售與新銷售的“售”都代表著交易的過程,而交易的變化、更新,一定離不開這兩大驅(qū)動因素,它們也是新零售與新銷售的內(nèi)在聯(lián)系。這里指的兩大因素分別是什么呢?新零售系統(tǒng)服務(wù)商——互道信息,來給大家介紹介紹。
新零售與新銷售的“售”都代表著交易的過程,而交易的變化、更新,一定離不開這兩大驅(qū)動因素,它們也是新零售與新銷售的內(nèi)在聯(lián)系。這里指的兩大因素分別是什么呢?新零售系統(tǒng)服務(wù)商——互道信息,來給大家介紹介紹。
1、人群購買習(xí)慣變化
在買方市場上(這是目前大多數(shù)商業(yè)場合的現(xiàn)狀),買方的習(xí)慣一定決定售賣過程的開展方式。新零售產(chǎn)生的根源,在于人們更關(guān)注購買過程體驗(yàn)、個性化等元素。
而反過來,在新零售這里“買東西”的這幫人對除了零售之外的其他需要付出金錢或精力的成交行為,也會有著同樣的、類似的購買習(xí)慣。人群消費(fèi)習(xí)慣變化能催生新零售,也一定在催生著新銷售。
2、成交工具變化
新零售格外強(qiáng)調(diào)的線上線下融合本質(zhì)上代表著成交工具對現(xiàn)代零售的巨大影響,某種程度上,購買習(xí)慣的變化亦是由移動互聯(lián)網(wǎng)等成交工具帶來的信息對稱、更便捷交易等所引發(fā)。而互聯(lián)網(wǎng)本就是基礎(chǔ)設(shè)施,能夠影響消費(fèi)級產(chǎn)品的“零售”,也就能影響實(shí)體產(chǎn)品或服務(wù)的“銷售”。
但是,這不意味著新銷售就是新零售的延展,二者還存在著迥然不同的差別。新銷售的行業(yè),從“銷售推”的產(chǎn)品介紹來看,能夠囊括汽車、教育培訓(xùn)、房產(chǎn)、婚紗婚慶、家裝、金融、旅游、珠寶、醫(yī)療美容、電器等行業(yè),雖然都是售賣,但與3C、服裝等的零售還是有很大差別。