技術(shù)
導(dǎo)讀:在國(guó)內(nèi)發(fā)展已經(jīng)趨于飽和的移動(dòng)支付,開始加快邁向海外的步伐。包括支付寶和微信支付兩強(qiáng),以及京東金融、百度錢包、銀聯(lián)云閃付等多家國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付平臺(tái),都已布局或正布局以東南亞為主的海外市場(chǎng),全球化進(jìn)程加速之中。移動(dòng)支付在方便人們?nèi)粘I畹耐瑫r(shí),存在的安全隱憂也不可忽視,除了用戶個(gè)人資金賬戶金額的安全,國(guó)家金融規(guī)范政策的制定及個(gè)人信息安全保護(hù)等問題都必須重視。
在國(guó)內(nèi)發(fā)展已經(jīng)趨于飽和的移動(dòng)支付,開始加快邁向海外的步伐。包括支付寶和微信支付兩強(qiáng),以及京東金融、百度錢包、銀聯(lián)云閃付等多家國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付平臺(tái),都已布局或正布局以東南亞為主的海外市場(chǎng),全球化進(jìn)程加速之中。移動(dòng)支付在方便人們?nèi)粘I畹耐瑫r(shí),存在的安全隱憂也不可忽視,除了用戶個(gè)人資金賬戶金額的安全,國(guó)家金融規(guī)范政策的制定及個(gè)人信息安全保護(hù)等問題都必須重視。
移動(dòng)支付企業(yè)支付全球化
移動(dòng)支付的高速增長(zhǎng)已存在阻力。根據(jù)易觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年二季度,國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)交易規(guī)模環(huán)比增速出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),移動(dòng)支付平臺(tái)卻加快了海外發(fā)展的步伐。市場(chǎng)調(diào)研公司Merchant Machine近日發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)有47%的手機(jī)用戶使用移動(dòng)錢包,微軟與支付寶是首選平臺(tái)。
日前,斯里蘭卡電信運(yùn)營(yíng)商Dialog Axiata宣布與支付寶達(dá)成合作,為中國(guó)游客提供移動(dòng)支付服務(wù)。通過在斯里蘭卡的首個(gè)合作伙伴關(guān)系,支付寶向海外拓展的步伐又邁了一大步。與支付寶海外支付本土化的路線略有不同,微信支付當(dāng)前仍專注中國(guó)出境游客。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,截至2017年底,日本接入微信支付的商戶數(shù)比年初增長(zhǎng)了10倍;今年4月,中國(guó)游客在泰國(guó)的微信交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)6倍。
中國(guó)電商四巨頭BATJ中的京東金融通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)平等合作來(lái)另辟蹊徑,去年9月,京東金融與泰國(guó)尚泰集團(tuán)有限公司成立合資公司;百度錢包則是在去年與全球移動(dòng)支付排名第三的PayPal簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,此后境內(nèi)中國(guó)消費(fèi)者可以通過百度錢包,對(duì)境外PayPal國(guó)際商戶,進(jìn)行購(gòu)物和付款。
支付安全隱憂依舊
移動(dòng)支付作為一種新興的金融產(chǎn)物,它在方便人們?nèi)粘I畹谋澈?,也有一定的安全隱憂。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,北京市民郭先生的銀行卡在半夜被盜刷,銀行卡在手,密碼也沒丟,錢卻沒了。警方告知這類案件大多與移動(dòng)支付帶來(lái)的個(gè)人信息安全隱患有關(guān)。
當(dāng)下在一些網(wǎng)站、APP上進(jìn)行注冊(cè)和購(gòu)物時(shí),經(jīng)常會(huì)要求用戶綁定銀行卡或者支付寶等賬號(hào),而協(xié)議條款頁(yè)面內(nèi)容冗長(zhǎng)且不能拒絕條款,多數(shù)人都是直接點(diǎn)擊確定,于是在不知情的情況下可能就“默認(rèn)授權(quán)”平臺(tái)獲取個(gè)人和資金賬戶、甚至小額免密支付等,從而泄露個(gè)人重要信息,極易被不法分子利用。
移動(dòng)支付中最廣泛使用的方式就是掃碼支付,雖然十分方便,但同樣考驗(yàn)出人們的“誠(chéng)信”。例如有時(shí)候在付款掃描二維碼,支付的同時(shí)也自動(dòng)關(guān)注了該店的公眾號(hào),等到公眾號(hào)推送消息時(shí)才發(fā)現(xiàn);也有商家坦言,會(huì)有人趁著店里高峰忙亂時(shí),自稱付款成功卻根本沒有支付;甚至有些人偷偷將商家擺放的收款二維碼換成自己的來(lái)“坐收漁翁之利”。
除了用戶個(gè)人資金賬戶金額的安全,移動(dòng)支付要想長(zhǎng)久發(fā)展,還需要關(guān)注許多方面。中金支付相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,支付出海是很大一片藍(lán)海,但也會(huì)面臨很多問題,包括匯率管制,國(guó)外法律、文化差異,當(dāng)?shù)亟鹑诠苤疲湕l變長(zhǎng)后的各種復(fù)雜因素等。
標(biāo)準(zhǔn)落地助力移動(dòng)支付發(fā)展
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,便捷快速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付方式是未來(lái)大勢(shì)所趨,但目前快捷型支付還有很多問題亟待解決,包括怎樣更好地保障用戶隱私、優(yōu)化安全系數(shù)等,同時(shí)還應(yīng)有兜底方案,完善補(bǔ)償機(jī)制。
中國(guó)人民銀行日前發(fā)布《云計(jì)算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范技術(shù)架構(gòu)》、《移動(dòng)金融基于聲紋識(shí)別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》等多個(gè)與移動(dòng)支付相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。微信財(cái)付通、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融企在快速發(fā)展的同時(shí)積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和解決方案,推動(dòng)了不少標(biāo)準(zhǔn)的制定。支付寶先后參與已發(fā)布的中國(guó)金融移動(dòng)支付系列等16項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;財(cái)付通截至去年底共參與《移動(dòng)終端支付可信環(huán)境技術(shù)規(guī)范》等18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定。
有媒體報(bào)道,一些創(chuàng)新型小企業(yè)也開始參與到移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)制定中來(lái)。如專注于聲紋識(shí)別技術(shù)的得意音通便參與了《移動(dòng)金融基于聲紋識(shí)別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》的制定。央行還正在制定人臉識(shí)別、分布式賬本、機(jī)器學(xué)習(xí)等多種標(biāo)準(zhǔn)。
專家建議,對(duì)于使用移動(dòng)支付的用戶,在注冊(cè)、使用便捷支付時(shí),應(yīng)多加注意是否有附加條款,對(duì)隱藏的勾選項(xiàng)多留個(gè)心眼;對(duì)需要輸入個(gè)人信息的情況要多加辨別,警惕可能存在的信息泄露風(fēng)險(xiǎn),不隨意連接未知網(wǎng)絡(luò),不隨意點(diǎn)擊不明鏈接,妥善保管密碼。