近年來,科技巨頭和家電企業(yè)紛紛布局語音生態(tài)系統(tǒng)，搶占物聯(lián)網(wǎng)接口的未來。

剛成為全球市值第一的亞馬遜的最新財(cái)報(bào)顯示，包括健康醫(yī)療、廣告和智能助手Alexa在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)的增長高達(dá)122%。目前，亞馬遜已經(jīng)開始通過在各種家電智能設(shè)備當(dāng)中植入智能語音助手產(chǎn)生盈利。

智能家居是最重要應(yīng)用場景

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，隨著亞馬遜的Alexa、谷歌助理和蘋果Siri的崛起，到2022年，美國擁有兼容智能助手功能的可連接設(shè)備的數(shù)量將會(huì)達(dá)到16億臺(tái)，從而給相關(guān)行業(yè)帶來巨大機(jī)遇。

Canalys高級(jí)分析師劉健森對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“智能助手的實(shí)用性不斷提升、價(jià)格下降將推動(dòng)擁有智能助理的設(shè)備數(shù)量快速增長?！盋analys數(shù)據(jù)預(yù)測，這些設(shè)備中將有近一半會(huì)使用于包括家居自動(dòng)化、燈光調(diào)節(jié)等場景，并有約18%用于與家庭安保方面相關(guān)場景。

未來，智能手機(jī)和智能音箱將成為人們家庭的重要中樞，這也將見證今年智能助理需求的爆發(fā)。劉健森對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，智能家居物聯(lián)網(wǎng)因?yàn)橹悄芤粝涞某霈F(xiàn)煥發(fā)了“第二春”。人們未來與智能助手對(duì)話將變得更加自然，這也意味著用戶場景和用戶界面等因素非常重要?！八灾悄芤粝涫怯邢Ｍ〈壳爸悄苁謾C(jī)成為智能家居物聯(lián)網(wǎng)的入口的?！彼麑?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

“手機(jī)和音箱都會(huì)是一部分入口，手機(jī)雖然很智能，但是現(xiàn)在任務(wù)過重，而且在家庭的環(huán)境中，音箱更加適合，所以在智能家居的環(huán)境里，未來還是會(huì)以智能音箱為主?！鲍C豹移動(dòng)董事長兼CEO傅盛對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

Canalys移動(dòng)業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)彭路平對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“2018年是人們對(duì)智能助手更加了解的一年，智能音箱的普及將人工智能技術(shù)推向應(yīng)用前沿。2019年將成為真正檢驗(yàn)智能助理實(shí)用性的一年，尤其是在智能音箱相對(duì)成熟的美國市場，考驗(yàn)在于用戶是否愿意在語音生態(tài)系統(tǒng)中投資更多。”

在不同應(yīng)用場景中的無縫切換將成為智能助理成功的關(guān)鍵因素。這也將決定智能助理是否能成為亞馬遜、谷歌、蘋果等公司新的盈利模式，并可能為擁有強(qiáng)勁的本土化能力的企業(yè)以及小眾市場的顛覆者帶來機(jī)遇。

谷歌和亞馬遜兩家科技巨頭正在積極爭奪用戶入口。去年以來，亞馬遜加強(qiáng)了與合作對(duì)手推出新產(chǎn)品的力度，基于亞馬遜虛擬助理Alexa的設(shè)備正在迅速增加，從傳統(tǒng)的智能可連接設(shè)備，到人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂酶宇l繁的電視機(jī)、冰箱和微波爐等家電，智能助手已經(jīng)無處不在。

Canayls數(shù)據(jù)還顯示，去年第三季度，全球智能音箱的出貨量同比大增137%，接近2000萬臺(tái)，2017年第三季度出貨量還僅830萬臺(tái)，Canayls預(yù)計(jì)，2018年全年，全球智能音箱出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)7500萬臺(tái)。

中國和美國是智能音箱的主力消費(fèi)國，占據(jù)了全球智能音箱70%的市場。百度、阿里巴巴和小米都推出了自己的智能音箱，中國市場去年第三季度智能音箱出貨量達(dá)到了580萬臺(tái)，同比翻了100倍，其中阿里巴巴的天貓精靈的出貨量達(dá)到220萬臺(tái)。

智能家居無法覆蓋物聯(lián)網(wǎng)的全部

盡管如此，智能音箱的普及仍然面臨一些障礙，尤其是實(shí)用性和系統(tǒng)兼容性方面的壁壘。Canalys分析師Vincent Thielke認(rèn)為，亞馬遜和谷歌仍在不斷提升智能助手的功能，而他們的合作商家則會(huì)更加契合智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的主題，將智能音箱定位成家庭的中樞。

思必馳和中芯國際合資公司深聰智能執(zhí)行副總裁吳耿源認(rèn)為，移動(dòng)為王的時(shí)代，智能手機(jī)和智能音箱兩者各有擅長，會(huì)瓜分這個(gè)市場?！爸悄芤粝鋾?huì)打散到智能家居當(dāng)中，讓語音助手無處不在，未來每一個(gè)智能家居都會(huì)有語音交互功能。”他告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“參與者當(dāng)中會(huì)有科技公司和家電企業(yè)。家電企業(yè)有品牌、有通路，科技企業(yè)有技術(shù)、有創(chuàng)新。這就像線上和線下的融合，兩者會(huì)長期并存?！彼€表示，這個(gè)過程可能會(huì)催生一些企業(yè)的兼并。

由智能音箱等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及所催生的邊緣計(jì)算的需求也在增加，這帶動(dòng)了用于終端的人工智能芯片產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)。就在上周，國內(nèi)人工智能企業(yè)云知聲和思必馳都發(fā)布了自主研發(fā)的用于終端設(shè)備的人工智能芯片，并稱市場需求很大。

吳耿源對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“我們剛剛發(fā)布的這款人工智能芯片定位于各類終端設(shè)備，并針對(duì)家居環(huán)境進(jìn)行算法優(yōu)化，能夠快速落地，降低成本、降低功耗，大幅度提升電視、盒子、白電、平板、燈具等產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?！?/p>

吳耿源向第一財(cái)經(jīng)記者介紹稱，沒有想到的是，智能家居應(yīng)用場景的需求會(huì)如此之大。“過去大廠研發(fā)的人工智能芯片都用于云計(jì)算，他們并不屑于做涉及終端設(shè)備的邊緣計(jì)算的人工智能芯片?！眳枪⒃凑f道。

這就為一些后來崛起的同時(shí)擁有算法和芯片生產(chǎn)能力的企業(yè)提供了機(jī)遇?！皝嗰R遜的Echo過去一直用的是聯(lián)發(fā)科的通用型芯片，而不是專用型的芯片，我們現(xiàn)在開發(fā)的人工智能芯片，屬于專用型的，預(yù)計(jì)今年年中就能給客戶發(fā)貨。”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，思必馳已經(jīng)構(gòu)建了類似亞馬遜和谷歌的智能場景生態(tài)，在智能家居、智能車載、智能可穿戴等終端領(lǐng)域都有應(yīng)用，比如小米的后視鏡和行車記錄儀、華為AI音箱、天貓精靈系列等。

“智能家居是各大廠商在智能音箱崛起后比較能夠立竿見影取得成果的，但是物聯(lián)網(wǎng)覆蓋的消費(fèi)者和行業(yè)是超越智能家居的?！眲⒔∩瓕?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

他還指出，為了讓物聯(lián)網(wǎng)普及，平臺(tái)商家和生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商必須通力合作?！斑@意味著諸如谷歌、亞馬遜這類平臺(tái)商家需要更加聚焦語音交互并讓語音交互融入物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)，而生態(tài)系統(tǒng)的打造則需要設(shè)備廠家的支持。”劉健森告訴第一財(cái)經(jīng)記者，“那些能夠引領(lǐng)起主要用戶場景的平臺(tái)商家將贏得物聯(lián)網(wǎng)的勝利，這些場景包括在家里、在路上、在開車時(shí)或者在工作時(shí)?！?/p>

大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來搶占用戶入口主力還是科技企業(yè)?！凹译娖髽I(yè)不具有這樣的思維，目前的技術(shù)體系也很難支撐。”一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。