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跨界難以打造成長(zhǎng)期品牌計(jì)劃? 蝶來(lái)做出樣本

2019-03-13 15:00 邁點(diǎn)網(wǎng)
關(guān)鍵詞:跨界消費(fèi)新模式

導(dǎo)讀:浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鑫春表示:“只要客人有需求,任何跨界都值得探索。”

近年來(lái),隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),酒店已經(jīng)不再只是單純提供一張床一個(gè)房的場(chǎng)所,是否有好玩、特別的內(nèi)容成為消費(fèi)者在出游過(guò)程中選擇與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。與之相對(duì)應(yīng),酒店從生活理念、品牌家居、周邊產(chǎn)品等方面入手,尋求跨界合作的機(jī)會(huì),以豐富自身的產(chǎn)品庫(kù)存,為住客提供更為豐富且個(gè)性化的入住體驗(yàn)。跨界早已經(jīng)不是新鮮事,如何選擇跨界對(duì)象,且以怎樣的方式進(jìn)行合作正成為眾多酒店迫切需要解決的問(wèn)題之一。

  體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是酒店經(jīng)營(yíng)的高溢價(jià)來(lái)源,客房作為消費(fèi)終端是跨界合作的砝碼,技術(shù)進(jìn)步是酒店新發(fā)展的機(jī)遇。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展紅利下,“小時(shí)光 大美好”的浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)正以產(chǎn)品多元化創(chuàng)新的“酒店+”,尋求度假旅游目的地消費(fèi)新模式,“創(chuàng)造美好時(shí)光,成就美好生活”,有效延伸消費(fèi)鏈,賦能酒店空間。

  多維度探尋“酒店+”模式的賦能可能

  住在景區(qū),玩在酒店,已經(jīng)成為了一種新穎的度假模式。10月18日正式開(kāi)業(yè)的武義璟園?蝶來(lái)望境溫泉酒店就是蝶來(lái)酒店集團(tuán)基于“酒店+”的體驗(yàn)理念,對(duì)景區(qū)資源的深度利用。

  璟園位于浙江省金華市武義縣溫泉特色小鎮(zhèn)核心區(qū)。87棟古民居在璟園這個(gè)依山傍水的山坳里因形就勢(shì)、精心布局,十年匠心,江南古民居大觀園應(yīng)運(yùn)而生。璟園成千樘古木之大觀,集五百工匠之大巧,每一座古民居皆來(lái)源于真實(shí)的歷史沉淀,每一處景觀都承載著山水之精華。2018年5月,璟園在開(kāi)園一年之后,即被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。

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  武義璟園

  武義璟園蝶來(lái)望境溫泉酒店利用璟園內(nèi)23幢原汁原味的明清民居老房子,按照“一房一院一湯池”的規(guī)劃布局,精心設(shè)計(jì)了30多個(gè)風(fēng)格古雅,低調(diào)奢華的溫泉度假庭院美墅。每個(gè)房間均配套粉墻黛瓦的精美庭院和私享露天溫泉泡池??头吭O(shè)計(jì)古樸典雅,從幾近失傳的傳統(tǒng)工藝大漆家具,到構(gòu)圖精美的織錦屏風(fēng),從雕工精美的梁柱雀替,到千錘百煉的銅鎖門(mén)環(huán),每一處細(xì)節(jié)都精心打造,每一個(gè)物件都用心挑選,彰顯明清時(shí)期大戶(hù)人家優(yōu)雅別致的生活情趣。

  除高端的硬件設(shè)施,酒店還提供貼心周到的管家式服務(wù),入住全程關(guān)注跟進(jìn)服務(wù),泡池溫泉水一客一換潔凈放心。只需一個(gè)電話(huà),新鮮原料精心烹制的地方特色美食就為您送到房間;還可根據(jù)您的需要布置起庭院餐桌,讓您在風(fēng)和日麗的午后,在慵懶的陽(yáng)光和輕柔的微風(fēng)中,品味愜意的庭院下午茶;亦可在清朗之夜,浸潤(rùn)于溫暖舒適仙氣繚繞的溫泉泡池中,品著紅酒,觀皓月繁星,享受真正高品質(zhì)的溫泉療養(yǎng)休閑度假產(chǎn)品。

  除了住一晚客房,泡一次溫泉,璟園書(shū)院里的先生還可以為酒店賓客提供陶藝、草編、書(shū)法、太極等文化課程,真正體驗(yàn)“游一園可盡覽江南古民居之風(fēng)貌,居數(shù)日則略領(lǐng)士大夫日常之風(fēng)雅?!?/p>

  除了璟園之外,蝶來(lái)酒店集團(tuán)正在嘗試將更多酒店周邊景區(qū)體驗(yàn)納入“酒店+”的產(chǎn)品體驗(yàn)中,以此有效的延長(zhǎng)消費(fèi)鏈,獲得酒店房間更高溢價(jià)的可能。截止目前,蝶來(lái)酒店集團(tuán)還簽下安吉五峰山蝶來(lái)雅谷酒店項(xiàng)目。安吉五峰山蝶來(lái)雅谷酒店項(xiàng)目現(xiàn)以五峰山運(yùn)動(dòng)度假村的配套資源為基礎(chǔ),建設(shè)“健康+運(yùn)動(dòng)”為主題的蝶來(lái)雅谷品牌精品酒店,為消費(fèi)者提供深度周邊游。

  蝶來(lái)酒店集團(tuán)把和景區(qū)的合作作為酒店業(yè)態(tài)發(fā)展的重要部分,并希望借此尋求度假旅游目的地價(jià)值鏈新模式,打造酒店+旅游玩樂(lè)一體的體驗(yàn)垂直生態(tài),為消費(fèi)者鍛造美好時(shí)光。

  延伸產(chǎn)品鏈條 打造酒店旅游目的地

  作為蝶來(lái)酒店集團(tuán)持續(xù)打造的特色產(chǎn)品“來(lái)玩吧”,形成了“住在酒店、吃在酒店、玩在酒店”的酒店度假消費(fèi)閉環(huán)模式,目的是讓賓客能完全沉浸在蝶來(lái)的美好假日中。

  蝶來(lái)酒店集團(tuán)旗下的千島湖溫馨島蝶來(lái)度假酒店坐落于千島湖中心湖區(qū)的一個(gè)獨(dú)立小島——溫馨島上。整個(gè)小島四面環(huán)水,港灣眾多,每一道水灣都是一種景致,而酒店“隱”在一片蔥蘢林木中,褐木色的外觀有如日式的度假酒店,和整個(gè)幽靜美麗的小島相得益彰。整個(gè)小島的風(fēng)景為酒店所獨(dú)占,在入住的過(guò)程中,住客需通過(guò)一道近兩百米長(zhǎng)的水上浮橋才能步入小島,形成 “酒店即島、島即酒店”的格局。

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  千島湖溫馨島蝶來(lái)度假酒店

  在55畝的溫馨島上,酒店為住客提供了小木屋、精品酒店、度假酒店、帳篷等各種形式的入住模式,且192間客房都是完全的湖景房,滿(mǎn)足住客一天24小時(shí)和湖景“親密接觸”的需求。此外,為豐富住客體驗(yàn),酒店還設(shè)置了蝶來(lái)度假產(chǎn)品“來(lái)玩吧”,其中涵蓋親水沙灘、兒童俱樂(lè)部、漫咖小站、射擊場(chǎng)、恒溫泳池、私人影院、水下古城7D影院、電玩、桌游,皮劃艇、平衡板、水上樂(lè)園等各類(lèi)項(xiàng)目。

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  千島湖溫馨島蝶來(lái)度假酒店

  “來(lái)玩吧”度假產(chǎn)品正以溫馨島為示范點(diǎn)向各個(gè)單店輸出,因地制宜,因時(shí)制宜,滿(mǎn)足年輕人及親子市場(chǎng)強(qiáng)烈的互動(dòng)需求,贏得市場(chǎng)的一致認(rèn)可。

  尋找合適的機(jī)構(gòu) 有效豐富客源結(jié)構(gòu)

  健康日益成為人們?nèi)粘I铌P(guān)注的重要話(huà)題,作為旅居空間的酒店將健康養(yǎng)生作為自己選擇跨界產(chǎn)品的主要方向之一,也符合大眾消費(fèi)的新趨勢(shì)。小到空氣凈化器,大到養(yǎng)生方案……當(dāng)在其他酒店還在埋頭挑選健康養(yǎng)生產(chǎn)品的時(shí)候,蝶來(lái)浙江賓館已經(jīng)開(kāi)始了“酒店+體檢”的體驗(yàn)項(xiàng)目,體檢團(tuán)可以住在賓館客房,吃在賓館餐廳,享有如度假一般悠閑舒適的體檢體驗(yàn)。

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  蝶來(lái)浙江賓館

  據(jù)蝶來(lái)浙江賓館工作人員介紹,今年1-10月份體檢項(xiàng)目給賓館帶來(lái)了超過(guò)五百萬(wàn)的客房收入, 近三百萬(wàn)的餐飲收入,有效改善了其淡季經(jīng)營(yíng)情況。蝶來(lái)浙江賓館的“酒店+體檢”雖然只是酒店跨界合作的一個(gè)小案例,但著眼于旅游行業(yè)的整體發(fā)展,這亦是酒店多元化融合體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的有效路徑。

  不論是攜手機(jī)構(gòu)豐富客源,還是打造項(xiàng)目吸引客源,抑或是和景區(qū)有機(jī)融合,蝶來(lái)酒店集團(tuán)都是在為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的體驗(yàn),這正是最高檔的服務(wù)。傳承經(jīng)典,尋找生活逸趣,探尋完美地帶,抵達(dá)幸福目的地……浙旅蝶來(lái)酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鑫春表示:“只要客人有需求,任何跨界都值得探索?!?/p>