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導(dǎo)讀:出行服務(wù)單價(jià)過低、量產(chǎn)擴(kuò)張受阻、押金及商業(yè)變現(xiàn)受到更嚴(yán)厲的管控,共享單車的市場之路似乎越走越難。
圖片來自“123rf.com.cn”
4月2日,在全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)上,ofo運(yùn)營主體之一北京拜克洛克科技有限公司作為“被申請(qǐng)人”出現(xiàn),申請(qǐng)人為聶艷。坊間因此質(zhì)疑小黃車是否陷入破產(chǎn)危機(jī)。4月3日,ofo回應(yīng)稱,這是因?yàn)橐晃挥脩舻椒ㄔ荷暾?qǐng)北京拜克洛克科技有限公司破產(chǎn),目前此案還在核查階段。
ofo表示,“小黃車在各個(gè)城市還在正常運(yùn)營,有持續(xù)的投入和管理。我們對(duì)暫時(shí)拖欠用戶押金表示誠摯的歉意,并一直在積極尋求為用戶退押金的方法,ofo會(huì)堅(jiān)持負(fù)責(zé)到底。春天來了,我們將繼續(xù)為用戶服務(wù)。”
但小黃車的前景很難被人看好。目前,有超過1000萬用戶在線申請(qǐng)退回押金,ofo因拖欠貨款被順豐告上了法庭。今年年初它被曝出大規(guī)模裁員消息,最近,又被報(bào)道說正在內(nèi)部反腐,希望拿回資金用于發(fā)展。最新消息是,2019年度上半年廈門市共享單車投放份額考核結(jié)果出爐,ofo、赳赳單車未獲投放份額將退出這座城市,摩拜、哈羅和青桔分享了廈門13萬輛共享單車投放份額。
這不僅僅是小黃車的困境。近日,小藍(lán)單車、摩拜單車宣布提價(jià),而哈羅單車也表示,目前價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定,但未來隨著經(jīng)營策略的調(diào)整,不排除會(huì)有漲價(jià)的可能。
小藍(lán)和摩拜提價(jià)的背后,反映出共享單車行業(yè)面臨的普遍困境:缺乏清晰的商業(yè)模式,過度燒錢讓巨頭們也難以支撐,各企業(yè)急覓變現(xiàn)渠道。可是,共享單車領(lǐng)域?qū)儆谥刭Y產(chǎn)投入,動(dòng)輒數(shù)十億資金投放,用戶的使用習(xí)慣又導(dǎo)致其損毀率偏高,再加上受制于用戶認(rèn)知及產(chǎn)品特性,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是輕量級(jí)的(每次1元還有人嫌貴),這決定了它們不太可能短期收支平衡。
對(duì)比共享出行另一大明星產(chǎn)品——網(wǎng)約車,滴滴們只是承擔(dān)車輛調(diào)度與信息服務(wù)的中介功能,車輛屬于車主所有,網(wǎng)約車雖然前期也有補(bǔ)貼,但如今基本已經(jīng)與出租車價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)持平,用戶也逐步接受了這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
用戶對(duì)網(wǎng)約車的要求集中于便捷、準(zhǔn)時(shí)送達(dá),而對(duì)于共享單車則偏重于便宜、好用。不同的用戶需求導(dǎo)致了同為共享出行,共享單車難以通過提高產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而大幅度提價(jià)的方式,來獲得更多收入。
此外,隨著各地對(duì)共享單車實(shí)施配額制,以往共享單車依靠規(guī)?;瘮U(kuò)張來獲取市場的路徑行不通了。去年,上海、北京等地又先后發(fā)布規(guī)定,禁止在共享單車上設(shè)置商業(yè)廣告,相當(dāng)于堵住了共享單車為數(shù)不多的變現(xiàn)渠道。
隨著市政公共自行車服務(wù)水平的提高,2018年公共自行車用戶回流明顯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)Trustdata的數(shù)據(jù)顯示,2018年1季度公共自行車月活躍用戶數(shù)量環(huán)比增加150%左右??梢灶A(yù)計(jì)的是,共享單車提價(jià)后,又會(huì)流失部分用戶,轉(zhuǎn)向公共自行車等其他交通工具。
出行服務(wù)單價(jià)過低、量產(chǎn)擴(kuò)張受阻、押金及商業(yè)變現(xiàn)受到更嚴(yán)厲的管控,共享單車的市場之路似乎越走越難。當(dāng)年的兩大巨頭——摩拜“賣身”、ofo被傳破產(chǎn),其收支失衡困境是否也會(huì)在哈羅單車、青桔單車等后來者身上重現(xiàn)?也許時(shí)間很快能給出答案。