近年來(lái)智能家居理念逐漸被消費(fèi)者所接納，智能門(mén)鎖行業(yè)也因此備受關(guān)注，2018年《中國(guó)智能鎖消費(fèi)者分析報(bào)告》報(bào)告指出，70%以上消費(fèi)者愿意在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)智能鎖。但是在對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)智能鎖的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，只有小部分人考慮在未來(lái)一至兩年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，半數(shù)消費(fèi)者表示或在三五年內(nèi)作考慮，剩余消費(fèi)者則無(wú)法給出大致答案?！爸悄苕i價(jià)格降幅空間”，“智能鎖安全問(wèn)題”成主要原因，這批消費(fèi)者認(rèn)為智能鎖市場(chǎng)與技術(shù)仍需進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)過(guò)更多年的市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)，智能鎖會(huì)更物美價(jià)廉，安全性能也會(huì)更上一層樓。

不難發(fā)現(xiàn)，伴隨著行業(yè)發(fā)展，關(guān)注度提升，部分消費(fèi)者也陸續(xù)關(guān)注到了所曝光的智能鎖市場(chǎng)問(wèn)題，比如價(jià)格混亂、質(zhì)量安全不過(guò)關(guān)、假宣傳等行為，正在破壞行業(yè)發(fā)展。這些也增加了消費(fèi)者觀望的情緒，影響了智能門(mén)鎖的普及進(jìn)程。

智能鎖的安全系數(shù)真有想象中的那般高么?

4月17日，京津冀三地消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào)說(shuō)，目前已向相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)及測(cè)試報(bào)告，并約談了智能門(mén)鎖質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改。據(jù)悉此次約有十幾個(gè)品牌被約談，另有十多個(gè)品牌因未參加消協(xié)約談、漠視消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全權(quán)益。三地消協(xié)要求上述品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及電商銷售平臺(tái)主動(dòng)采取措施立即進(jìn)行整改，杜絕產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

此前，京津冀三地消協(xié)對(duì)電商平臺(tái)銷售的部分智能門(mén)鎖產(chǎn)品進(jìn)行了比較試驗(yàn)。中家院(北京)檢測(cè)認(rèn)證有限公司對(duì)智能門(mén)鎖樣品進(jìn)行了電磁兼容性(EMC)、環(huán)境適應(yīng)性、IC卡解鎖、虛位密碼、指紋解鎖和電路非正常試驗(yàn)及APP解鎖試驗(yàn)。

測(cè)試結(jié)果顯示，智能門(mén)鎖樣品存在多項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)：

1、用復(fù)制指紋解鎖的風(fēng)險(xiǎn);

2、用復(fù)制IC卡解鎖的風(fēng)險(xiǎn);

3、在非正常條件下，門(mén)鎖有異常解鎖和無(wú)法解鎖的風(fēng)險(xiǎn);

4、在磁場(chǎng)干擾的條件下，存在異常反應(yīng);

5、在-40℃低溫環(huán)境下存在無(wú)法解鎖的情況發(fā)生。

業(yè)內(nèi)資深研究人員、技術(shù)專家余綿梓表示，智能鎖涉及機(jī)械、電氣、無(wú)線通信、安全、耐磨耐腐蝕、抗震動(dòng)、適配性以及外觀設(shè)計(jì)、服務(wù)及時(shí)性等，是一個(gè)很復(fù)雜的產(chǎn)品。

由此來(lái)看，智能門(mén)鎖的安全是萬(wàn)萬(wàn)不能忽視的問(wèn)題。在購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖時(shí)，吸引我們的不只是智能門(mén)鎖多樣化的開(kāi)門(mén)方式與便捷性，更重要的是智能門(mén)鎖看起來(lái)相比傳統(tǒng)門(mén)鎖更為安全，可以說(shuō)安全是我們購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖基本也是核心的訴求。

然而事實(shí)上，智能門(mén)鎖并不像我們認(rèn)為的那樣安全，設(shè)計(jì)不合理的智能門(mén)鎖，安全性甚至還不如較好的傳統(tǒng)門(mén)鎖。作為智能家居領(lǐng)域發(fā)展飛速的一個(gè)品類，智能門(mén)鎖的上限與下限都非常之低，有成本百元的智能鎖坑蒙拐騙，也有行業(yè)翹楚傾力打造的精品智能鎖。如果在購(gòu)買(mǎi)前沒(méi)有做足功課，無(wú)疑將踩坑無(wú)數(shù)，難以找到合適的選擇。

客觀的說(shuō)，不可否認(rèn)智能鎖安全問(wèn)題確實(shí)存在，但這很大程度上取決于生產(chǎn)廠商對(duì)于安全功能的重視程度，以及產(chǎn)品性能是否達(dá)到我國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)這也要求消費(fèi)者提高警惕，有一定的行業(yè)認(rèn)知。

消費(fèi)過(guò)程中，建議用戶應(yīng)從以下角度要求商家給予解答，若商家回答含糊其詞，建議慎重考慮購(gòu)買(mǎi)。

1、是否具有防貓眼開(kāi)門(mén)功能

2、是否以C級(jí)鎖芯作為應(yīng)急鎖

3、是否具有屏蔽小黑盒設(shè)計(jì)

4、是否具有防撬防拆安全設(shè)計(jì)

5、如配備APP功能，則需具考慮是否備實(shí)時(shí)監(jiān)控以及APP的安全性

6、具有特殊密碼開(kāi)門(mén)觸發(fā)挾持報(bào)警功能

綜上所述，智能鎖不僅只是為用戶帶來(lái)了“告別鑰匙”這一簡(jiǎn)單的理念，更應(yīng)表現(xiàn)出作為智能化時(shí)代下產(chǎn)物應(yīng)有的面貌，承載家庭守護(hù)重任，以更安全，貼心，智能為前進(jìn)方向。隨著智能家居的普遍應(yīng)用，無(wú)疑智能鎖也會(huì)逐漸進(jìn)入千萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭，智能鎖安全問(wèn)題是行業(yè)發(fā)展中不可規(guī)避的一環(huán)，督促智能鎖企業(yè)良性發(fā)展。