越來越多的組織已經(jīng)采用云計(jì)算服務(wù)，但是在統(tǒng)一通信（UC）方面呢？有些組織并沒有為采取行動(dòng)做好準(zhǔn)備。

很多組織決定不將其內(nèi)部統(tǒng)一通信（UC）環(huán)境升級(jí)到云計(jì)算平臺(tái)，這是為什么呢？以下深入地了解一下為什么組織在將云計(jì)算納入其統(tǒng)一通信（UC）基礎(chǔ)設(shè)施而猶豫不決的原因。

圖源：圖蟲創(chuàng)意

為什么組織不愿意將統(tǒng)一通信（UC）遷移到云端

當(dāng)組織將其統(tǒng)一通信（UC）資產(chǎn)遷移到云端時(shí)，會(huì)面臨一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。首先，組織需要擔(dān)心自己網(wǎng)絡(luò)的WAN設(shè)計(jì)。云計(jì)算流量必須以最快的方式優(yōu)先處理，而中央互聯(lián)網(wǎng)突破和網(wǎng)絡(luò)代理是禁忌。然后，組織必須考慮其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是否在其需要的級(jí)別上執(zhí)行。后者往往是許多組織變得猶豫不決的原因。

統(tǒng)一通信的目標(biāo)是在工作場(chǎng)所建立強(qiáng)大、一致、具有凝聚力的溝通，無論組織位于哪個(gè)地方，無論是在同一個(gè)會(huì)議室還是與全球各地的客戶和同事交談。如果組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一通信即服務(wù)之間出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法有效通信，那么協(xié)作和生產(chǎn)力可能會(huì)受到影響。因此，不想面臨這些潛在問題的組織開始放棄其他途徑，例如選擇統(tǒng)一通信即服務(wù)或在混合模型中構(gòu)建其通信設(shè)置，或只是采用現(xiàn)有的方式。

確定哪種環(huán)境最適合自己的需求

如果組織采用云計(jì)算技術(shù)有些冒險(xiǎn)，應(yīng)該研究如何進(jìn)行遷移和轉(zhuǎn)換。需要很好地了解內(nèi)部環(huán)境、混合環(huán)境、統(tǒng)一通信即服務(wù)環(huán)境。

內(nèi)部部署——內(nèi)部部署的統(tǒng)一通信（UC）方法需要內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行并存儲(chǔ)在組織的數(shù)據(jù)中心，以滿足所有通信需求。數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建能夠滿足所有通信需求。這意味著電話、聊天系統(tǒng)、視頻功能等都是由組織構(gòu)建或托管的。如果組織重視實(shí)施更多的實(shí)際控制或者僅限于嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)和合規(guī)性限制，那么內(nèi)部部署方法可能最適合組織。但是，如果組織決定堅(jiān)持使用本地服務(wù)器，則需要注意的是，接收升級(jí)和基礎(chǔ)設(shè)施的其他修復(fù)程序可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。內(nèi)部部署還會(huì)使組織承擔(dān)前期基礎(chǔ)設(shè)施和后續(xù)有限可擴(kuò)展性的成本。特別是在視頻通信領(lǐng)域，性能有限的內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)對(duì)視頻會(huì)議的運(yùn)行產(chǎn)生負(fù)面影響。

混合環(huán)境——統(tǒng)一通信（UC）的混合方法意味著組織可以將其他系統(tǒng)保留在本地，同時(shí)將其他系統(tǒng)遷移到云平臺(tái)上。混合方法很有用，因?yàn)樗鼈儾恍枰耆w移到云平臺(tái)，還允許組織繼續(xù)利用其現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。如果組織對(duì)于完全遷移到云平臺(tái)所提供的可擴(kuò)展性感興趣，那么這種類型的環(huán)境可能是理想的。然而，需要注意并非每個(gè)組織的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商都有必要的帶寬實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

UCaaS——統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）意味著組織的統(tǒng)一通信將遷移到云平臺(tái)并外包給第三方。第三方將為組織提供可在整個(gè)全球組織中支持的統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）平臺(tái)。如果組織的業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)發(fā)展，并且需要更有效的團(tuán)隊(duì)溝通和業(yè)務(wù)決策速度，這可能是一個(gè)很好的選擇。此外，統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）的前期成本遠(yuǎn)低于其他環(huán)境。