導(dǎo)讀:IDC最新報告指出,2019年全球智能家居出貨量將超過8億臺,在未來幾年全球智能家居市場將以15%的年復(fù)合年增長率(CAGR)繼續(xù)增長;預(yù)計到2023年智能家居出貨量將增長至16億臺,成為物聯(lián)網(wǎng)支出最高的領(lǐng)域。
8月20日,小米發(fā)布了今年第二季度財報。第二季度營收519.51億元,同比增長14.8%。其中,第二季度IoT與生活消費產(chǎn)品分部收入為149億元,同比增長44%,成為增速最快的業(yè)務(wù),小米的智能家居再次成為關(guān)注重點。
智能家居作為消費物聯(lián)網(wǎng)最大細(xì)分市場之一,蘊含著巨大的市場規(guī)模。IDC最新報告指出,2019年全球智能家居出貨量將超過8億臺,在未來幾年全球智能家居市場將以15%的年復(fù)合年增長率(CAGR)繼續(xù)增長;預(yù)計到2023年智能家居出貨量將增長至16億臺,成為物聯(lián)網(wǎng)支出最高的領(lǐng)域。
5G與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也給智能家居帶來了新的發(fā)展機遇。目前,智能家居市場主要在視頻娛樂、家庭監(jiān)控/安全和智能音箱三大方面進(jìn)行應(yīng)用,其中,智能音箱被廣泛認(rèn)為是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,家庭監(jiān)控/安全設(shè)備將是未來新的爆發(fā)點。
智能家居市場上的玩家眾多,幾股勢力主要是:
以華為、小米、三星、蘋果等為代表的手機廠商;
以海信、格力、海爾、美的等為代表的傳統(tǒng)電器廠商;
以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
此外,還有以聯(lián)想、英特爾為代表的PC廠商;以京東、蘇寧等為代表的電商平臺;以恒大為代表的房地產(chǎn)開發(fā)商以及主推智能家居概念的創(chuàng)業(yè)公司也在加緊搶占風(fēng)口。
智能家居戰(zhàn)場,硝煙四起。誰能拿下這通往物聯(lián)網(wǎng)的船票?
小米與華為:手機廠商的智能家居生態(tài)鏈對壘
隨著智能手機紅利的消失,國內(nèi)銷量最高的手機品牌制造商紛紛將智能家居作為第二戰(zhàn)場。
2016年小米推出全新智能家居品牌“米家”,提出要用極具競爭力的價格為大眾塑造“買得起的第一個智能家居”。華為于2018家將智能家庭升級為“華為智選”,表示要“網(wǎng)羅”最受關(guān)注的智能產(chǎn)品。通過建立新品牌,兩家企業(yè)都希望拓展邊界,接入更多智能終端,實現(xiàn)對全品類市場的覆蓋。
品牌的建立只是第一步,生態(tài)鏈的創(chuàng)建才是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵步驟。
小米通過投資外部生產(chǎn)商,已經(jīng)組成較完整的閉環(huán)體驗。小米的最新財報顯示,截止2019年6月30日,小米IoT平臺已連接的IoT設(shè)備數(shù)(不包括智能手機及筆記本計算機)達(dá)1.96億臺,同比增長69.5%。擁有五件及以上IoT產(chǎn)品的使用者數(shù)量增加至300萬人,同比增長78.7%。
電視和大家電成為AIoT業(yè)務(wù)的亮點。統(tǒng)計,截至2019年6月30日,2019上半年小米電視出貨量居中國市場份額第一、全球前五。此外,小米在大家電的布局也初現(xiàn)成效,財報顯示,在2019年上半年,小米米家空調(diào)的出貨量突破100萬臺。同時小米也在6月11日發(fā)布了米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝,正式進(jìn)軍廚電領(lǐng)域;另外,Redmi品牌也啟動了生態(tài)鏈戰(zhàn)略,此前已經(jīng)推出了洗衣機品類。
電視作為家庭的樞紐,是一種強交互的產(chǎn)品類別,如今的智能電視普遍可以控制AloT電器、有語音、視覺乃至傳感交互的功能,具備深化運營互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的空間,因此電視成為各企業(yè)爭搶的Alot入口。這也是華為發(fā)布智慧屏的原因所在。
8月10日,華為發(fā)布第一款智慧屏產(chǎn)品。榮耀總裁趙明表示,傳統(tǒng)電視更多聚焦在家庭影音娛樂中心,智慧屏則是著重智能家居整體,比如擁有多屏互動中心、家庭控制管理中心、家庭信息共享中心等。
華為HiLink與小米的生態(tài)圈模式區(qū)別在于,華為HiLink很少涉足平臺上具體IoT產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),除了路由器、網(wǎng)關(guān)等類產(chǎn)品,更多產(chǎn)品是與平臺外的廠商合作引入,打通連接協(xié)議,因此跟很多大小家電企業(yè)、配件企業(yè)不會形成直接的業(yè)務(wù)競爭關(guān)系。通過HiLink,華為與美的、西門子、奧克斯等幾十家知名廠商都有合作。比如華為的智能臺燈,由某制造商代工,加入HiLink功能,可以通過華為的AI音響或手機APP進(jìn)行控制。
而在小米模式之下已經(jīng)扶持了上百家生態(tài)鏈中小企業(yè),共同去打造用戶生活中所需要的各類消費級IoT產(chǎn)品。可以說,生態(tài)鏈計劃讓小米IoT體系變得大而全,收割了第一波IoT消費市場紅利,近2億臺的IoT設(shè)備數(shù)便是最有力的佐證。
BAT:智能音箱連接下的平臺用戶爭奪
對于BAT這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,自然不會錯過這一波由5G和物聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。
在智能家居領(lǐng)域,BAT以智能音箱為落地產(chǎn)品爭取流量入口:阿里推出天貓精靈等產(chǎn)品,內(nèi)置中文人機交流系統(tǒng)AliGenie;百度先后發(fā)布了兩款搭載自家DuerOS的智能音箱——小度在家和小度智能音箱,其中,小度在家是首款帶屏的智能音箱;騰訊發(fā)布了旗下首款自研帶屏的智能音箱騰訊叮當(dāng)。
在2018年3月阿里宣布全面進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時,就將自身定位為物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建者,計劃在未來5年內(nèi)聯(lián)接100億臺設(shè)備。這100億臺的智能設(shè)備將覆蓋多品牌、多品類的產(chǎn)品,并利用阿里自身AI、大數(shù)據(jù)、語音等技術(shù)能力的集成,以及音樂、云食譜、地圖等服務(wù)資源的引入,支持開發(fā)者快速搭建自有應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)建智能生活開放平臺。
通過阿里智能APP以及天貓精靈,可以控制智能硬件,目前支持飛利浦、美的、海爾、格蘭仕、海信、志高、康佳、TCL、方太等品牌的眾多家電產(chǎn)品。在智聯(lián)網(wǎng)開放連接協(xié)議IoTConnect下,智能設(shè)備可以更加便捷的進(jìn)行連接、自動組網(wǎng),并且自動適配和支持天貓精靈的語音控制。
百度在智能家居領(lǐng)域的“軟硬件一體化生態(tài)”思路,主要體現(xiàn)在通過使用小度助手(DuerOS)賦能合作伙伴,共同打造智能家居生態(tài)。
小度助手是百度研發(fā)的對話式人工智能操作系統(tǒng),有數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,搭載小度助手的智能設(shè)備激活數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4億,6月小度的月交互次數(shù)也達(dá)到了36億。第二季度,小度智能音箱憑借470萬臺的出貨量,再度拿下中國市場冠軍,位居世界第三。
(數(shù)據(jù)來源:Strategy Analytics《2019年第二季度全球智能音箱市場報告》)
除了自有的智能產(chǎn)品,近年來,百度還與海爾、美的、創(chuàng)維OV、HTC、聯(lián)想、東風(fēng)、中信國安廣視等各個領(lǐng)域的龍頭企業(yè)合作,通過小度助手的開放賦能,將百度的智能語音生態(tài),應(yīng)用到智能家居、智能穿戴、車載、移動通訊等多個場景,讓用戶以自然語言對話的交互方式實現(xiàn)“動口不動手”的智能生活體驗。目前,小度已有控制超過85個品牌的7000多萬個智能家居設(shè)備,逐漸成為家庭控制中樞。
騰訊的智能音箱起步較晚,目前市場份額不及阿里和百度,不過,騰訊的優(yōu)勢在于擁有全國活躍量最高的社交平臺。智能音箱能夠通過語音交互連接海量的內(nèi)容、應(yīng)用和服務(wù)。
為了獲得更高的競爭優(yōu)勢,去年年底,騰訊已經(jīng)與萬佳安集團(tuán)簽署聯(lián)合協(xié)議,聯(lián)合打造智能家居系列產(chǎn)品,未來1-3年內(nèi)將持續(xù)推出包括智能音箱、智慧門鎖、智能攝像機等在內(nèi)的幾十款智能化系列產(chǎn)品,涉及品牌包括騰訊云、騰訊云小微、萬佳安、值得看等,市場推廣將采用雙入口和雙品牌戰(zhàn)略。
總的來說,對于BAT這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,可能智能家居的硬件產(chǎn)業(yè)和服務(wù)都不太重要,牢牢掌握住流量入口才是王道。無論是在線廣告還是電商導(dǎo)流,對于他們而言,本質(zhì)都是流量變現(xiàn)的生意。
海爾與美的:CFC(用戶-工廠-用戶)模式定制智能家居
作為深耕家庭場景多年的家電巨頭也在積極謀求變革。
美的智能家居戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在互聯(lián)家電品牌“布谷BUGU”及AI科技家電品牌COLMO的推出。
“布谷BUGU”作為互聯(lián)網(wǎng)品牌,其商業(yè)模式是讓用戶不再被動接受產(chǎn)品,通過共創(chuàng)平臺“布谷研究所”,讓用戶參與產(chǎn)品從概念創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計、開發(fā)設(shè)計到內(nèi)測、公測的全流程,以此構(gòu)建“廚房、起居、衛(wèi)浴”三大生活場景和“空氣、水”兩大專業(yè)場景驅(qū)動的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品組合。
在AI系列方面,美的的COLMO品牌推出了首批產(chǎn)品,在COLMO BLANC套系洗衣機產(chǎn)品上,人工智能技術(shù)應(yīng)用于衣物識別,可自動識色、辨型、判體積;在煮飯機器人產(chǎn)品上,微穿孔降噪和食物識別技術(shù)的綜合應(yīng)用,幫助用戶實現(xiàn)健康儲米、智眸識米、精準(zhǔn)量米。
此外,美的還在積極謀求合作。前不久,美的布谷宣布與華為榮耀達(dá)成合作。布谷方面稱,布谷的產(chǎn)品會全面接入HiLink,未來布谷全系列產(chǎn)品也有可能全部入駐榮耀親選,甚至在榮耀的線下門店銷售。雙方的合作,不僅限于銷售渠道上,更在于全場景生態(tài)上,從HiLink的底層開發(fā)、產(chǎn)品的規(guī)劃定制、場景應(yīng)用的規(guī)劃開發(fā),到渠道共建、營銷模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新,都會有合作。
相較于美的近來在智能家電領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力,另一老牌家電企業(yè)海爾,布局得更早一些,早在2006年便以U-Home布局智能家居。
今年6月份“青島海爾”更名為“海爾智家”則更直接向外界表達(dá)了全面進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的決心。海爾集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛表示“海爾的目標(biāo)就是智慧家庭,就是為用戶提供一個全屋的智慧解決方案,因此更名為海爾智家是為了適應(yīng)環(huán)境的變化,是戰(zhàn)略的部署?!?/p>
除了打造高端智能家電品牌比如卡薩帝外,如今,更名后的“海爾智家”,進(jìn)一步呈現(xiàn)出了其多年打造的智慧家庭“藍(lán)圖”——擁有自己的智慧生活云平臺U+,并擁有行業(yè)首個物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭芯片海爾云芯、智慧家庭唯一的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)UHomeOS、智慧家庭AI助手小優(yōu)以及智慧家庭最強大腦“U+云腦”。除此之外,海爾還沉淀出了大規(guī)模定制平臺COSMOPlat、社群交互平臺順逛,打造出食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣生態(tài)等產(chǎn)業(yè)生態(tài),這些平臺與生態(tài)實力顯著,顯然也將是海爾智慧家庭發(fā)展的重要推動力。
誠然,每個傳統(tǒng)家電制造商都希望能以自身為中心,搭建一個智能家居的體系和平臺。在產(chǎn)品的工藝和渠道方面,這些廠商有著無可替代的優(yōu)勢;然而在軟件、互聯(lián)網(wǎng)等事關(guān)用戶體驗的服務(wù)和開放性平臺的搭建經(jīng)驗上,劣勢也很明顯。所以傳統(tǒng)家電生產(chǎn)商更多地通過與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作搭建自己的生態(tài)。
難點眾多,智能家居“帶著鐐銬跳舞”
雖然智能家居的玩家眾多,智能家居單品在市場上的全面開花,競爭激烈,但是繁榮的背后,也隱含了大量的問題,困擾著行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
智能家居不夠智能
“目前日常使用場景其實并不多,而且很獨立,產(chǎn)品之間的聯(lián)動性比較弱。開關(guān)燈、拉合窗簾、控制掃地機器人、聽聽歌...僅此而已” 有資深米粉如是評論。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前智能家居產(chǎn)品距離真正的“智能”還有一定的距離。很多產(chǎn)品的作用其實就是控制,只不過控制的方式從原來遙控器變成手機、APP到現(xiàn)在變成語音控制,離真正的智能還很遠(yuǎn)。目前技術(shù)上仍然存在很多難點,比如語音交互方面語義、情感的理解,手勢交互,以及產(chǎn)品針對用戶的主動交互等等。
想要體驗完整的智能家居體驗,光是現(xiàn)階段以語音交互為核心的智能控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。未來,一個眼神、一個動作都可能會影響智能家居的狀態(tài),如何讓智能家居產(chǎn)品與用戶主動交流,如何產(chǎn)生類似人與人之間的自然交互仍然是目前智能家居的行業(yè)難題。
各自為戰(zhàn),標(biāo)準(zhǔn)不一
標(biāo)準(zhǔn)不一可能是目前阻礙智能化家電迅速發(fā)展的最大難題。
小米公司集團(tuán)技術(shù)委員會秘書長顧大偉在此前接受采訪稱,“實現(xiàn)家庭真正的智能化,最大的難點是標(biāo)準(zhǔn)化,因為前期發(fā)展的時候需要團(tuán)結(jié)各方面行業(yè)的上下游的力量一起來推進(jìn)這個事情的進(jìn)展,如何快速達(dá)成一致,并不是各自為政。”
目前,智能硬件的通信協(xié)議沒有統(tǒng)一,不同的云平臺有不同的通信協(xié)議,沒有統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn),無法實現(xiàn)品牌互聯(lián),存在著 “孤島現(xiàn)象”。比如小米,即便是對于海爾、海信這些友商品牌產(chǎn)品無法做到完全開放,畢竟海爾和海信也在做自己的開放平臺,而小米生態(tài)鏈也有冰箱洗衣機。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的重要性不言而喻。5G之所以推進(jìn)如此迅速是因為3GPP標(biāo)準(zhǔn)的建立,而智能家居標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一阻礙了行業(yè)健康高速發(fā)展。一方面,智能家居正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,各智能家居企業(yè)更多注重智能單品的市場占有量和核心領(lǐng)導(dǎo)力,都想制定自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),接入自己IoT平臺,讓別人依照自己的標(biāo)準(zhǔn),這就使得產(chǎn)品兼容性較差,數(shù)據(jù)共享與互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)缺失;另一方面,從信息傳輸角度上看,智能家居產(chǎn)品多采用無線通信技術(shù),然而目前無線傳輸技術(shù)種類繁多,協(xié)議各異,各傳輸技術(shù)之間無法兼容,從而導(dǎo)致智能產(chǎn)品只能形成智能孤品,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和服務(wù)互動。
盡管有OPPO、vivo與TCL等眾多知名廠商共建IoT開放生態(tài)聯(lián)盟的嘗試,但是放在整個大市場環(huán)境中作用有限,標(biāo)準(zhǔn)還有待于行業(yè)的進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范。
信息泄露,安全風(fēng)險
智能家居巨大的市場盈利引來資本大量的投入、催化整個行業(yè)發(fā)展的同時,也帶來安全隱憂。
據(jù)近期《華爾街日報》報道,越來越多的家居設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng),在給人們帶來方便、舒適的同時,也帶來了黑客入侵的風(fēng)險,可能給消費者帶來財務(wù)損失甚至身體傷害。
目前大部分的智能家居都只是通過WIFI進(jìn)行連接,沒有自帶防火墻的功能。這意味著黑客只要攻破了WIFI的安全系統(tǒng),就能從之入侵到整個智能家居網(wǎng)絡(luò),一般用戶根本發(fā)現(xiàn)不了他們的設(shè)備被污染了,還在正常使用。而攻擊者那里,早已經(jīng)將用戶的個人資料,甚至隱私看的一清二楚。
總結(jié):5G的應(yīng)用,讓我們離萬物互聯(lián)時代更近了一步。IoT+AI+5G的技術(shù)變革與融合,正在引發(fā)一場深刻的全產(chǎn)業(yè)變革。Statista的數(shù)據(jù)顯示,2021年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)793億美元。面對如此爆發(fā)力,毫無疑問,2019年會成為智能家居行業(yè)破局的一年。不過,要想真正推動智慧家庭走進(jìn)千萬家,還得各企業(yè)解決好當(dāng)下面臨的三大難題。