隨著世界各國致力于在各方面應(yīng)對(duì)冠狀病毒危機(jī)，全球云計(jì)算服務(wù)提供商正在盡其所能提供幫助。

這些努力包括免費(fèi)提供精選服務(wù)，以幫助全球各地的組織在疫情期間繼續(xù)開展業(yè)務(wù)，并支持全球范圍內(nèi)的研究和協(xié)作。

IBM公司

IBM公司正在提供九種免費(fèi)的基于云計(jì)算的服務(wù)，以幫助各組織在疫情期間保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。這些產(chǎn)品涵蓋了范圍廣泛的領(lǐng)域，其中包括人工智能(AI)、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、集成、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等，所有這些服務(wù)都是通過IBM公共云提供的。

該公司為全球特定的數(shù)據(jù)中心采用的虛擬私有云(VPC)免費(fèi)提供為期三個(gè)月的IBM云計(jì)算虛擬服務(wù)器，以幫助組織遷移到遠(yuǎn)程工作環(huán)境。這些組織可以構(gòu)建價(jià)值高達(dá)500美元的虛擬服務(wù)器配置。服務(wù)器可以按需升級(jí)和擴(kuò)展，并為公共實(shí)例或?qū)Ｓ脤?shí)例提供按小時(shí)和按月計(jì)費(fèi)的選項(xiàng)。

其提供的服務(wù)將視情況而定，并且有三個(gè)月的免費(fèi)期限，每位客戶只能使用一次。500美元的信用額只能用于這個(gè)服務(wù)，不能用于其他服務(wù)。

IBM公司還為其新客戶提供了Aspera軟件，該軟件基于其FASP協(xié)議提供了快速的文件傳輸和流媒體傳輸，可以免費(fèi)使用90天。這個(gè)云計(jì)算服務(wù)可以支持高速文件共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

該公司還提供了一些擴(kuò)展的免費(fèi)技術(shù)訪問權(quán)限，以幫助組織加強(qiáng)安全計(jì)劃，從而保護(hù)遠(yuǎn)程工作的員工免受網(wǎng)絡(luò)威脅，例如網(wǎng)絡(luò)釣魚和黑客攻擊。

另一個(gè)提議涉及IBM Video Streaming和Entererrise Video Streaming服務(wù)。對(duì)于最常用于員工通信的企業(yè)視頻流，這個(gè)服務(wù)包括90天的免費(fèi)訪問以流媒體傳輸?shù)浇?jīng)過身份驗(yàn)證的用戶，其中包括2萬名經(jīng)過身份驗(yàn)證的用戶、每月40萬個(gè)小時(shí)的觀看時(shí)間、一個(gè)頻道和1TB的存儲(chǔ)空間。

對(duì)于用于虛擬會(huì)議和活動(dòng)的IBM Video Streaming，這個(gè)服務(wù)包括90天的免費(fèi)訪問以流媒體傳輸給觀眾，并包括2萬個(gè)小時(shí)的觀看時(shí)間，10個(gè)頻道和1TB的存儲(chǔ)。

IBM公司提供的其他免費(fèi)服務(wù)還包括其Sterling供應(yīng)鏈套件。用于協(xié)作的Blueworks Live軟件;云計(jì)算事件管理可對(duì)單個(gè)服務(wù)的事件進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序、診斷、分配和解決;學(xué)校的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)資源;以及設(shè)計(jì)和開發(fā)平臺(tái)IBM Garage。

Commvault公司

為了幫助組織支持遠(yuǎn)程工作者并確保數(shù)據(jù)安全，Commvault公司宣布啟用即時(shí)訪問其軟件即服務(wù)(SaaS)產(chǎn)品，為美國和加拿大的用戶免費(fèi)提供Metallic端點(diǎn)備份和恢復(fù)的功能，一直到2020年9月1日。該公司將為多達(dá)1000個(gè)端點(diǎn)設(shè)備提供沒有限制的Microsoft Azure備份存儲(chǔ)服務(wù)。

該產(chǎn)品為新老客戶提供了一種提供端點(diǎn)數(shù)據(jù)保護(hù)的方法，并保護(hù)筆記本電腦和其他設(shè)備上的數(shù)據(jù)免遭損壞、刪除以及惡意軟件和勒索軟件攻擊。

Commvault公司Metallic業(yè)務(wù)部門副總裁Janet Giesen表示，在這種情況下，這類保護(hù)措施在類似的時(shí)代變得尤為重要，因?yàn)樗鼈冇兄诒苊饩W(wǎng)絡(luò)攻擊者利用這種情況。

通過將Microsoft Azure云存儲(chǔ)與Metallic的端點(diǎn)保護(hù)結(jié)合使用，組織可以快速開始保護(hù)遠(yuǎn)程工作人員的設(shè)備，而無需進(jìn)行物理交互或停機(jī)。該公司表示，該應(yīng)用程序可以在幾分鐘之內(nèi)啟動(dòng)并運(yùn)行，這對(duì)于組織正迅速轉(zhuǎn)移到許多員工在家辦公的方案而言非常重要。

Salesforce公司

Salesforce公司免費(fèi)提供了Salesforce Care云計(jì)算應(yīng)用程序的快速響應(yīng)產(chǎn)品，以幫助組織在疫情期間開展業(yè)務(wù)。

該公司最初推出了一個(gè)專門為醫(yī)療服務(wù)提供商設(shè)計(jì)的版本，該版本的信息需求量不斷增加，隨后又?jǐn)U展了該計(jì)劃，提供額外的免費(fèi)服務(wù)，幫助各行業(yè)的公司與利益相關(guān)者(包括遠(yuǎn)程工作者)保持聯(lián)系。

這些服務(wù)包括用于員工和客戶支持的Salesforce Care、預(yù)先配置的員工幫助中心、客戶服務(wù)和聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用程序，用于快速響應(yīng)查詢，并使客戶和員工隨時(shí)了解情況。

其功能包括Einstein機(jī)器人、使員工和客戶能夠自助服務(wù)的社區(qū)和門戶網(wǎng)站，以及幫助客服使用通過聊天、短信和社交媒體等渠道面臨日益增多的問題的數(shù)字參與工具。

Salesforce Maps的另一個(gè)功能是提供內(nèi)置數(shù)據(jù)源，可監(jiān)視發(fā)生病毒爆發(fā)的位置，以便客戶可以覆蓋關(guān)鍵的員工和客戶數(shù)據(jù)以做出快速準(zhǔn)確的決策。借助myTrailhead學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織可以快速向員工、客戶和合作伙伴交付數(shù)字內(nèi)容和與疫情相關(guān)的信息。

該公司表示，通過統(tǒng)一所有這些內(nèi)部和外部疫情響應(yīng)，組織可以消除重復(fù)的任務(wù)并簡化工作。

另一項(xiàng)產(chǎn)品是中小企業(yè)的Salesforce Care：Salesforce Essentials為小型企業(yè)提供客戶關(guān)系管理(CRM)。

Salesforce公司還提供專家的免費(fèi)持續(xù)支持和指導(dǎo)，以幫助客戶成功部署和使用Salesforce Care產(chǎn)品。該公司表示，除非另有說明，否則將對(duì)客戶和非客戶至少90天免費(fèi)提供所有的Salesforce Care及其隨附的支持服務(wù)。

Rackspace公司

Rackspace公司推出了一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，現(xiàn)有客戶可以在6個(gè)月內(nèi)免費(fèi)將Microsoft Teams添加到其Office 365帳戶中。其目標(biāo)是通過提供增強(qiáng)的連接性來支持組織的員工在家工作。

其功能包括聊天、文件共享、電子郵件、日歷和視頻通話。Microsoft Teams會(huì)議提供高清音頻和視頻，使用戶無論設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)如何都可以進(jìn)行交互和協(xié)作。它支持在移動(dòng)和臺(tái)式設(shè)備上進(jìn)行一對(duì)一的視頻通話、會(huì)議或交付給數(shù)千人的全球現(xiàn)場活動(dòng)。

用戶可以使用Office和OneDrive for Business實(shí)時(shí)共享和編輯文檔。他們可以使用Microsoft Teams中的聊天和共享工作區(qū)與客戶、同事和供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)作。

Rackspace公司表示，它將在未來六個(gè)月中為參與疫情救援工作的組織提供價(jià)值1000萬美元的免費(fèi)OpenStack公共云托管資源。

該計(jì)劃對(duì)任何參與救援工作的人開放，其中包括制藥和科學(xué)研究、醫(yī)療保健、教育和非盈利組織，這些組織需要大量的計(jì)算服務(wù)來對(duì)抗疫情的傳播和減少其影響。

該公司表示，該計(jì)劃是為需要大規(guī)模自動(dòng)化部署的組織而設(shè)計(jì)的，目前OpenStack公共云客戶無法使用。

其他云計(jì)算提供商提供的免費(fèi)服務(wù)

一些云計(jì)算提供商還向直接參與抗擊冠狀病毒工作的組織免費(fèi)提供服務(wù)。

阿里云是阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)智能的骨干，宣布將為全球醫(yī)務(wù)人員提供先進(jìn)的基于云計(jì)算的技術(shù)應(yīng)用程序，以對(duì)抗冠狀病毒疫情。

增強(qiáng)人工智能的功能是基于病毒最初爆發(fā)期間獲得的經(jīng)驗(yàn)和見解。這一系列云原生抗擊冠狀病毒服務(wù)源于阿里云產(chǎn)品專家、阿里巴巴達(dá)摩研究院的科學(xué)家和研究人員以及聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)旗下的DingTalk技術(shù)團(tuán)隊(duì)的共同努力，DingTalk是聯(lián)合國教科文組織在疫情期間為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供便利的平臺(tái)之一。

DingTalk還推出了一個(gè)國際醫(yī)學(xué)專家交流平臺(tái)，該平臺(tái)托管在阿里云上，為世界各地的醫(yī)務(wù)人員提供一種免費(fèi)的交流平臺(tái)，可以直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生聯(lián)系。

阿里巴巴集團(tuán)表示，通過視頻會(huì)議和實(shí)時(shí)人工智能翻譯成11種語言，它的目標(biāo)是建立一個(gè)虛擬社區(qū)，邀請(qǐng)醫(yī)生分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并回答全球同行的問題。

阿里巴巴達(dá)摩學(xué)院是阿里巴巴集團(tuán)的一項(xiàng)全球研究計(jì)劃，它通過免費(fèi)試用為全球醫(yī)療專業(yè)人員和研究機(jī)構(gòu)提供了三種服務(wù)。阿里云將與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献?，根?jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)部署相關(guān)服務(wù)。

AWS公司創(chuàng)建了AWS診斷開發(fā)計(jì)劃(DDI)，該計(jì)劃為對(duì)冠狀病毒疫情和其他診斷解決方案的快速準(zhǔn)確的患者測試提供支持，以緩解未來的疫情。

該公司表示，在醫(yī)護(hù)點(diǎn)或區(qū)域性地點(diǎn)對(duì)冠狀病毒患者進(jìn)行準(zhǔn)確的測試和診斷對(duì)于早期干預(yù)和治療至關(guān)重要。AWS公司正在提供技術(shù)支持并提供促銷信用，以支持其云計(jì)算服務(wù)的使用，從而為選定的機(jī)構(gòu)和公司推進(jìn)診斷研究。

該計(jì)劃對(duì)使用AWS公司來支持以研究為導(dǎo)向的工作負(fù)載以開發(fā)即時(shí)醫(yī)療診斷的認(rèn)可研究機(jī)構(gòu)，研究財(cái)團(tuán)。它不支持通過該程序運(yùn)行日常IT操作的管理工作負(fù)載。

該公司將投入2000萬美元，以加速研究、創(chuàng)新和開發(fā)，加速對(duì)冠狀病毒疫情和其他診斷工具的集體了解和檢測，以緩解未來的傳染病爆發(fā)。

谷歌云也正在為健康研究社區(qū)提供服務(wù)，以確定新的療法;并協(xié)助醫(yī)院系統(tǒng)跟蹤疫情，并提供遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程病人監(jiān)視解決方案。

在健康研究方面，該公司正在免費(fèi)查詢幾個(gè)冠狀病毒疫情公開數(shù)據(jù)集，例如約翰霍普金斯大學(xué)系統(tǒng)科學(xué)與工程中心冠狀病毒疫情數(shù)據(jù)、美國人口普查局的美國社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)和OpenStreetMaps數(shù)據(jù)。

谷歌公司還向?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)提供了2000萬美元的谷歌云信用資金，以研究潛在的療法和疫苗，跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)并確定新方法來對(duì)抗病毒。

經(jīng)認(rèn)可的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的研究人員可以直接向谷歌或冠狀病毒疫情高性能計(jì)算聯(lián)盟提交一份提案，該聯(lián)盟是白宮最近組建的一個(gè)醫(yī)療、技術(shù)和研究組織團(tuán)體，旨在共享計(jì)算資源，以抗擊病毒。

除了谷歌云之外，該財(cái)團(tuán)還包括IBM公司、AWS公司、微軟公司和HPE公司，以及一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)和聯(lián)邦機(jī)構(gòu)。

這項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)是為全球的冠狀病毒研究人員提供最強(qiáng)大的高性能計(jì)算資源，這些資源可以在阻止冠狀病毒的斗爭中顯著加快科學(xué)發(fā)現(xiàn)的步伐。該聯(lián)盟的成員正在為他們的系統(tǒng)提供免費(fèi)的計(jì)算時(shí)間和資源。

通過這項(xiàng)工作可以獲得的復(fù)雜的計(jì)算系統(tǒng)可以處理大量與生物信息學(xué)、流行病學(xué)和分子模型相關(guān)的計(jì)算，這可以幫助科學(xué)家在數(shù)小時(shí)或數(shù)天內(nèi)，而不是數(shù)周或數(shù)月內(nèi)，開發(fā)出關(guān)于冠狀病毒復(fù)雜科學(xué)問題的答案。

IBM公司研究主管Dario Gil說，通過將世界上最先進(jìn)的超級(jí)計(jì)算機(jī)整合在一起，并為他們提供最佳的想法和專業(yè)知識(shí)，該財(cái)團(tuán)可以推動(dòng)全球抗擊疫情的進(jìn)展。