電信行業(yè)正在發(fā)生重大變化

由于固話、移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)帶來(lái)的回報(bào)越來(lái)越小，運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音收入正在下降。由于監(jiān)管、超值服務(wù)的興起以及用戶準(zhǔn)備在語(yǔ)音和數(shù)據(jù)包上的支出下降，利潤(rùn)也在下降。

但并不是所有的厄運(yùn)和陰霾。根據(jù)Statistica的數(shù)據(jù)，到2020年底，電信公司內(nèi)部的年度支出預(yù)計(jì)將達(dá)到近1.5萬(wàn)億美元——這幾乎不是一個(gè)下降的情況。事實(shí)上，隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備和5G的普及，未來(lái)十年，電信公司將在提供無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)連接以適應(yīng)這些比較新的技術(shù)趨勢(shì)方面發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

支持物聯(lián)網(wǎng)和5G創(chuàng)新

從可穿戴設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)汽車到智能家電，支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備在我們的日常生活中正變得越來(lái)越普遍。對(duì)于電信公司來(lái)說(shuō)，他們提供的無(wú)處不在的覆蓋對(duì)于管理來(lái)自O(shè)TT廣播服務(wù)的流量、連接這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以及傳輸由增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)至關(guān)重要

由于5G技術(shù)的可用性，物聯(lián)網(wǎng)的崛起將繼續(xù)加速，預(yù)計(jì)將推動(dòng)來(lái)自連接設(shè)備的數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)。這將為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)創(chuàng)建新范式鋪平道路，智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器和端點(diǎn)將成為運(yùn)營(yíng)商將能夠收集和處理的大量數(shù)據(jù)的管道。借助現(xiàn)有的4G(LTE)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，運(yùn)營(yíng)商將有能力支持使用豐富多樣的數(shù)據(jù)的各種新的和現(xiàn)有的用例。

從啞管道到數(shù)據(jù)支持者

隨著5G的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商將扮演新的角色。對(duì)于數(shù)據(jù)饑渴的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電信公司將不再是“啞巴管道”，而將成為擁有大量數(shù)據(jù)的公司，這些數(shù)據(jù)將使客戶體驗(yàn)和服務(wù)結(jié)構(gòu)達(dá)到一個(gè)新的水平。

然而，電信公司面臨挑戰(zhàn)。5G和支持IoT的設(shè)備的增長(zhǎng)將推動(dòng)海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，并產(chǎn)生無(wú)窮的用例。為了處理此問(wèn)題并建立新的收入流，電信公司必須通過(guò)位置智能的角度查看數(shù)據(jù)。

通常，操作員已經(jīng)管理了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管道運(yùn)行的會(huì)話數(shù)據(jù)。有關(guān)客戶和網(wǎng)絡(luò)使用情況的數(shù)據(jù)是電信公司擁有的獨(dú)特資產(chǎn)之一。通過(guò)將物聯(lián)網(wǎng)生成的數(shù)據(jù)與有關(guān)客戶和網(wǎng)絡(luò)使用情況的信息融合在一起，并通過(guò)位置智能來(lái)豐富它，電信公司也可以成為功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)供應(yīng)商?？梢詫?duì)信息進(jìn)行分析和可視化以提供有意義的數(shù)據(jù)服務(wù)。

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和可視化可以產(chǎn)生大量多樣的見解。例如，從超大規(guī)模數(shù)據(jù)集中挖掘見解將有助于減少能源消耗、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)、引導(dǎo)船只進(jìn)港、駕駛汽車、減少我們街道上的犯罪，以及提高我們道路的安全性。最終，我們的城市將成為更幸福、更健康的生活場(chǎng)所。

電信公司還可以通過(guò)位置智能挖掘?qū)氋F的地理和移動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)的金礦。運(yùn)營(yíng)商可以在網(wǎng)絡(luò)控制、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化方面的重大變化的支持下，在數(shù)百萬(wàn)個(gè)端點(diǎn)上提供一系列位置和上下文感知服務(wù)。例如，媒體公司可以成功地提供具有超個(gè)性化推薦的上下文和有針對(duì)性的廣告。

從數(shù)據(jù)中提取值

為了獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法的好處，必須正確分析從傳感器和連接的設(shè)備生成的新數(shù)據(jù)。對(duì)于電信公司而言，擁有數(shù)據(jù)是一回事，而提取可指導(dǎo)操作的有用輸出則是另一回事，而電信公司必須為此做好準(zhǔn)備。

必須將重點(diǎn)放在開發(fā)索引和融合來(lái)自數(shù)十億個(gè)不同接觸點(diǎn)的所有數(shù)據(jù)并使其立即可用于高級(jí)和靈活查詢的能力。企業(yè)還必須使用可擴(kuò)展的云和邊緣基礎(chǔ)架構(gòu)，該基礎(chǔ)架構(gòu)具有探索和分析生成的大量數(shù)據(jù)的能力。這樣做將使電信公司能夠以以前無(wú)法達(dá)到的速度從海量數(shù)據(jù)集中獲取見解。

5G為電信公司提供了在前所未見的規(guī)模上真正解鎖物聯(lián)網(wǎng)的潛力。能夠挖掘、分析和豐富關(guān)鍵信息將使電信公司能夠構(gòu)建支持物聯(lián)網(wǎng)的真正智能網(wǎng)絡(luò)。這樣做將允許他們從底層開始，從無(wú)線連接提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槌蔀閿?shù)據(jù)推動(dòng)者。能夠提供豐富的服務(wù)并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，開啟積極變革的機(jī)會(huì)是巨大的。