出租車是什么？是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕煌üぞ?，是一道流?dòng)的風(fēng)景線，是城市管理當(dāng)中不可或缺的部分。傳統(tǒng)的出租車行業(yè)，在管理上難免會(huì)存在一些問(wèn)題，因?yàn)檎w信息滯后的緣故，很多需要及時(shí)處理的問(wèn)題都沒(méi)有得到合理的解決。如今是信息化的時(shí)代，出租車行業(yè)管理更應(yīng)該朝著信息化建設(shè)大步邁進(jìn)。

為了加強(qiáng)出租車行業(yè)信息化管理能力，滴滴出租車在7月7日正式推出“桔行系統(tǒng)”。滴滴出租車希望能夠圍繞該系統(tǒng)全面打造出租車信息化開(kāi)放平臺(tái)，讓出租車行業(yè)管理變得更簡(jiǎn)單。

據(jù)了解，所謂的“桔行系統(tǒng)”，其實(shí)就是以出租車上搭載的智能車載設(shè)備數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合滴滴出行收集到的大數(shù)據(jù)、AI能力及行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)管理司機(jī)信息、車輛基礎(chǔ)信息、公司營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)、司機(jī)服務(wù)評(píng)價(jià)以及車輛安全情況。“桔行系統(tǒng)”能夠?yàn)槌鲎廛囆袠I(yè)提供體系化、差異化、層次化的行業(yè)信息管理系統(tǒng)，推動(dòng)全國(guó)出租車行業(yè)走向現(xiàn)代化。

如今的出租車行業(yè)確實(shí)存在著不少管理方面的問(wèn)題。正經(jīng)運(yùn)營(yíng)的出租車不愛(ài)跑市內(nèi)偏遠(yuǎn)地方接人，居住在偏遠(yuǎn)地方的市民很難打車，這是其一。受此影響，市內(nèi)非法運(yùn)營(yíng)出租車增加，導(dǎo)致正經(jīng)運(yùn)營(yíng)的出租車反而接不到客人，空載量虛高，這是其二。缺少GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，難以進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控調(diào)度，增加企業(yè)/政府的管理難度，這是其三。

按照滴滴方面的說(shuō)法，這些問(wèn)題都可以通過(guò)“桔行系統(tǒng)”來(lái)解決。通過(guò)全市出租車裝配的智能車載設(shè)備，“桔行系統(tǒng)”能夠完成出租車的一致調(diào)度，不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有司機(jī)前往偏遠(yuǎn)地方接客的問(wèn)題。通過(guò)智能管理，市民可以隨時(shí)完成出租車預(yù)約，降低出租車空載率。不僅如此，“桔行系統(tǒng)”還能檢測(cè)車輛基礎(chǔ)信息，出現(xiàn)特殊情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)警，保障乘客安全出行。

通過(guò)統(tǒng)一信息管理，“桔行系統(tǒng)”還可以實(shí)現(xiàn)緊急情況下的大范圍管控。今年2-3月，為保證疫情期間的出行安全，滴滴在58個(gè)城市推出“智慧防疫碼”，建立車輛線下消殺標(biāo)準(zhǔn)化流程，并將車輛消毒信息接入線上“桔行系統(tǒng)”，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)當(dāng)日消毒車次、當(dāng)前排隊(duì)情況、最近24小時(shí)及7天的走勢(shì)，為城市出行防疫情況提供全局參考。

據(jù)悉，目前 “桔行系統(tǒng)”還在廣東中山、廣西防城港進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，未來(lái)還將會(huì)落戶黑龍江大慶，計(jì)劃在月底完成大慶全市1600臺(tái)出租車的設(shè)備安裝。滴滴出租車的目標(biāo)是在2020年底將接入設(shè)備增加至10000臺(tái)，在超過(guò)10個(gè)城市實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，有效幫助監(jiān)管部門和企業(yè)提高司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量。