技術(shù)
導(dǎo)讀:觀念決定行為,行為決定習(xí)慣。
在人類歷史上的不同時(shí)代,誰(shuí)在改變和塑造人們的觀念?這是一個(gè)經(jīng)常被忽視卻又非常值得思考的問(wèn)題。在人類文明的早期,部落首領(lǐng)或巫師,有時(shí)是兩者合而為一,掌握對(duì)自然變化和人的命運(yùn)的解釋權(quán)。進(jìn)入軸心時(shí)代,知識(shí)和觀念的生產(chǎn)更加專業(yè)化,哲學(xué)家和政治家群體崛起,在西方是蘇格拉底、柏拉圖、赫拉克里特、亞里士多德和梭倫們,在東方則是老子、孔子、商鞅和釋迦摩尼們,還有如修昔底德和司馬遷這樣的歷史學(xué)家們,也因?yàn)榻艹龅臄⑹潞鸵?jiàn)識(shí),對(duì)當(dāng)時(shí)和后世的思想影響深遠(yuǎn)。到了中世紀(jì),教廷和國(guó)王在精神和世俗觀念塑造上競(jìng)爭(zhēng)不息。再往后,文藝復(fù)興的先驅(qū)者們率先打破了人類的精神禁錮,地理大發(fā)現(xiàn)中探險(xiǎn)者們的故事鼓勵(lì)了獵奇、冒險(xiǎn)、殖民和商業(yè)精神。然后,科學(xué)家群體、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治理論家們?cè)谏鐣?huì)觀念塑造中各領(lǐng)風(fēng)騷。
從20世紀(jì)開(kāi)始,企業(yè)家和企業(yè)在人類社會(huì)的觀念塑造中扮演了日漸顯著的角色,從福特主義到豐田主義,這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于企業(yè)內(nèi)部,也不至于經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),而是影響到社會(huì)的方方面面。通常,這種觀念塑造通過(guò)幾種方式:
一是通過(guò)大眾易于理解和傳播的成功故事,企業(yè)家和企業(yè)被渴慕、效仿和追隨;
二是帶有政治經(jīng)濟(jì)學(xué)意味的,被加爾布雷思和喬姆斯基所揭示和批判的,通過(guò)消費(fèi)主義的生活方式和資本對(duì)大眾傳媒的干預(yù)實(shí)現(xiàn)的;
三是正在迅速興起的,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的定義以及企業(yè)家自己直接言說(shuō)來(lái)表達(dá)的方式,這是令人矚目和值得期待的變化。
今天,全球最大的企業(yè),尤其是信息科技企業(yè),很多都旗幟鮮明地在產(chǎn)品和服務(wù)中展現(xiàn)出其價(jià)值觀。如果有人還懷疑我說(shuō)的這些企業(yè)在觀念塑造上的影響力,不妨想想微軟、蘋果、谷歌、華為、阿里巴巴、微信有多少員工,他們遍布的地域有多廣,有多少企業(yè)在這些巨頭的硬件供應(yīng)鏈上,或者依賴這些巨頭的系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,更不必說(shuō)有多人用戶在用它們的產(chǎn)品。2019年,全球智能手機(jī)的出貨量超過(guò)14億臺(tái),這個(gè)數(shù)要大于中國(guó)的人口規(guī)模,三星、華為、蘋果智能手機(jī)的出貨量都在2億左右。
在梅麗爾·斯特里普扮演的《鐵娘子》中,撒切爾夫人借回憶父親格言說(shuō),“觀念決定行為,行為決定習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,這是對(duì)觀念的影響鏈條很好的說(shuō)明。凱恩斯也說(shuō)過(guò),“經(jīng)濟(jì)學(xué)家與政治哲學(xué)家的思想,不論其正確與否,其力量之大,往往出于常人意料……許多實(shí)干家自以為不受任何理論之影響,往往恰恰淪為某個(gè)已故經(jīng)濟(jì)學(xué)家最壞學(xué)說(shuō)之不自覺(jué)的奴隸?!边@段話也可以用來(lái)預(yù)見(jiàn)未來(lái)企業(yè)家和企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響。
那么,一個(gè)自然而然和關(guān)鍵的問(wèn)題是,該如何看待企業(yè)家和企業(yè)的這種影響?就個(gè)人而言,我樂(lè)于將這種新涌現(xiàn)的影響看作是社會(huì)獲得更好未來(lái)的機(jī)會(huì)。之所以稱之為機(jī)會(huì),有兩個(gè)方面的理由:
一是多重觀念力量的競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大了社會(huì)個(gè)體的觀念選擇空間,增進(jìn)了思想的自由度,也意味著社會(huì)中的個(gè)體在掌握自身命運(yùn)上有了更多的自由度;
二是企業(yè)家和企業(yè)被社會(huì)所共鳴和選擇的那些觀念本身,反映出的是合作伙伴和數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者的集體選擇,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制形成的這種選擇是直接和有力的,反映出建立于分散個(gè)體常識(shí)基礎(chǔ)上的共識(shí)。
當(dāng)我們的社會(huì)面臨一些系統(tǒng)性和根本性的挑戰(zhàn)時(shí),任何有助于我們應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),都需要倍加珍惜。這些挑戰(zhàn),有些是人們能夠直觀理解和警惕的,如急性的傳染病、全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、核武器的擴(kuò)散等。有些則更復(fù)雜和難以依靠直覺(jué),如氣候變化和人工智能,因?yàn)檫@些變化會(huì)撼動(dòng)社會(huì)體系,一開(kāi)始又是緩慢進(jìn)行,它們的宏大超出了我們的日常認(rèn)知,緩慢的變化又使我們難以察覺(jué),而且可能的災(zāi)難發(fā)生在不知多遠(yuǎn)的未來(lái),但是一旦緩慢變化累積到一個(gè)臨界點(diǎn),形勢(shì)就可能急劇惡化。
相比于已經(jīng)頗有爭(zhēng)議的氣候變化,人們對(duì)把人工智能視為我所說(shuō)的系統(tǒng)性和根本性挑戰(zhàn)更心存猶豫。這是可以理解的,因?yàn)闇厥覛怏w排放只是人類生產(chǎn)和生活的副產(chǎn)品,并不是人們想要的。但人工智能則不同,它一開(kāi)始就是我們理性的產(chǎn)物,是人類智慧的結(jié)晶,是我們用來(lái)創(chuàng)造更美好生活的工具。如果從1956年達(dá)特茅斯的夏季研討班開(kāi)始算起,人工智能的發(fā)展已經(jīng)有六十多年了,但是直到最近這些年才開(kāi)始全面滲入我們的生活。人們熱烈而急切地馳向智能支持的美好生活,怎么愿意在剛開(kāi)始的時(shí)候就考慮花大價(jià)錢改進(jìn)剎車呢?
但是我不得不說(shuō),現(xiàn)在就需要非常認(rèn)真地考慮改進(jìn)剎車系統(tǒng)的事,這不是基于抽象的對(duì)“進(jìn)步主義”和“理性自負(fù)”的反思。2018年,中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)和微軟公司在北京聯(lián)合發(fā)布了《未來(lái)基石:人工智能的社會(huì)角色和倫理》,本書的作者、微軟公司的總裁布拉德·史密斯先生也出席了發(fā)布會(huì)。在報(bào)告中,我們從認(rèn)識(shí)論和進(jìn)化論的角度,提出要關(guān)注人工智能帶來(lái)的知識(shí)生產(chǎn)和利用方式的變化,以及對(duì)人類社會(huì)的影響,特別是負(fù)面的影響,包括隱私保護(hù)、偏見(jiàn)強(qiáng)化、社會(huì)操縱、不平等、武器化等問(wèn)題,布拉德對(duì)這些問(wèn)題也有強(qiáng)烈的共鳴。事實(shí)上,我們的報(bào)告吸收很多在他領(lǐng)導(dǎo)下的微軟團(tuán)隊(duì)關(guān)于人工智能挑戰(zhàn)的洞見(jiàn)。
布拉德的這本《工具,還是武器?直面人類科技最緊迫的爭(zhēng)議性問(wèn)題》是非常及時(shí)的。如果借用在最近的新冠病毒疫情中常被提及的一個(gè)稱謂,我們也可以稱他為人工智能領(lǐng)域的“吹哨人”。書名準(zhǔn)確而清晰地提醒人工智能技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的兩面性。最近幾年來(lái),我和我的團(tuán)隊(duì)在密切關(guān)注人工智能領(lǐng)域的研究報(bào)告和著作,這也是我們第一次從書名中就旗幟鮮明地獲得對(duì)人工智能雙重屬性的警示。同樣,這個(gè)書名也暗示,工具還是武器,希望還是危險(xiǎn),最終取決于我們的選擇。
《工具,還是武器?直面人類科技最緊迫的爭(zhēng)議性問(wèn)題》,布拉德·史密斯、卡羅爾·安·布朗 著,楊靜嫻、趙磊 譯,中信出版集團(tuán)2020年2月出版
閱讀這本書是一個(gè)愉快的體驗(yàn),盡管里面討論了許多對(duì)人類社會(huì)來(lái)說(shuō)不那么愉快的挑戰(zhàn)。閱讀上的愉悅部分來(lái)自書里內(nèi)容和分析。本書不僅展示了人工智能發(fā)展的積極前景和種種令人興奮的可能性,也涵蓋了諸多已經(jīng)被關(guān)注和尚未引起關(guān)注的相關(guān)主題,社會(huì)分化、失業(yè)、壟斷、武器化、大國(guó)科技競(jìng)爭(zhēng)等等,這些議題在“工具和武器”這個(gè)主題下得到了妥善的安排和處理,這種內(nèi)容上的全面、平衡與恰當(dāng)?shù)姆治錾疃群芎玫亟Y(jié)合在一起。
作者出色的敘述和嚴(yán)謹(jǐn)平實(shí)的風(fēng)格,也讓閱讀變得輕松愉快。我猜想,這與他作為微軟公司首席法務(wù)官的職業(yè)習(xí)慣有關(guān)。這不是拒人于千里之外的學(xué)術(shù)和技術(shù)著作,也不是架空的科幻災(zāi)難小說(shuō)。在書中,大量的思考和分析是個(gè)人體驗(yàn)式的,作為微軟的總裁兼首席法務(wù)官,他不僅參與了微軟內(nèi)部關(guān)于人工智能研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)則的制定,還參與了全球范圍內(nèi)各類大型論壇、政府高層磋商會(huì),讀者很容易將自己代入這些場(chǎng)景中,理解不同利益方的關(guān)切和選擇,這使得很多看起來(lái)宏大的議題變得真實(shí)可感。
基于本文一開(kāi)始就提到的理由——企業(yè)家和企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)觀念塑造中的重要角色,我特別贊賞布拉德和微軟公司在推動(dòng)公眾全面、平衡地認(rèn)識(shí)人工智能所作出的努力。借用電影《蜘蛛俠》中的話,能力越大,責(zé)任越大。作為一家全球領(lǐng)先的高科技公司,有幾十萬(wàn)的員工,有數(shù)以億計(jì)的用戶,在全球人工智能開(kāi)發(fā)版圖中具有舉足輕重的影響,應(yīng)該促進(jìn)行業(yè)在人工智能發(fā)展中采取審慎和自律,促成社會(huì)公眾建立正確的認(rèn)知和觀念,這是巨大的責(zé)任。
我不準(zhǔn)備過(guò)多討論和評(píng)論這本書的內(nèi)容了,畢竟讀者自己從閱讀中理解人工智能帶來(lái)的希望和危險(xiǎn),是更可靠和可取的途徑。但是,我樂(lè)于和讀者們分享我在閱讀本書以及寫這篇書評(píng)中獲得的兩個(gè)擴(kuò)展的思考。
第一,我們對(duì)人工智能開(kāi)發(fā)走向失控要有更多準(zhǔn)備??可贁?shù)公司和政府的努力建立負(fù)責(zé)任的開(kāi)發(fā)是困難的。企業(yè)之間有激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家之間還有更復(fù)雜的技術(shù)和軍事競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間和政府間的博弈會(huì)形成典型的囚徒困境,而且由于驗(yàn)證上困難也無(wú)法建立有效的約束機(jī)制,最終大家都向底線競(jìng)跑。
第二,人工智能對(duì)社會(huì)系統(tǒng)性、根本性的影響,還在于我們社會(huì)還未曾和智能上遠(yuǎn)高于我們的物種共生過(guò)。兩年前和微軟合作研究的時(shí)候,我們討論和分析了人工智能的已顯和未顯的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)都稱得上巨大,但總覺(jué)得意猶未盡。但現(xiàn)在我想可以更清晰準(zhǔn)確地表達(dá)出更大的風(fēng)險(xiǎn)。人類依靠智識(shí)形成的合作體系,將猛獸滅絕或趕到自然的角落里,馴化動(dòng)物作為伙伴或者食物,開(kāi)發(fā)疫苗控制了病毒的襲擾。但是人工智能和已知的生物不同,和我們習(xí)慣共存的工具不同,在人類需求的推動(dòng)下,有實(shí)體和無(wú)實(shí)體的人工智能實(shí)際上是一個(gè)物種,它最終會(huì)具備自主性,而且在某些領(lǐng)域的智能和性能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)。所以,在未來(lái),我們與人工智能不是共存,而是共生。但是,我們的社會(huì)沒(méi)有準(zhǔn)備好,人工智能成為社區(qū)的成員,成為伙伴、上級(jí)、下級(jí)、老師、敵人。當(dāng)人工智能全面地介入人類的生產(chǎn)生活后,當(dāng)它們從單一功能升級(jí)為復(fù)合功能,當(dāng)它們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接成為社區(qū),現(xiàn)在社會(huì)中我們熟知的哪些關(guān)系和行為準(zhǔn)則可能都需要重新定義,但是我們還沒(méi)有思考和準(zhǔn)備。很多人認(rèn)為這是虛幻的或者是遙遠(yuǎn)的未來(lái)的事,但是由于前面所說(shuō)的“囚徒困境”,實(shí)際上這種挑戰(zhàn)到來(lái)的速度會(huì)比想象得快。
這兩個(gè)推演結(jié)論聽(tīng)起來(lái)似乎悲觀了些,但是如果不去思考和指出這樣的挑戰(zhàn),不去為之做好準(zhǔn)備,那么這個(gè)挑戰(zhàn)有很大的可能變成現(xiàn)實(shí)。要為這樣的挑戰(zhàn)作準(zhǔn)備,不能只靠少數(shù)公司、政府、學(xué)者的努力,需要在國(guó)際層面、行業(yè)之間、學(xué)科之間和不同利益群體之間的更廣泛協(xié)同合作。不論正確與否,我樂(lè)于和讀者分享我的閱讀思考,也期待更多的讀者能從這本書中獲得自己的啟迪。
(作者俞建拖為中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)副秘書長(zhǎng))