智能家居發(fā)展到今天，早已過了“有沒有”的階段。

從最初的少數(shù)廠商嘗試，僅有高端或概念產(chǎn)品提供智能家居體驗，演變到了無論是行業(yè)新玩家還是老牌廠商，都推出了覆蓋不同價位段、定位差異化的智能家居產(chǎn)品，作為“舊物種”的大小家電，也紛紛跟隨智能手機和智能設(shè)備，完成了接入網(wǎng)絡(luò)和AI平臺的進(jìn)步。

經(jīng)過近幾年迭代后AIoT家電逐漸成型，成為廠商投放到市場的主流產(chǎn)品形態(tài)。面對著繁雜的型號和需要多設(shè)備組成的智能家居體驗，消費者自然會產(chǎn)生新的疑問：選購AIoT家電時，應(yīng)當(dāng)側(cè)重象征著智能化體驗的AIoT部分，還是該傾向于根植于傳統(tǒng)使用場景的家電部分？

AIoT家電為何不能“我全都要”

1.融合經(jīng)典與現(xiàn)代是門學(xué)問

有句流行語“小孩子才做選擇,成年人全都要”，暗合了人們對事物做到十全十美的期望，這一點到了AIoT家電上也是如此。

AIoT部分有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接能力、能與家中其他設(shè)備共同工作、還有AI能力靈活應(yīng)對指令，家電部分像傳統(tǒng)家電一樣堅固耐用、不會發(fā)生意料之外的故障。

將新的特性與舊有的部分完美融合，是業(yè)界和所有消費者都希望看到的結(jié)果。然而大多數(shù)情況下并非如此，消費者只能在看起來新奇酷炫科技化的AIoT功能，與數(shù)十年如一日但能讓使用更安心的家電功能之間做選擇題。二者的結(jié)合，還是美好的想象而已。

為什么理想和現(xiàn)實之間仍有距離？是因為參與AIoT家電設(shè)計制造的廠商中存在理念差異，最終使得投向市場的產(chǎn)品，呈現(xiàn)出偏向于不同組成部分的兩極分化。

長于AIoT的廠商，產(chǎn)品自然會在智能化體驗上更佳，但家電功能的可靠性和實用性要打問號；而長于家電制造的廠商，傳統(tǒng)功能沒問題，可是智能化體驗往往差強人意；還有產(chǎn)品理解與用戶實際需求有偏差的一類，比如僅僅是加裝了超大屏幕而沒有做智能化制冷的冰箱。

2.好產(chǎn)品難有好價格

不是沒有廠商沒有產(chǎn)品做出嘗試，能夠做到兩者平衡的AIoT家電產(chǎn)品，會遭遇價格的怪圈。

雖然說相比之前平易近人許多，但大都集中于中高端產(chǎn)品線，光是單品的價格就需要數(shù)千乃至上萬，與主流群體購買力重疊度不高，也不符合人們建立起來的智能設(shè)備物美價廉印象。

而中低端產(chǎn)品線，能夠?qū)r格拉到兩三千元以內(nèi)甚至是千元級別，卻在AIoT能力上相較中高端存在大幅縮減。

消費者高高興興把產(chǎn)品買回家，以為自己同時占到了低價格和智能化的優(yōu)點，卻可能發(fā)現(xiàn)家電僅僅是提供了安裝在手機上的無線遙控開關(guān)，而非真正的智能家居體驗。

想要家電具備AIoT能力？要么是購買互聯(lián)網(wǎng)廠商或智能設(shè)備廠商的產(chǎn)品，設(shè)計上有不少突破而且中低價位也有功能相對齊全的型號；要么是購買傳統(tǒng)家電廠商的中高端型號，已經(jīng)在智能化部分做出諸多嘗試；或者是干脆購買中低端，搭配智能插座或是智能遙控實現(xiàn)“跳板式”AIoT體驗。

3.還沒有做好平衡的產(chǎn)品出現(xiàn)

想要價格便宜適中、AIoT部分強大易用、家電功能可靠實用，在當(dāng)下的家電市場中幾乎是無法完美應(yīng)對的問題。

家電行業(yè)銷售規(guī)模以及普遍追求的利潤率，讓廠商不得不優(yōu)先考慮產(chǎn)品的成本等因素，而不是把用戶真正的使用需求購買需求放在最高位置，造成了當(dāng)下的困境。

曾經(jīng)顛覆了互聯(lián)網(wǎng)顛覆了智能硬件的那些新玩家們，表現(xiàn)得更有沖勁，至少在提供豐富AIoT能力的同時，能在家電的各項參數(shù)指標(biāo)上與傳統(tǒng)廠商優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品看齊。

但這不是全部，影響家電購買決策的重要因素還有一個，便是廠商所能給消費者帶來的安裝與售后服務(wù)。

不同于3C數(shù)碼和小型智能設(shè)備，家電往往需要廠商協(xié)力下完成安裝，因此消費者會把安裝和與之關(guān)聯(lián)的售后看得很重，傳出安裝不規(guī)范、售后服務(wù)差的消息，就很難被消費者所信任。

其實安裝問題早就存在于家電行業(yè)，只不過新玩家尚未建立起信任，更容易被疏忽所牽連。

智能化很好，但不能丟了根本

1.AIoT家電也是家電

作為普通消費者，預(yù)算有限時更應(yīng)該傾向哪一方面？理清AIoT部分與家電部分各自代表著什么，就能得到想要的答案。

AIoT是家電中的新概念，代表著對傳統(tǒng)使用方式的顛覆，讓家電有了技術(shù)規(guī)格和工業(yè)設(shè)計之外的進(jìn)化方向。如通過語音或手機進(jìn)行控制、可聯(lián)網(wǎng)更新工作模式；也代表著家中設(shè)備開始產(chǎn)生互相聯(lián)系，用戶可以給出場景讓家電各自工作，不再需要特地進(jìn)行指定。

家電部分則代表著AIoT家電的原生能力，如空調(diào)進(jìn)行室內(nèi)降溫升溫、洗衣機清潔衣物、冰箱低溫保存食物、廚電提升烹飪效率。這都是我們對家電最根本的印象，也是AIoT部分工作的前提，沒有家電去各自對應(yīng)使用場景，智能化做得再好也“感知不強”。

雷科技認(rèn)為，AIoT代表的智能化吸引了廠商和消費者眼球，可家電依然還是家電。AIoT體驗進(jìn)步固然有其先進(jìn)之處，但家電設(shè)備最基礎(chǔ)的目的還是在于提供居家環(huán)境的改善，因此智能化充其量是為家電加分項，而不是根本。

2.好的產(chǎn)品或從合作開始

至于AIoT家電沒能完善的種種遺憾，AIoT廠商與傳統(tǒng)家電廠商各司其職積極展開合作，條件不夠成熟的前提下不再強行進(jìn)入對方領(lǐng)域，或許是不錯的解決辦法。

前者專注于云平臺搭建、智能設(shè)備接入平臺、AI控制設(shè)備運行，后者專注保持家電產(chǎn)品品質(zhì)，并為接入智能化預(yù)留相應(yīng)空間，想象中的優(yōu)秀設(shè)備或許能就此誕生。

無論是用戶口碑還是市場占有率，小米都是AIoT廠商中的重要角色，雖然推出了大量產(chǎn)品，但實際上相當(dāng)一部分都是生態(tài)鏈或合作廠商研發(fā)生產(chǎn)。

小米一度致力于壓縮聯(lián)網(wǎng)模塊的成本，據(jù)傳單個模塊最低不到10塊錢，不斷降低售價，就是希望能盡可能地吸引更多廠商和產(chǎn)品加入。

企業(yè)規(guī)模再大，精力能力始終有限，往往也只在核心的幾個賽道上出彩。這一點在AIoT廠商，在傳統(tǒng)家電廠商上都是一樣的，很難在彼此最核心的領(lǐng)域上超越。

合作共同為消費者提供智能家居體驗，成了新出路。小米之外也有不同AIoT廠商對外開放接入，并提供能力上的支持。

這不代表家電廠商在轉(zhuǎn)型過程中推出的自有云服務(wù)就此失去意義，這些AIoT家電探索的結(jié)果，給家電產(chǎn)品提供了接入外部平臺前的內(nèi)部通信基礎(chǔ)，給用戶體驗上了兩道保險。

從現(xiàn)在云云互聯(lián)、多平臺互相接入已經(jīng)十分常見的情況來看，家電廠商和AIoT廠商都已經(jīng)意識到合作的重要性，事情正在往更好的方向發(fā)展。