導讀:鞋服產業(yè)再次面臨新的挑戰(zhàn)。
對于鞋服這個產值高達數萬億的產業(yè)而言,有不少變化正在發(fā)生,并隨時準備重塑整個產業(yè)的面貌。在各種新技術和市場需求的引導下,鞋服產業(yè)從產業(yè)結構、生產周期、倉儲貨運、一直到末端的門店經營都在發(fā)生深刻轉向。
(來源:pexels)
如今,鞋服產業(yè)再次面臨新的挑戰(zhàn)。
首先,新冠肺炎疫情給全球產業(yè)格局帶來巨大沖擊,將進一步加速全球鞋服供應鏈的變革;其次,隨著大眾消費水平的不斷提升,個性化消費市場正帶動柔性定制化產品的崛起;此外,引入RFID等數據化管理方式不僅大幅提升了生產、經營效率,也讓品牌的經營策略更具靈活性。
(鞋服產業(yè)革新三大趨勢)
那么,對于身處鞋服產業(yè)鏈中不同環(huán)節(jié)的企業(yè)而言,又該如何應對各方面的變化呢?
01.全球鞋服供應鏈變革大潮襲來 數字化轉型迫在眉睫
為了應對新市場環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),鞋服行業(yè)中“全渠道、數字化、新零售”的概念早已深入人心。
時至今日,時尚變化的節(jié)奏已經快得超出想象,最直觀的感受便是服裝款式的更新速度。當我們身處人流密集場合時,往往很難看到兩個穿著同樣款式衣服的人,這正是鞋服產業(yè)從生產、倉儲貨運到銷售環(huán)節(jié)一系列變革帶來的質變。
這些變革仍在發(fā)生中,鞋服行業(yè)也迎來了更多新的問題。
隨著國內用工成本的不斷上漲,鞋服產業(yè)正面臨著產業(yè)鏈外遷的挑戰(zhàn)。以優(yōu)衣庫為例,雖然優(yōu)衣庫母公司迅銷集團超過半數縫紉車間和面料廠設在了中國,但已經呈現出明顯的向越南、印尼、孟加拉為首的東南亞國家轉移的趨勢。
中國服裝供應鏈的一大優(yōu)勢在于供應鏈極其健全,二在于其“短、平、快”的運作效率。因此,現階段遷移的產能主要聚焦于大批量基本款,而對鞋服款式設計、面料、印花有要求的款式短期內不會轉移,它們需要更成熟的產業(yè)鏈作支撐。
面對外部挑戰(zhàn),國內鞋服企業(yè)也在積極調整市場模式和產品結構,從傳統(tǒng)制造向柔性制造、智能制造升級,以提升自身競爭力和盈利能力。
由于外部環(huán)境變得更加復雜,企業(yè)面臨的不確定性陡增,品牌方、生產商及下游渠道在動蕩中呈現出獨特的博弈關系,甚至出現品牌方做一場直播花費掉40萬,最終銷量卻只有1萬的尷尬情況。
在全球鞋服供應鏈變革的大潮之下,國內鞋服廠商正積極推動技術創(chuàng)新,在各大環(huán)節(jié)中引入信息化、智能化技術,RFID技術的應用是其中最有效的方式之一。目前,已有不少國內外鞋服大牌引入RFID技術提升供應鏈效率、材料追溯、質量把控等等。
從長遠的發(fā)展來看,鞋服行業(yè)中的規(guī)?;慨a和定制化柔性生產將長期并行,不論采用哪種生產模式,生產經營中的數字化和智能化是可以把握的發(fā)展方向。
02.打通生產、貨運和銷售完整鏈路 迎接產業(yè)數據化全面革新
今天,當我們行走在商場和商業(yè)街中時,很容易就能發(fā)現,許多曾名噪一時的品牌已經越來越難看到它們的身影,比如美特斯邦威、真維斯、班尼路、佐丹奴、達芙妮等等。其中,真維斯截止2019年已經關閉在中國的1300家門店,并于2020年初進入破產清算階段。曾經的“牛仔褲之王”黯然離場,不免讓人唏噓。
(來源:pexels)
縱觀這些曾經的大品牌,可以發(fā)現正是因為無法適應市場快速變化的節(jié)奏而隕落。
創(chuàng)新變革的重要性在鞋服行業(yè)尤為凸顯,節(jié)奏也更快,只有提升生產、經營的品質和效率,才能維持或提升在復雜且充滿變數的市場環(huán)境中的競爭力。
事實上,圍繞RFID技術的數據化經營模式早已滲入國內外眾多知名品牌生產、倉儲貨運、一直到終端銷售的各大細分場景中,頗具代表性的就有ZARA、H&M、耐克、UR、優(yōu)衣庫、迪卡儂、海瀾之家等等。
以ZARA為例,當門店銷售數據傳回總部后,設計師便能根據反饋信息在20分鐘內設計出新稿。新設計通過商業(yè)部門進行成本評估和產品定價,就能移交全球7000多家工廠生產,從而實現超高上新效率。
早在2016年上半年,ZARA母公司Inditex首席執(zhí)行官曾公開表示,公司大約70%的主要品牌通過RFID技術的應用改善了庫存和供應,此外還改進了設計、生產和配送環(huán)節(jié)。正是受益于RFID技術的幫助,ZARA總部實現了對全球各地門店的實時數據監(jiān)測,并在數據的基礎上構建一個快捷靈活的供應鏈。
《哈佛商業(yè)評論》稱:ZARA建立了一個不同于傳統(tǒng)行業(yè)的通信供應鏈,正是這個供應鏈幫助ZARA完成了它的15天神話。ZARA借助RFID等數字化技術實現了超高效率運作,并為自己贏得了“快時尚之王”的名號。
然而,即便ZARA的市場運作模式已經如此高效,這套系統(tǒng)仍有強勁對手,它就是C2M服裝定制模式。
C2M顛覆了傳統(tǒng)的先產后銷模式,轉向了一種以銷定產的創(chuàng)新模式。這種模式在以往是不可想象的,只能出現在當下這個高度信息化的社會里。
阿里迅犀瞄準的正是不斷增長的定制化市場,側重于對鞋服生產環(huán)節(jié)的改造。在使用了RFID等技術后,可以實現產品從原料到半成品、成品、運輸、倉儲、配送、上架、銷售、甚至退貨處理等環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控,建立安全可靠的管理模式,幫助企業(yè)實現低成本、高效率的供應鏈運營體系。
財經作家吳曉波和作家許知遠曾走訪一家坐落在阿里杭州總部旁邊的服裝生產企業(yè),這家企業(yè)通過數據化的方式對生產進行柔性化改造。借助RFID、大數據、自動化等技術,公司能及時采集全國所有門店的數據,進而實現更精準的商品調度,讓生產與市場產生動態(tài)聯(lián)動。
(來源:《十三邀》服裝企業(yè)走訪截圖)
此外,生產過程中借助RFID、傳感器、自動化等技術,工廠實現了服裝生產工序的可視化,能夠精準地預估產能,提升生產效率。
事實上,不少大眾熟知的國外鞋服品牌很早便已經開始使用RFID技術,并借此提升對產業(yè)鏈的掌控能力,這使得它們在生產供應和價格上更有優(yōu)勢,進而保障更強的市場競爭力。
國內以海瀾之家、UR、太平鳥為代表的一線品牌也相繼跟上這一趨勢。
03.RFID讓數據無處不在 打破門店經營僵化模式
讓我們將目光投向門店經營環(huán)節(jié)。
近年來,面對電商一股股洶涌而來的巨大沖擊,線下零售可謂壓力不小,不得不轉向精細化運營模式。在這個過程中,數字化轉型是重中之重,可以說線下零售的數字化改造重構了人、貨、場的關系。
事實上RFID技術在鞋服行業(yè)的運用由來已久,只是以往更多聚焦在倉儲、物流這類上游環(huán)節(jié),延伸到門店經營環(huán)節(jié)的情況則相對少見。近些年來,越來越多品牌廠家將RFID的應用拓展到銷售端,并帶來許多經營模式上的創(chuàng)新。
精細化運營幾乎等同于數字化轉型,包括針對人、貨、場數據的采集,并系統(tǒng)性地盤活這些數據,從經營中獲取數據,再通過這些數據反哺經營。在這個過程中,RFID標簽充當了數據采集的神經末梢。
在引入RFID技術后,門店能夠在售前、售中環(huán)節(jié)獲取大量數據,一些嶄新的工作方式被創(chuàng)造出來。比如,貨品貼上RFID標簽,就可以實現對貨物的追蹤,后臺可以透過數據知道貨物是否被取看過,以及貨物取放的次數和時間。這些數據將人與貨之間的關系數據化,門店便可以依據這些信息制定更精準的營銷策略。
還有一些鞋服門店在店內安置帶有交互功能的顯示屏,當顧客拿起商品的時候,一旁的顯示屏就會自動感應到商品上RFID標簽發(fā)出的信號,實時顯示對應商品的信息,這種方式能夠有效提升顧客的購買體驗。
在終端零售環(huán)節(jié),迪卡儂的自助結算系統(tǒng)在行業(yè)中可謂獨樹一幟。
進入迪卡儂賣場逛上一圈,可以發(fā)現商場內的全部商品都使用了RFID標簽,商場的自助結算服務也是在RFID技術的基礎上完成的。
(來源:RFID世界網記者現場實拍)
由于商場內全部商品均配有RFID標簽,顧客只需將購買的商品扔進結算箱,就能實現快速讀取和快速結賬。因為RFID具備無線讀取的優(yōu)勢,一瞬間即可完成所有商品信息的匯總,減少顧客在收銀結帳環(huán)節(jié)的耗時,進而優(yōu)化顧客的購物體驗。
這僅是消費者能直接感受的環(huán)節(jié),事實上迪卡儂對RFID的應用是全方位的。迪卡儂自2013年就開始引入RFID技術,經過多年的發(fā)展后,如今迪卡儂已經將RFID技術融入到倉儲物流、零售和全渠道銷售等各個環(huán)節(jié)中。
引入RFID等數字化技術后,門店搖身變成了智慧門店。
智慧門店將消費者消費過程細分為進店、逛店、選商品、試商品再到結算環(huán)節(jié),所有環(huán)節(jié)都能夠進行數字化改造,所有的環(huán)節(jié)都具備了深度挖掘的的可能性。
為了進一步強化市場競爭力,國民品牌李寧抓緊了智慧門店的建設,針對一些重點門店配備電子貨架、RFID商品溯源及產品說明、AR試衣、試裝、試鞋等增強用戶數字化體驗的新技術。
事實上,數據只是表象,背后透露的信息才是關鍵所在,因為正是這些信息重構了人、貨、場的關系,并帶來全新的運營方式。同時,這些數據又打開了一個窗口,讓我們看到經營方式還有更多可能性。
04.換道RFID:鞋服輔料廠加速轉型
鞋服行業(yè)的數字化轉型已經傳導至產業(yè)鏈各大環(huán)節(jié),不少輔料廠商也在加速增設RFID產品線。目前,鞋服領域的RFID標簽需求量在所有RFID技術可應用的領域中處于龍頭地位,并呈現出規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢。
近年來,主營鞋服標簽、吊牌的上市企業(yè)常達股份積極拓展RFID業(yè)務,在織標、印標、貼紙、吊牌上嵌入RFID/NFC技術,并開發(fā)相關配套軟件,方便客戶實現高效的庫存管理、提升門店零售銷售品質。
(來源:pexels)
進入RFID行業(yè)后,常達控股將自身定位為RFID系統(tǒng)集成解決方案提供商,并大力擴充RFID事業(yè)部,引入專業(yè)RFID設備和相關專業(yè)人才。
由于鞋服行業(yè)有按季度上新品、潮品多變且產品消耗快等特點,對RFID標簽及輔料產品有著長久且持續(xù)不斷的市場需求。
為了滿足日益增長的市場需求,不少廠商推出針對鞋服應用的創(chuàng)新RFID標簽產品。
2018年,斯道拉恩索推出了可持續(xù)的RFID標簽技術:ECO技術,使RFID與100%木纖維的紙質標簽結合,提供無塑料、可回收的標簽方案。通過將RFID與紙質標簽相結合,使得制造流程變得更加靈活,ECO標簽可以與紙張和紙板材料一起被回收利用,十分環(huán)保。
國內知名時尚品牌日播使用了ECO標簽后,大大緩解了庫存積壓問題。日播集團將整個RFID項目應用分為三期,針對倉儲物流、實體運營、消費者檔案及消費趨勢預測三個環(huán)節(jié)依次展開實際應用。
RFID雖然只提供一個數據點,卻可以適應鞋服行業(yè)的種種應用場景。RFID挖掘出了生產、倉儲、消費各個環(huán)節(jié)的數據,并以可視化的方式呈現出來。此外,RFID技術仍有延伸的可能性,比如與攝像頭、AI、傳感技術的結合,實現更復雜的智能化應用。
RFID技術給鞋服產業(yè)帶來的變革到底有多大?在未來,一個優(yōu)秀的RFID企業(yè)也會成為服裝行業(yè)的潛在引領者,如果不想被跨界企業(yè)彎道超越,就要深入產業(yè)一線,了解RFID在鞋服領域的最新產品和趨勢,一定要來IOTE 2021物聯(lián)網展。
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