由于新冠肺炎，世界最近遭遇了一場(chǎng)大規(guī)模危機(jī)。盡管對(duì)健康有影響，但大流行對(duì)全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、供應(yīng)鏈和組織造成了巨大破壞。因此，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和其他不同的技術(shù)正嶄露頭角，它們通過廣泛的網(wǎng)絡(luò)跨數(shù)據(jù)點(diǎn)提供端到端連接，為無限的數(shù)據(jù)池?zé)o縫跨國(guó)界共享鋪平道路。

預(yù)計(jì)全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的3714億美元增長(zhǎng)到2025年的8321億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)為17.5%。

由于COVID-19大流行，數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一個(gè)真正困難和危難驅(qū)動(dòng)的階段。頂級(jí)云提供商正在為客戶提供具有成本效益和有益的數(shù)字解決方案，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都受到疫情的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)打擊。工作場(chǎng)所、學(xué)校和公司的突然關(guān)閉擴(kuò)大了對(duì)云計(jì)算解決方案和服務(wù)的需求。

Gartner的一項(xiàng)研究表明，2021年全球公共云終端用戶支出將增長(zhǎng)18.4%，預(yù)計(jì)將達(dá)到3049億美元。這一數(shù)字高于2020年的2575億美元。

Gartner的研究表明，應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)將在2021年見證最大的支出增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將達(dá)到26.6%。軟件作為一種服務(wù)，預(yù)計(jì)將花費(fèi)1177億美元，仍將是全球云計(jì)算市場(chǎng)的最大份額。

在這一領(lǐng)域，亞馬遜、微軟和Alphabet等云服務(wù)提供商正以堪稱典范的速度發(fā)展。盡管這些組織規(guī)模龐大，但由于它們?cè)敢獬惺芙?jīng)濟(jì)風(fēng)暴，并在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中變得更加強(qiáng)大，因此顯示出進(jìn)一步發(fā)展的潛力。

例如，自2020年初以來，亞馬遜的股票上漲了83%，其云計(jì)算公司亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)仍然是其最賺錢的部門，2020年第二季度銷售額增長(zhǎng)29%，達(dá)到108億美元，超過了其電子商務(wù)部門。

在此期間，微軟對(duì)以數(shù)字參與、虛擬工作和工作流規(guī)劃為主題的關(guān)鍵云組織的巨大敞口，幫助它應(yīng)對(duì)了一個(gè)龐大的市場(chǎng)，預(yù)計(jì)到2025年，這個(gè)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到4600億美元。在此期間，微軟預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的年收入增長(zhǎng)。

公共云的開發(fā)在某種程度上是由重新安排勞動(dòng)力在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作的努力推動(dòng)的，包括加強(qiáng)安全性和建立額外的能力來幫助遠(yuǎn)程協(xié)作。從大流行中反彈可能會(huì)看到圍繞云技術(shù)的新服務(wù)提升，從而改變運(yùn)營(yíng)格局。不管是否有疫苗，不管工作能否恢復(fù)正常，很大一部分虛擬員工都不會(huì)回到現(xiàn)實(shí)的辦公空間。

信息管理學(xué)會(huì)(SIM)發(fā)布的一項(xiàng)IT模式研究顯示，到2020年，云計(jì)算在十多年來首次成為組織投資最高的項(xiàng)目，取代了持久的先鋒分析、商業(yè)智能和相關(guān)技術(shù)。

盡管截至2019年，IT管理問題和IT投資總體上保持同比不變，但云計(jì)算(計(jì)算軟件/平臺(tái)/基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)服務(wù))的崛起是這一類別的幾個(gè)顯著變化之一。

印孚瑟斯有限公司(InfosysLtd)在其云計(jì)算技術(shù)業(yè)務(wù)上的投資成倍增長(zhǎng)，因?yàn)樗^察到需求的激增，客戶選擇了遠(yuǎn)程工作安排、新的行動(dòng)計(jì)劃和后大流行時(shí)期的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。印孚瑟斯公司與總部位于歐洲的GuideVision公司達(dá)成最終協(xié)議，將以3000萬歐元的價(jià)格收購(gòu)GuideVision公司，以擴(kuò)大其Cobalt云計(jì)算服務(wù)的投資組合，并進(jìn)一步加強(qiáng)在歐洲地區(qū)的近海交付業(yè)務(wù)。

根據(jù)市場(chǎng)知識(shí)公司CBInsights的數(shù)據(jù)，第二季度云計(jì)算融資交易總額達(dá)到97筆，高于2019年同期的76筆。從4月到6月，金融投資者向這些初創(chuàng)公司投資了近30億美元。

例如，SnykInc.最近獲得了2億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。這個(gè)已有五年歷史的組織使得軟件開發(fā)人員可以更容易地將安全性整合到基于云的應(yīng)用程序中，這樣就可以更快地組裝和部署它們，同時(shí)也減少了安全團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。

其他規(guī)模龐大的云計(jì)算投資交易還包括數(shù)據(jù)管理公司Cohesity4月份宣布投資2.5億美元，數(shù)據(jù)中心技術(shù)公司InnoviumInc.7月份公布投資1.7億美元，以及企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理公司蟑螂實(shí)驗(yàn)室(蟑螂Labs)5月份公布投資8,660萬美元。

就國(guó)家而言，北美是采用云計(jì)算服務(wù)方面最成熟的市場(chǎng)，因?yàn)橛幸恍┮蛩?，比如許多擁有尖端IT基礎(chǔ)的公司的存在，以及技術(shù)專家的可用性。在此期間，亞太地區(qū)預(yù)計(jì)將為云計(jì)算公司提供重要的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。新興技術(shù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)方面的重大進(jìn)展，已經(jīng)推動(dòng)無數(shù)公司擁抱云計(jì)算服務(wù)。

隨著新服務(wù)的推出，全球云客戶體驗(yàn)和呼叫中心解決方案創(chuàng)新者Genesys?在印度引入了Genesyscloud?的新功能，授權(quán)組織將其數(shù)據(jù)保存在該國(guó)。這對(duì)于處于嚴(yán)格合規(guī)和安全規(guī)范的高度監(jiān)管行業(yè)的公司尤其重要，比如醫(yī)療保健、金融服務(wù)和政府，這些行業(yè)通常都有數(shù)據(jù)主權(quán)的先決條件。目前，印度各地區(qū)的組織都可以使用Genesys云提供更多定制的數(shù)字優(yōu)先客戶體驗(yàn)。

冠狀病毒促進(jìn)了數(shù)字化變革的需要，而到了最后，云計(jì)算的轉(zhuǎn)型也提出了對(duì)新工具的需求。