音視頻設備租賃公司Rentex推出了一種RFID解決方案，來跟蹤其資產(chǎn)在10個設施內(nèi)的進出情況。該公司報告說，自推出以來，該解決方案提高了庫存盤點的效率和準確性。

Rentex會自動獲取其向娛樂行業(yè)客戶寄送和接收的帶標簽設備的ID號。該解決方案由南加州軟件公司Rental Tracker提供，使用標簽供應商Vizinex公司的UHF RFID標簽。該系統(tǒng)自2020年12月投入使用以來，不僅減少了員工提取、包裝和運送每個訂單貨物所需的時間，而且還減少了年度庫存盤點的時間。

Rentex是娛樂行業(yè)最大的視聽(A/V) 和計算機設備租賃供應商之一，其客戶包括酒店、電影和電視制作公司。“為滿足客戶的需求，我們會全天候24小時運營?！盧entex的CTO馬庫斯·德魯科（Marcus DeLuco）說。

Rentex公司為每位客戶組裝裝有重要設備的租賃包，并在設備重新投入使用之前進行退換和維護。傳統(tǒng)上，要確保將所有發(fā)送給客戶的物品配置到每個租賃包中，且所有物品都可以正確歸還，這需要一個非常耗時的手動過程。在尋找訂單貨物時，員工必須親自穿過倉庫找到所需的設備，并用眼睛檢查確認，然后掃描條形碼或在紙上寫下序列號。

Rentex出租給客戶的資產(chǎn)有數(shù)十萬件，并安置在10個設施中。因此，設備在發(fā)送給客戶之前所進行的定位和確認可能需要相當長的時間。公司也通過軟件來管理其資產(chǎn)，這種軟件類似于租車供應商的運營模式。該公司希望利用RFID這樣的技術來實現(xiàn)自動化，使拉貨、運輸和接收更快、更準確，但公司現(xiàn)有的軟件不支持RFID。

有鑒于此，Rentex開始研究可以使用RFID實現(xiàn)資產(chǎn)管理自動化的新軟件。

德魯科回憶道：“我們決定研究RFID的集成，以提高倉庫運營的效率。在進行了幾次測試后，我們就確定了，RFID必須包含在操作系統(tǒng)的升級計劃中?！?/p>

2020年1月，Rentex開始與Rental Tracker合作，部署采用RFID技術的RTPro軟件，為Rentex提供云托管服務。Rental Tracker公司主要為電影娛樂行業(yè)提供庫存跟蹤和管理軟件，它計劃在2022年末推出基于Web的RTPro版本。

Rental Tracker總裁辛迪·特立尼達（Cindy Trinidad）表示，RTPro軟件旨在根據(jù)公司的工作流程進行配置，提高倉庫和管理的可見性。

視聽設備租賃公司Rentex使用軟件公司Rental Tracker的系統(tǒng)，目的有四：

其一是希望開發(fā)一種可以加快結(jié)算和登記時間的解決方案；

其二是希望優(yōu)化其庫存和周期盤點，并通過輕松定位丟失的物品來提高防損能力；

其三是希望支持訂單驗證功能，以在發(fā)貨時確認訂單貨物打包的準確性；

其四是希望在提高效率的基礎上實現(xiàn)投資回報。

該解決方案開發(fā)和安裝的時間約為12個月。Rentex采用UHF RFID手持閱讀器來定位和識別每項資產(chǎn)。每件物品都貼有一個無源RFID標簽，用唯一ID號編碼，該ID號與設備序列號和維護歷史等信息相關聯(lián)。

Rental Tracker在調(diào)試標簽時，使用了來自標簽供應商Vizinex的文檔，該文檔提供標簽的EPC代碼。RTPro軟件將每個標簽鏈接到相應的資產(chǎn)信息。在新設備上貼標簽時，Rentex的員工會在內(nèi)部完成調(diào)試過程。特立尼達說，此過程相當快速。

Vizinex總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人肯·霍頓（Ken Horton）表示，Vizinex從公司產(chǎn)品組合中為Rentex提供了三種專為租賃設備行業(yè)而設計的標簽。一種是電纜標簽，可以貼在Rentex客戶用于相機或音響設備的電纜上，其支架足夠耐用，可以承受“現(xiàn)場物品的粗拿粗放，同時還能有效地讀取”；一種是超薄金屬標簽，尺寸小，適用于各種金屬資產(chǎn)，讀取范圍超過20英尺；還有一種是Duo標簽，支持多表面安裝，可以選擇用作懸掛標簽。

當Rentex收到客戶訂單時，倉庫工作人員會使用一份為滿足該訂單要求的、需打包的設備拉單，例如相機、鏡頭、照明設備、投影屏幕和相關電纜。然后穿行倉庫，拖出必要的設備并將其放置在臨時區(qū)域。員工使用手持閱讀器查詢所有設備上的標簽，確認貨物與客戶訂單相符。如果缺少物品，或者拉錯了物品，他們可以查看該信息并進行更正。

員工也可以查看信息，以確保那些需進行維護的設備在沒有適當維護的情況下，不會將其誤發(fā)給客戶。資產(chǎn)連同完成訂單所需的任何其他可選設備一起移至裝貨碼頭，然后將它們裝載到Rentex送貨車或客戶的卡車上。

RTPro軟件可管理有關正在運送的設備的數(shù)據(jù)，該軟件可支持三個具有RFID讀取的?？奎c，這樣Rentex在接收過程中可以繼續(xù)使用RFID閱讀器來確保接收到所有設備。

該軟件還使租賃公司Rentex能夠?qū)υO備利用率，以及母公司、其客戶、租賃代理、銷售人員、資產(chǎn)、地點或部門產(chǎn)生的收入進行分析，包含投資回報率和預測報告。該軟件還可以針對預先配置的事件顯示或發(fā)送警報，例如目標貨物到達、訂單更改和物品送修。

如今，Rentex公司通過RFID來完成對其10個設施的所有貨物進行年度實物盤點，這一過程所需的時間比人工盤點的要少得多。

RFID技術在所有10個設施同時上線。該公司報告說，部署中最大的挑戰(zhàn)是標記所有設備的這一耗時過程，盡管特立尼達表示該軟件很容易在所有站點上實施。

霍頓表示，租賃設備行業(yè)對RFID技術也提出了一些挑戰(zhàn)，尤其是電纜通常裝在箱子里或堆放在托盤上，多達50根電纜彼此非常地靠近。某些標簽可能會被同一容器中其他電纜的金屬投射的射頻陰影遮擋。不過Vizinex 標簽的設計具有廣泛的頻率響應，即使在這種情況下也能實現(xiàn)高讀取率。

耐用性也是這個行業(yè)環(huán)境下帶來的另一個挑戰(zhàn)，霍頓將其描述為“在客戶可能不會溫和對待設備的環(huán)境中，這很重要”。尺寸小，能夠在有限的空間內(nèi)標記貨物，而標簽的安裝包括剝離和粘貼粘合劑或吊牌選項。

自從系統(tǒng)上線以來，RFID功能減少了倉庫的整體處理時間，一些以前需要20多分鐘才能完成的功能現(xiàn)在只需10秒。德魯科表示，其他好處還包括可以在物品丟失時定位資產(chǎn)。用戶只需在蓋革計數(shù)器模式下帶著閱讀器在倉庫中走動，直到找到該物品。

這些許多的“小好處”加起來就是大好處?！靶萝浖幚順撕灁?shù)據(jù)的方式最終提供了我們必須在以前的系統(tǒng)中手動復制的附加信息。這包括有關貨物從客戶到員工的移動信息，以及誰擁有這些物品、誰最后接觸它們以及它們最有可能位于何處?！?/p>

德魯科報告說，使用該技術的員工反饋積極，并正在與管理層合作改進功能并解決任何標簽的串讀問題?！拔覀兠刻於荚趯W習，并不斷改進我們的內(nèi)部流程，以減少不必要的標簽串讀?！眴T工還表示，他們很欣賞即時驗證庫存的能力。

客戶也看到了RFID的好處，例如在提供退貨文件的速度上。事實上，德魯科說：“我們被客戶要求展示了如何使用它，并討論了如何在客戶自己的設施中實施，以及我們在實施過程中遇到了哪些障礙?！?/p>

從長遠來看，Rentex公司可能會選擇在入口處（例如碼頭門）安裝固定式閱讀器，以進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的自動化。