在今年夏天，“雪糕刺客”一詞爆火。網(wǎng)友們在社交平臺上曬出自己與“雪糕刺客”交手的經(jīng)歷，并給出許多人生建議。

對于這種行為，多地監(jiān)管部門出手，希望整治“刺客”，還消費者一個友好的市場。隨著雪糕刺客的新聞越來越多，這些內(nèi)容也給超市的經(jīng)營者敲響了警鐘，紛紛要求員工及時更換商品的價格標(biāo)簽，以從根源保障消費者的權(quán)益。

然而，傳統(tǒng)的價簽打印，不僅消耗大量人力物力，而且頻繁更換的價簽紙也給環(huán)境帶來了不小的污染。其實，市場上早就有高效且環(huán)保的解決方案，那就是電子價簽。

電子價簽，是為何物？

電子價簽，也叫電子貨架標(biāo)簽（Electronic Shelf Label，ESL），是一種帶有信息收發(fā)功能的電子顯示裝置，可以顯示文本、數(shù)字、圖片，色塊、條形碼和二維碼，主要應(yīng)用于超市、便利店、藥房等顯示價格信息的電子類標(biāo)簽。

圖源：Pricer

電子價簽由顯示屏、通訊模塊和應(yīng)用配件組成。顯示屏多采用墨水屏，降低電子價簽的能耗，以保證其能長期穩(wěn)定地運行，目前市面上大部分電子價簽可以實現(xiàn)五年以上的使用壽命。

通訊協(xié)議上目前主流的選擇為2.4G頻段私有協(xié)議、藍(lán)牙協(xié)議和Zigbee無線通訊協(xié)議，選擇不同協(xié)議的優(yōu)點各不相同。2.4G采用點對點的通信模式，在安全性、數(shù)據(jù)傳輸性以及抗干擾性上表現(xiàn)突出；藍(lán)牙協(xié)議是目前市場較為主流的協(xié)議方式，其公有協(xié)議的基礎(chǔ)以及良好的兼容性使之被越來越多的廠商所使用。Zigbee協(xié)議的主要優(yōu)點是其自組網(wǎng)能力和低功耗，為一些特定需求的產(chǎn)品提供支持。

來源：物聯(lián)傳媒根據(jù)調(diào)研信息整理

除了電子價簽這個產(chǎn)品，其背后還需要一整套系統(tǒng)才能保證電子價簽的正常工作。電子價簽的配套系統(tǒng)中由基站、手持終端和軟件三個部分組成。大部分方案商都選擇自主生產(chǎn)無線基站，由于目前重視使用電子價簽的商超多為大型商超，其對覆蓋面積和標(biāo)簽容納數(shù)需求較高，故現(xiàn)在基站的生產(chǎn)也在不斷增加覆蓋面積和標(biāo)簽容納數(shù)。

而手持終端的主要作用是綁定、改變和查詢價簽信息，通過掃描電子價簽上的條形碼，用于部分變價頻率較高或需要進行臨期處理的產(chǎn)品。軟件方面，近年零售SaaS的興起，使電子價簽不止局限于管理后臺，而是前臺客戶端和后臺管理端共同開發(fā)，不僅便于超市運營人員的管理，也減少了顧客尋找商品的時間，優(yōu)化了用戶體驗。

電子價簽發(fā)展的阻力

然而，電子價簽系統(tǒng)在我國的零售行業(yè)中的應(yīng)用還處于剛起步發(fā)展的階段，而導(dǎo)致電子價簽在我國零售行業(yè)應(yīng)用起步慢的主要原因有三：

①我國勞動力成本低廉，部分商超只關(guān)注短期利益而忽略電子價簽的長期價值。在深圳，雇傭一個超市的擺菜員只要5000元一個月，其他城市甚至更低。而一個中型超市，即使只對生鮮品類進行數(shù)字化管理，也需要百余個電子價簽，總金額需要近萬元，還不包括對人工培訓(xùn)的費用。但其實，總體費用算下來也就是一個員工三個月的薪資。電子價簽的平均壽命在5年左右，在這段時間能帶來的收益肯定比單獨雇傭員工高。

②前幾年大部分電子價簽制造商都在國外，如SES、Pricer等等。隨著國內(nèi)新零售概念的不斷發(fā)酵，國內(nèi)廠商也注意到了電子價簽這塊巨大的蛋糕。許多傳感器、RF企業(yè)紛紛加入電子價簽行業(yè)，并開發(fā)出低價優(yōu)質(zhì)的電子價簽滿足國內(nèi)超市的需求。

③更換電子價簽后需要對員工進行數(shù)字化培訓(xùn)，然而底層員工大多抵制或不擅長接觸信息化的產(chǎn)品，導(dǎo)致實際落地困難。但隨著大量新勞動力涌入市場，年輕人對于使用電子產(chǎn)品有著天然的優(yōu)勢，電子價簽難以落地的問題將逐漸被解決。

這些阻礙因素隨著我國零售市場的發(fā)展逐漸被消除。新一代零售企業(yè)早已嗅到了電子價簽應(yīng)用的巨大價值，紛紛將電子價簽引入多種場景。

用上電子價簽的超市

現(xiàn)在如何？

在零售和新零售行業(yè)，不論是盒馬鮮生、永輝超市、胖東來等國內(nèi)超市，亦或是山姆、樂購、麥德龍等國外超市，都將電子價簽視為標(biāo)配。下面來看兩個例子，從消費端的視角切入，了解一下電子價簽是如何工作的。

盒馬鮮生希望為消費者提供一站式新零售體驗中心，所以極其重視用戶體驗，試圖用最高效的方式為顧客提供商品。在成立初期，盒馬在生鮮品類的銷售上有許多管理難題，比如：商品種類繁多、數(shù)量龐大，管理成本高；生鮮采購價受季節(jié)影響波動較大；產(chǎn)品促銷頻繁，海鮮類甚至每天會有3-4次調(diào)價等等。通過使用電子價簽，盒馬鮮生優(yōu)化了其整個供應(yīng)鏈的效率，將SaaS+電子價簽+云服務(wù)融合，實現(xiàn)了對線上線下各品類商品的快速管理。

盒馬鮮生超市用電子價簽 圖源：網(wǎng)絡(luò)

幸福西餅也是一個優(yōu)秀的電子價簽案例。過去，幸福西餅是使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)標(biāo)簽，每新出一款產(chǎn)品都需要通過人工申請、調(diào)價、打印，然后再由服務(wù)員到貨架上對價牌進行更換。而且，由于蛋糕品類對于商品的保質(zhì)期有極高要求，故在下午或傍晚會對近日制作的糕點進行讓利促銷，每天會有10余種糕點需要進行2次左右的改價，大大增加了人工和紙價簽的成本。

如今，使用電子價簽，一家近300平米的烘焙門店在40分鐘內(nèi)可完成100個商品電子價簽的擺設(shè)布局，同時，利用其后臺的設(shè)定功能，商品在特定時間會進行自動變價并上報記錄，以配合促銷活動的進行。

除了超市

電子價簽還會有更多未來

根據(jù)2021年ePaper Insight的《全球電子紙產(chǎn)業(yè)綜合分析報告》數(shù)據(jù)顯示：2021年全球電子紙整機市場出貨數(shù)量約1.8億臺（片），電子紙整機產(chǎn)品市場規(guī)模超過40億美金。近5年來，電子紙產(chǎn)業(yè)出貨量年均復(fù)合增長率CAGR高達(dá)40%以上，產(chǎn)業(yè)進入高速成長期，其成長性位列所有顯示技術(shù)之首。ePaper Insight市場預(yù)測顯示，2022年全球電子紙產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將超65億美元，同比增幅65%，將繼續(xù)保持高速增長趨勢。

國外市場中，SES（法國）、Pricer（瑞典）、三星（韓國）、Displaydata（英國）等廠商是電子價簽的主要供應(yīng)商。如今隨著國內(nèi)電子價簽廠商的崛起，國外生產(chǎn)者的增速已不及以前。國內(nèi)電子價簽產(chǎn)業(yè)近年來一直在蓬勃發(fā)展，市場活躍度高的參與者有漢朔科技、京東方、東方科脈、智控網(wǎng)絡(luò)、E Ink（中國臺灣）等企業(yè)，此外一些藍(lán)牙芯片和模組廠商也嘗試布局廣闊的零售市場，尋找盈利的第二曲線。

據(jù)物聯(lián)傳媒調(diào)研，未來的中國電子價簽產(chǎn)業(yè)鏈會有以下幾個趨勢：

第一，電子價簽產(chǎn)業(yè)鏈會逐漸國產(chǎn)化，且更加完善和健全。供應(yīng)端目前阿里、華為和京東方等大型企業(yè)都對電子價簽行業(yè)有所關(guān)注，其中，京東方數(shù)科參與制定的電子價簽物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用國際標(biāo)準(zhǔn)也在前不久發(fā)布，而阿里在去年推出自主研發(fā)的智慧價簽，不僅提供改價功能，還有食品溯源信息可以直接顯示在價簽上。在需求端，隨著盒馬、永輝等新式連鎖超市的布局，小超市的空間被擠壓，而新式連鎖超市又將電子價簽視為其數(shù)字基建，幾乎必備電子價簽。隨著連鎖超市的不斷擴張，電子價簽的需求會越來越旺盛。

第二，電子紙已取得一定的規(guī)模優(yōu)勢，隨著近幾年國內(nèi)電子紙行業(yè)的發(fā)展，出貨量大大增加，使得電子紙成本在逐漸降低。目前，2.13寸的電子價簽的價格已經(jīng)降到了50元左右，隨著未來電子價簽行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，相信價格還會進一步降低。

第三，下游需求端處于市場教育的階段，中游方案企業(yè)仍會繼續(xù)增加。電子價簽方案企業(yè)的陸續(xù)進入，會反過來加大市場的教育力度，提高下游用戶對電子價簽的認(rèn)可度，促使電子價簽應(yīng)用規(guī)模進一步擴大。

圖片來源：物聯(lián)傳媒根據(jù)調(diào)研信息整理

除了零售領(lǐng)域的應(yīng)用，電子價簽的核心-電子紙，也開始出現(xiàn)在了其他領(lǐng)域，為辦公、倉儲、制造、醫(yī)療、教育等行業(yè)提供解決方案。

在智慧辦公領(lǐng)域，電子紙為會議席卡提供智能更換功能，減少紙張的浪費；或是用在展會人員的展牌、工作證等場景。在倉儲行業(yè)，電子紙用在貨架和快遞箱上，提高了物流件的管理效率。在教育領(lǐng)域，許多年輕人購買電子價簽，為其寫上后端代碼，使電子價簽變成一個隨身攜帶的單詞本或備忘錄，方便日常的學(xué)習(xí)。在智能制造領(lǐng)域，電子紙結(jié)合物料轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，為生產(chǎn)物料在產(chǎn)線上的輸送提供準(zhǔn)確信息。在醫(yī)療領(lǐng)域，患者床頭卡、柜卡以及人員管理標(biāo)簽的結(jié)合，助力智能化病房的實現(xiàn)。當(dāng)然，這些都還只是冰山一角，想要了解更多，必須要親眼見證過其落地才知道電子紙的魅力。

第十八屆國際物聯(lián)網(wǎng)展  一次優(yōu)秀企業(yè)的盛會

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8月18日-20日第十八屆國際物聯(lián)網(wǎng)展

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