近日，“長(zhǎng)寬e生活”公布，在首個(gè)試點(diǎn)城市合肥正式上線，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”寬帶服務(wù)邁上了新臺(tái)階，用戶可以更便捷、更高效地使用寬帶升級(jí)服務(wù)開(kāi)啟了新征程。e生活平臺(tái)以“提升用戶幸福感”為愿景，聚合優(yōu)質(zhì)服務(wù)商和供應(yīng)商，提供便民利民、寬帶自服務(wù)、智能家居、預(yù)約上門(mén)、優(yōu)惠券、福利購(gòu)等新生活服務(wù)。

以用戶為中心，從理念到實(shí)現(xiàn)

“長(zhǎng)寬e 生活”的負(fù)責(zé)人介紹，在長(zhǎng)寬e生活的品牌定義里，用戶的需求和平臺(tái)的功能是緊密相關(guān)的，一個(gè)好用的工具，要能從根本上幫助用戶，使用更便捷、寬帶更優(yōu)惠、購(gòu)物更低價(jià)……用戶可以在手機(jī)上一鍵辦理寬帶新裝、寬帶續(xù)費(fèi)、找回密碼、停復(fù)機(jī)、進(jìn)度查詢、故障保修，還可以使用優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)超值特惠商品、大牌全網(wǎng)最低價(jià)、購(gòu)物兌換寬帶網(wǎng)時(shí)等服務(wù)。同時(shí)，依托遍布全國(guó)的自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為品牌企業(yè)提供新品預(yù)售、全網(wǎng)銷售、最后500米配送等服務(wù)。

數(shù)字化時(shí)代下，企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入越來(lái)越大，長(zhǎng)寬e生活平臺(tái)由資深團(tuán)隊(duì)精心準(zhǔn)備了2年多的時(shí)間，從挖掘新老用戶的需求出發(fā)、按需定制，打造成為一個(gè)以寬帶服務(wù)為依托，提供優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供好價(jià)格、好商品和好服務(wù)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

硬核福利補(bǔ)貼，實(shí)時(shí)重磅福利

用戶在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)寬帶后，可獲得對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠福利用于商城購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)商品實(shí)付滿一定額度，平臺(tái)送對(duì)應(yīng)寬帶網(wǎng)時(shí)券。購(gòu)物后平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將“網(wǎng)時(shí)券”贈(zèng)送給用戶，用戶可將對(duì)應(yīng)網(wǎng)時(shí)兌換至自己賬戶或轉(zhuǎn)增他人。

優(yōu)質(zhì)的貨源：平臺(tái)與京東購(gòu)物平臺(tái)及各大品牌、廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作。每一個(gè)供貨商都是通過(guò)嚴(yán)格的篩選，價(jià)優(yōu)的同時(shí)，保證每一件物品都是全新正品。

完善的售后：福利商城的商品均享受所有的官方售后，到如有問(wèn)題，平臺(tái)快速相應(yīng)，及時(shí)處理。

惠民的價(jià)格：購(gòu)買(mǎi)福利商城的商品，優(yōu)惠的價(jià)格還可疊加購(gòu)買(mǎi)寬帶所贈(zèng)的優(yōu)惠券使用，更有硬核補(bǔ)貼專區(qū)商品，限時(shí)秒殺等福利。

便捷的寬帶自服務(wù) 從心出發(fā)

寬帶新裝：新用戶如需辦理入網(wǎng)可通過(guò)“e生活平臺(tái)”下單入網(wǎng)，價(jià)格更優(yōu)惠！

寬帶續(xù)費(fèi)：老用戶可通過(guò)“e生活平臺(tái)”進(jìn)行續(xù)費(fèi)，以更少的價(jià)格獲得更多的網(wǎng)時(shí)，加量還減價(jià)！

福利商城：購(gòu)寬帶，送購(gòu)物現(xiàn)金券！購(gòu)物，送寬帶網(wǎng)時(shí)券！平臺(tái)下單，獨(dú)享雙重優(yōu)惠！

故障申報(bào)：如遇問(wèn)題，再也不用通過(guò)繁雜的流程聯(lián)系維修人員了，一個(gè)小程序，立馬搞定！

服務(wù)進(jìn)度查詢系統(tǒng)：通過(guò)我們的平臺(tái)可以一鍵查詢您的業(yè)務(wù)進(jìn)程，隨時(shí)跟進(jìn)！

未來(lái)，長(zhǎng)寬e生活平臺(tái)將秉承熱心服務(wù)的態(tài)度，以“科技創(chuàng)新，引領(lǐng)美好生活”為使命，堅(jiān)持“創(chuàng)新、公平、精進(jìn)、開(kāi)放”的價(jià)值觀，與各行業(yè)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商展開(kāi)合作，為用戶提供一個(gè)簡(jiǎn)單易用、操作便捷、穩(wěn)定高效的生活服務(wù)平臺(tái)。重視與用戶的情感溝通，尊重用戶感受，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，與用戶一起成長(zhǎng)，致力做提升用戶幸福感的生活服務(wù)商。