為了應(yīng)對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型賦能需求，以及智能企業(yè)新商業(yè)模式和機(jī)遇發(fā)展。8月26日，由上海博華展覽與千家智客主辦的“2022新經(jīng)濟(jì)，新趨勢(shì)——智能建筑與智慧酒店應(yīng)用高峰論壇”在南京國(guó)際展覽中心成功舉辦！

千家智客創(chuàng)始人&CEO向忠宏、中國(guó)綠色飯店工作委員會(huì)評(píng)審專家，清華大學(xué)建筑學(xué)院建筑節(jié)能研究中心調(diào)研員李翔、海格電氣弱電及智能產(chǎn)品經(jīng)理劉祥龍、小米未來(lái)居集團(tuán)事業(yè)部總監(jiān)王朝琦、河?xùn)|科技HDL解決方案總監(jiān)彭振文等專家、企業(yè)代表出席本屆高峰論壇。

向忠宏

千家智客創(chuàng)始人 & CEO

隨著雙碳目標(biāo)推動(dòng)，加上新型技術(shù)正在重塑場(chǎng)景空間邊界，在未來(lái)，人與酒店的關(guān)系將會(huì)賦予更多可能性。千家智客創(chuàng)始人&CEO向忠宏為大會(huì)致辭，并在《酒店智慧空間設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)探討》的主題演講中指出智慧酒店的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一、智慧酒店是一個(gè)智能空間復(fù)合體，可分為充滿數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)需求的公共空間，以及充滿功能體驗(yàn)和個(gè)性化用戶需求的私密住房空間，同時(shí)作為一個(gè)共享的智能空間，酒店圍繞場(chǎng)景的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)大有可為。

二、智慧酒店的本質(zhì)是酒店的數(shù)智賦能，與靜態(tài)的，被動(dòng)的傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計(jì)表達(dá)空間相比，智慧空間設(shè)計(jì)可以通過“感知、連接、交互、計(jì)算、執(zhí)行”5個(gè)層面實(shí)現(xiàn)因人而變，因時(shí)而變，因事而變的體驗(yàn)。

三、人們對(duì)空間的智能化需求達(dá)到新高度，智慧空間將無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，未來(lái)智慧酒店空間（智慧客房）的特點(diǎn)：個(gè)性化（可定制）、共享（分時(shí)或產(chǎn)權(quán)共享）、虛擬化（元宇宙連接）。

針對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變與市場(chǎng)需求，千家智客將致力于打造與傳播智慧空間設(shè)計(jì)師品牌，為更多設(shè)計(jì)師連接智慧產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)更多項(xiàng)目落地。

李翔

中國(guó)綠色飯店工作委員會(huì) 評(píng)審專家、

清華大學(xué)建筑學(xué)院建筑節(jié)能研究中心調(diào)研員

“雙碳“時(shí)代，酒店行業(yè)的成本管控對(duì)于酒店的經(jīng)營(yíng)與生存越發(fā)重要，而對(duì)于新建的酒店，”雙碳“更是貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行的全生命周期里。中國(guó)綠色飯店工作委員會(huì)評(píng)審專家、清華大學(xué)建筑學(xué)院建筑節(jié)能研究中心調(diào)研員李翔在《酒店工程及行業(yè)分析——雙碳行動(dòng)對(duì)酒店工程行業(yè)的影響》主題分享中表示，在社會(huì)新形勢(shì)下，酒店行業(yè)面臨著市場(chǎng)拓展難、客流量減少、項(xiàng)目開發(fā)成本過高、資金收益回報(bào)低、酒店機(jī)電智能化工程設(shè)計(jì)效果差等痛點(diǎn)。

針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀，酒店在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中，需要重視以下四個(gè)方面：

1、打造集成設(shè)計(jì)優(yōu)化的服務(wù)理念；2、采用綠色低碳健康安全的技術(shù)方案，提升效益和可持續(xù)發(fā)展；3、借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立酒店能源云分析平臺(tái)；4、加強(qiáng)設(shè)計(jì)師與項(xiàng)目工程方的協(xié)同合作，提高機(jī)電系統(tǒng)質(zhì)量。

劉祥龍

海格電氣 弱電及智能產(chǎn)品經(jīng)理

在《德國(guó)匠心 專注為你——智慧酒店解決方案》主題演講中，海格電氣弱電及智能產(chǎn)品經(jīng)理劉祥龍表示，海格電氣作為全球領(lǐng)先的建筑電氣解決方案供應(yīng)商，來(lái)自德國(guó)，深耕中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年，一直積極推動(dòng)酒店等本土商業(yè)建筑及高端住宅領(lǐng)域的發(fā)展。

酒店行業(yè)是海格集團(tuán)全球聚焦戰(zhàn)略行業(yè)。海格電氣根據(jù)中國(guó)酒店市場(chǎng)現(xiàn)狀，針對(duì)性打造出智慧酒店整體解決方案，從“設(shè)計(jì)、智能、定制、節(jié)能、安全”五大角度出發(fā)，并圍繞以Agardio能源管理服務(wù)器為核心的酒店能效管理系統(tǒng)、基于KNX總線的樓宇管理系統(tǒng)、RCU客房管理系統(tǒng)組成的產(chǎn)品系統(tǒng)，為酒店提供安全、可靠、穩(wěn)定的智能電力體驗(yàn)，助力酒店向智能化轉(zhuǎn)型。

王朝琦

小米未來(lái)居 集團(tuán)事業(yè)部總監(jiān)

在會(huì)上，小米未來(lái)居集團(tuán)事業(yè)部總監(jiān)王朝琦帶來(lái)《智能化酒店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》主題分享。王朝琦表示，酒店智能化是融合了智能軟硬件、設(shè)計(jì)、服務(wù)三要素，幫助酒店在體驗(yàn)、增收、降本等全方位的升級(jí)，是酒店數(shù)字化的核心引擎。隨著技術(shù)應(yīng)用與用戶認(rèn)知的增強(qiáng)，智能化酒店未來(lái)發(fā)展方向?qū)⒊霈F(xiàn)從“重體驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為“重運(yùn)營(yíng)”趨勢(shì)。而面對(duì)智能化酒店行業(yè)當(dāng)前的“成本、語(yǔ)音終端、機(jī)器人”的常見問題，作為小米生態(tài)鏈企業(yè)，未來(lái)居基于不同的場(chǎng)景需求，推出有線和無(wú)線的酒店智能化解決方案。

對(duì)于住客，方案可以集成控制不同品牌、類型和通訊協(xié)議的產(chǎn)品，還可進(jìn)行智能語(yǔ)音定制和小程序遠(yuǎn)程控制。無(wú)線方案選用獲得海量米粉使用驗(yàn)證的小米藍(lán)牙Mesh模組，同時(shí)輔以專門優(yōu)化，在設(shè)備配對(duì)、綁定、身份驗(yàn)證、通信等方面采用工業(yè)級(jí)安全策略，保障住客的數(shù)據(jù)安全。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)方，基于Saas軟件平臺(tái)技術(shù)，未來(lái)居具備智能部署等項(xiàng)目實(shí)施APP，以及適用于酒店運(yùn)營(yíng)方的IMS智能管理系統(tǒng)，同時(shí)還有CRM和PS系統(tǒng)在內(nèi)的云服務(wù)平臺(tái)。更全新推出毫米波人體存在傳感器，可精準(zhǔn)判斷住客是否在房間，在客人離開房間后，及時(shí)斷電，縮短電器運(yùn)行時(shí)間，減少客房能源消耗，為酒店運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)更全面的賦能方案。

彭振文

河?xùn)|科技HDL 解決方案總監(jiān)

「存量更新」，是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)近十年來(lái)的時(shí)代話題。伴隨著行業(yè)環(huán)境的更迭以及消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變，「翻新改造、智能升級(jí)」逐漸變?yōu)槠放凭频贲A得市場(chǎng)的秘密武器。河?xùn)|科技HDL解決方案總監(jiān)彭振文在《酒店項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與趨勢(shì)分享》主題演講中認(rèn)為，當(dāng)前酒店運(yùn)營(yíng)管理存在四大痛點(diǎn)：用戶體驗(yàn)不足、會(huì)員流失、管理低效、運(yùn)營(yíng)成本高。未來(lái)，酒店將呈現(xiàn)數(shù)智化、直銷化、品牌化的發(fā)展趨勢(shì)，通過數(shù)智化的賦能，提升客戶體驗(yàn)、沉淀會(huì)員、帶動(dòng)直銷、完善管理，最終打造優(yōu)秀品牌。

彭振文表示，河?xùn)|科技HDL作為一家成立于1985年的國(guó)際化科技企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋全屋智能家居、智能照明、智慧社區(qū)、智慧商建、智慧酒店等領(lǐng)域，致力于為用戶提供綜合性的智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品和一體化解決方案。針對(duì)酒店行業(yè)現(xiàn)狀，提出一套酒店運(yùn)管軟件+有線無(wú)線相結(jié)合的完整的酒店客控系統(tǒng)+N個(gè)生態(tài)接入的賦能酒店運(yùn)營(yíng)管理方案。實(shí)現(xiàn)從預(yù)定到入住到退房，全程無(wú)人工介入，具備自助化、移動(dòng)化體驗(yàn)的酒店應(yīng)用場(chǎng)景閉環(huán)。

結(jié)語(yǔ)：從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、系統(tǒng)接入、產(chǎn)品融合、安裝調(diào)試、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)……專家大咖們?cè)诒緦酶叻逭搲卸啻螐?qiáng)調(diào)，酒店智能化的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須以賓客和酒店運(yùn)營(yíng)方的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)隨著新型技術(shù)的迭代發(fā)展，智慧酒店將出現(xiàn)更多場(chǎng)景的交互與落地運(yùn)營(yíng)的新方向，為行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)更具備價(jià)值的智慧體驗(yàn)。