9月2日-3日，由新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)《培訓(xùn)》雜志舉辦的“2022銀行業(yè)人才發(fā)展高峰論壇”在南京拉開帷幕，共計(jì)百余位銀行高管、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人和行業(yè)專家齊聚一堂，共話銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新思路。作為國內(nèi)數(shù)字化人才綜合培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，51CTO企業(yè)學(xué)堂也應(yīng)邀參會。通過三大體系五步舉措，51CTO實(shí)力破解銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展“人才焦慮”。

近年來，快速發(fā)展的金融科技深刻改變了銀行的發(fā)展軌跡，為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了源源不斷的創(chuàng)新動力。尤其是疫情以來，線上渠道優(yōu)勢更加凸顯，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，很多銀行數(shù)字化人才儲備不足、人才成長體系不健全等劣勢也逐漸暴露出來。

那么，銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的“人才焦慮”該如何破解?在“2022銀行業(yè)人才發(fā)展高峰論壇”上，51CTO提供了“銀行業(yè)數(shù)字化人才體系化發(fā)展”的一劑良藥。

9月2日-3日，由新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)《培訓(xùn)》雜志舉辦的“2022銀行業(yè)人才發(fā)展高峰論壇”在南京拉開帷幕，共計(jì)百余位銀行高管、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人和行業(yè)專家齊聚一堂，共話銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新思路。作為國內(nèi)數(shù)字化人才綜合培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，51CTO企業(yè)學(xué)堂也應(yīng)邀參會。

會上，51CTO副總裁、企培事業(yè)部副總經(jīng)理邵燕發(fā)表了主題為“銀行業(yè)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)的方法與實(shí)踐”的演講，分享了銀行在數(shù)字化專業(yè)人才與應(yīng)用人才建設(shè)方面的體系化思路，以及51CTO助力諸多銀行開展數(shù)字化人才建設(shè)的實(shí)踐成果。

51CTO副總裁、企培事業(yè)部副總經(jīng)理邵燕

三大能力體系+五步舉措，為銀行數(shù)字化人才建設(shè)加碼

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，多數(shù)銀行通過引進(jìn)科技人才、搭建人才隊(duì)伍等手段，積極推進(jìn)金融科技人才隊(duì)伍建設(shè)，力圖為銀行整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供“智力”保障，但是數(shù)字化人才隊(duì)伍的建設(shè)并非一帆風(fēng)順。會上，邵燕一陣見血地指出了銀行數(shù)字化人才發(fā)展隱藏的共同困境：“諸多銀行機(jī)構(gòu)引進(jìn)大量科技人才，然而效能卻不見漲;員工一崗多職造成崗職不清;職涯通道不清且培養(yǎng)目標(biāo)模糊;組織協(xié)作不暢導(dǎo)致科技業(yè)務(wù)融合欠佳?！?/p>

邵燕進(jìn)一步表示，銀行數(shù)字化人才的建設(shè)和培養(yǎng)絕非易事，數(shù)字化專業(yè)人才亟需能力升級和能力重構(gòu)，同時(shí)打通金融科技人才職業(yè)發(fā)展通道，使得技術(shù)與業(yè)務(wù)有效融合，構(gòu)建復(fù)合型能力結(jié)構(gòu)，才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人才隊(duì)伍的有效建設(shè)。

憑借多年的企業(yè)服務(wù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，51CTO企業(yè)學(xué)堂構(gòu)建了一套基于“三大能力體系”的數(shù)字化專業(yè)人才發(fā)展解決方案，三大能力體系即技能標(biāo)準(zhǔn)體系、技能評估體系和技能培養(yǎng)體系，基于三大體系，51CTO企業(yè)學(xué)堂將依據(jù)企業(yè)不同階段面臨的不同問題，給予相應(yīng)的解決方案。例如，技能標(biāo)準(zhǔn)體系會基于對新業(yè)務(wù)的分析、目標(biāo)人群和目標(biāo)崗位的聚焦構(gòu)建能力模型;技能培養(yǎng)體系會針對不同人群靈活定制不同的培訓(xùn)規(guī)劃，包括學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)方式。通過這三大能力體系，銀行將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)等目的。

此外，51CTO企業(yè)學(xué)堂還構(gòu)建了金融科技數(shù)字化專業(yè)人才建設(shè)的五步舉措：第一，組織診斷及建設(shè)，通過資料分析、訪談?wù){(diào)研等形成診斷報(bào)告;第二，序列崗位梳理，對崗位角色及職責(zé)進(jìn)行梳理，形成崗位說明書;第三，崗位能力模型，通過預(yù)置能力字典、梳理對應(yīng)崗位體系、建立任職資格體系等搭建崗位能力模型;第四，認(rèn)證體系設(shè)計(jì)，包括認(rèn)證機(jī)制設(shè)計(jì)、認(rèn)證流程設(shè)計(jì)、評分機(jī)制設(shè)計(jì);第五，培養(yǎng)體系搭建，包括課程清單準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)地圖開發(fā)、課程資源配置?？偟膩碚f，通過設(shè)計(jì)總體思路、制定人才標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和建立底層支撐等步驟，51CTO企業(yè)學(xué)堂將打造組織滿意、業(yè)務(wù)認(rèn)可、員工依賴的人才發(fā)展方案。

數(shù)十家銀行選擇51CTO，為數(shù)字化人才培養(yǎng)提速賦能

對于51CTO企業(yè)學(xué)堂這一綜合培養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，客戶選擇是服務(wù)實(shí)力的最好證明。目前，國內(nèi)大多數(shù)主流銀行都已選擇與51CTO企業(yè)學(xué)堂建立合作關(guān)系，比如招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等，針對不同銀行的不同人才培育需求，51CTO企業(yè)學(xué)堂為其提供了系統(tǒng)的數(shù)字化人才發(fā)展解決方案，助力銀行業(yè)數(shù)字化人才高效成長。

在51CTO企業(yè)學(xué)堂和某商業(yè)銀行的崗位任職資格與認(rèn)證體系升級項(xiàng)目中，由于該商業(yè)銀行崗位專業(yè)任職資格體系不夠明確、原有的崗位認(rèn)證體系不能滿足發(fā)展需求，51CTO企業(yè)學(xué)堂歷時(shí)9個月時(shí)間，基于三大能力體系，為該銀行搭建了22個崗位全套的技能圖譜、崗位圖譜、技能量表，以及包含考試大綱和配套海量試題的認(rèn)證體系，幫助該銀行順利完成崗位任職資格搭建和認(rèn)證體系升級;同樣地，在與另一家商業(yè)銀行合作的專業(yè)序列學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃項(xiàng)目中，51CTO企業(yè)學(xué)堂根據(jù)集團(tuán)指示重建能力標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化專業(yè)價(jià)值及專業(yè)序列知識技能量庫，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)能力建設(shè)學(xué)習(xí)地圖，完成資源開發(fā)，服務(wù)效果得到客戶深度認(rèn)可和好評。

近年來，銀行業(yè)在金融科技人才建設(shè)方面發(fā)力明顯，有數(shù)據(jù)顯示，近八成銀行的金融科技人數(shù)占員工總數(shù)比重已經(jīng)超2%，未來銀行業(yè)對金融科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)將愈發(fā)重視，構(gòu)建系統(tǒng)化、專業(yè)化的人才培養(yǎng)體系至關(guān)重要。

作為國內(nèi)數(shù)字化人才綜合培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，51CTO企業(yè)學(xué)堂能夠?yàn)殂y行機(jī)構(gòu)提供一體化的數(shù)字化人才發(fā)展解決方案，助力數(shù)字化人才更簡單高效的成長，滿足銀行機(jī)構(gòu)的數(shù)字化人才“選用育留”需求，為銀行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展助一臂之力。