導(dǎo)讀:據(jù)報(bào)道,谷歌目前可能正在經(jīng)歷該公司最糟糕的噩夢,蘋果的iPhone正在從運(yùn)行谷歌安卓系統(tǒng)的三星手機(jī)手中搶奪市場份額。
北京時(shí)間10月19日早間消息,據(jù)報(bào)道,谷歌目前可能正在經(jīng)歷該公司最糟糕的噩夢,蘋果的iPhone正在從運(yùn)行谷歌安卓系統(tǒng)的三星手機(jī)手中搶奪市場份額。與此同時(shí),美國反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)也正在審查谷歌與蘋果的搜索交易,這使得谷歌的搜索引擎可能失去其在iPhone Safari瀏覽器中的有利地位。
這些不利因素正在威脅谷歌移動廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展,導(dǎo)致這家科技巨頭開始了一場豪賭。根據(jù)一份谷歌公司內(nèi)部文件,該公司正在加注自己的硬件開發(fā)投資,包括Pixel系列手機(jī)。此外,該公司還正在將從事非硬件的產(chǎn)品開發(fā)和軟件工程人員轉(zhuǎn)移到硬件設(shè)備部門工作。
谷歌并沒有減少對包括三星在內(nèi)的頂級合作伙伴生產(chǎn)的安卓設(shè)備的支持,但該公司更多地是在進(jìn)行對賭,認(rèn)為這家韓國電子制造商的業(yè)務(wù)有可能進(jìn)一步下滑。知情人士透露,谷歌的一位高級搜索主管西西·蕭(Sissie Hsiao)最近對一些同事表示,谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)認(rèn)為,谷歌應(yīng)該制造自己的設(shè)備,因?yàn)檫@樣做“最有利于保護(hù)公司免受更廣泛的移動市場的影響”。蕭還告訴同事,谷歌擔(dān)心三星的客戶會被蘋果搶走。
谷歌決定將工程和開發(fā)人員轉(zhuǎn)移到谷歌品牌的硬件部門中,此舉反映出了數(shù)字廣告市場急劇放緩給該公司帶來的經(jīng)濟(jì)壓力。皮查伊上個(gè)月曾公開和私下表示,他希望公司的效率能提高20%,他還暗示招聘和預(yù)算削減即將到來。自那時(shí)起,谷歌已經(jīng)削減了一些被認(rèn)為對其現(xiàn)有業(yè)務(wù)不太重要的部門的預(yù)算,比如公司內(nèi)部的一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化器,而這樣做的結(jié)果有喜有憂。
這份文件顯示,谷歌決定減少對汽車和非谷歌制造的設(shè)備(包括電視、耳機(jī)、智能家居揚(yáng)聲器、智能眼鏡和使用谷歌Wear OS軟件的智能手表)開發(fā)谷歌助手語音輔助搜索的投資。這樣的做法反應(yīng)出了該公司的態(tài)度。
負(fù)責(zé)Assistant(類似于蘋果的Siri語音助手)的副總裁蕭對公司內(nèi)部的一些同事表示,包括沃爾沃和寶馬在內(nèi)的汽車制造商所使用的安卓汽車(Android Auto)操作系統(tǒng),很快將能為谷歌帶來每年約10億美元的收入,該系統(tǒng)能夠?yàn)檐囕v的信息娛樂系統(tǒng)提供動力。然而蕭表示,這一數(shù)額太小了,無法對該公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響(谷歌去年的營收為2,576億美元),因此,她考慮將一些人員從這項(xiàng)工作中分流出來。蕭負(fù)責(zé)管理超過2000名員工。
谷歌所提供的Android Auto軟件可以與汽車相連,安卓用戶可以將手機(jī)插入汽車,將其設(shè)備內(nèi)容投射到汽車顯示屏上,類似于蘋果的CarPlay軟件,而且沒有跡象表明谷歌將放緩其在該功能上的開發(fā)。
一位了解討論情況的消息人士透露,谷歌高管們還討論了另一個(gè)方案:將一些為電視機(jī)開發(fā)谷歌電視軟件的產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)到一個(gè)可穿戴設(shè)備Wear OS開發(fā)軟件的團(tuán)隊(duì),以及一個(gè)開發(fā)平板電腦的團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)目前仍處于保密狀態(tài)。
對于與谷歌有業(yè)務(wù)往來的一系列硬件制造商和汽車制造商來說,這些變化可能是個(gè)壞消息。谷歌已經(jīng)把三星和中國品牌OnePlus和小米作為優(yōu)質(zhì)的安卓手機(jī)合作伙伴,應(yīng)該為其開發(fā)最好的谷歌服務(wù)。然而,對于其他大量安卓系統(tǒng)手機(jī)制造商來說,他們可能無法得到谷歌助理團(tuán)隊(duì)等團(tuán)體的同等關(guān)注。
戰(zhàn)略調(diào)整
廣告業(yè)務(wù)放緩引發(fā)的成本削減與谷歌高管的一些決定都是出于戰(zhàn)略原因而制定的,他們需要更加關(guān)注自己的硬件,而不是繼續(xù)為其他企業(yè)生產(chǎn)的硬件提供支持。
在消費(fèi)類設(shè)備方面,谷歌長期以來一直被拉向兩個(gè)方向。該公司在互聯(lián)網(wǎng)軟件領(lǐng)域的根基使它處于開發(fā)安卓系統(tǒng)的首要位置,它在十多年前超越了微軟的移動操作系統(tǒng),已經(jīng)成為了全球使用率最廣泛的移動操作系統(tǒng)。谷歌正在繼續(xù)開發(fā)該軟件,并與包括三星在內(nèi)的數(shù)十家生產(chǎn)基于安卓系統(tǒng)設(shè)備的消費(fèi)品牌合作。然而,谷歌已經(jīng)逐漸開始將其重點(diǎn)放在開發(fā)自己的硬件上。從2015年開始,該公司開始制造谷歌品牌的Pixel智能手機(jī),一年后將其交由里克·奧斯特羅(Rick Osterloh)領(lǐng)導(dǎo),他曾在2012年至2014年期間經(jīng)營谷歌旗下的手機(jī)制造商摩托羅拉移動。
然而截至目前,谷歌還沒有生產(chǎn)出一款大賣的手機(jī)。研究公司Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年P(guān)ixel手機(jī)的銷量為450萬部,而蘋果的iPhone出貨量為2.3億部,三星的出貨量為2.75億部。但谷歌并沒有退縮,他們已經(jīng)加緊生產(chǎn)最新的Pixel 7設(shè)備,并于上周開始銷售,基本版的起售價(jià)為599美元,Pro版起售價(jià)為899美元,價(jià)格都低于最新的基本版和Pro版iPhone。谷歌還一直在努力使Pixel的代工制造商多樣化,以便能夠在中國以外的地方生產(chǎn)該設(shè)備。近年來,谷歌還以20億美元收購了健身追蹤器制造商Fitbit。去年,它為移動設(shè)備推出了第一款芯片組,類似于蘋果為iPhone所做的長期努力,這樣谷歌的機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以在其設(shè)備上運(yùn)行得更快。
谷歌加大對Pixel的投資的另一個(gè)原因是三星的市場份額正在被蘋果奪走。例如,Counterpoint Research估計(jì),6月份,iPhone在美國智能手機(jī)市場上的占比首次超過了50%。三星是谷歌的重要合作伙伴,該公司根據(jù)谷歌安卓移動操作系統(tǒng)的授權(quán)協(xié)議,在其設(shè)備中裝載了大量能夠創(chuàng)造收入的谷歌應(yīng)用程序。
統(tǒng)治力
就像三星的衰落對谷歌不利一樣,iPhone的日益強(qiáng)大對谷歌也是一個(gè)不可忽視問題。雖然谷歌搜索是蘋果Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎,但該交易從廣告銷售中產(chǎn)生的利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于谷歌從安卓設(shè)備中獲得的利潤,因?yàn)楣雀栊枰蛱O果支付巨額的收入分成。此外,美國反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)正試圖打破谷歌與蘋果的默認(rèn)搜索協(xié)議,作為他們努力控制谷歌在搜索市場中的權(quán)力的一部分。如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)取得成功,谷歌可能會失去很大一部分搜索業(yè)務(wù),被微軟的必應(yīng)等競爭對手所取代。必應(yīng)已經(jīng)開始為一些源自iPhone上Siri語音查詢的搜索提供支持。
正在開發(fā)基于區(qū)塊鏈的無線網(wǎng)絡(luò)的科特·麥克馬斯特(Kirt McMaster)表示,過去,谷歌的消費(fèi)者硬件業(yè)務(wù)一直受到零散戰(zhàn)略的影響,因?yàn)樗谑謾C(jī)(Pixel)、筆記本電腦(Chromebook)和智能家居設(shè)備(Nest)上使用了不同的品牌。麥克馬斯特之前經(jīng)營著Cyanogen公司,該公司是一家手機(jī)制造商,使用的系統(tǒng)是修改后的安卓。他表示,谷歌面臨著不進(jìn)則退的境地,因?yàn)榧词故窃诿绹腿毡镜热绱顺墒斓氖袌錾?,蘋果也在繼續(xù)擴(kuò)大著自己的市場份額。
麥克馬斯特說道:“谷歌能及時(shí)做到這一點(diǎn)嗎?他們很有可能做不到。蘋果現(xiàn)在已經(jīng)掌握了控制力,如果現(xiàn)在不制定一個(gè)開發(fā)有凝聚力的硬件戰(zhàn)略,谷歌就會把權(quán)力拱手讓給蘋果。”
而谷歌的權(quán)衡或許意味著該公司會減少對部分硬件設(shè)備的投資。例如,蕭此前就曾表示,她會在一些不太重要的設(shè)備中取消Assistant,比如運(yùn)行非谷歌OS的Fitbit設(shè)備,以及運(yùn)行Chrome OS系統(tǒng)的筆記本電腦等。
目前,谷歌發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論。