Infovista對(duì)TM Forum關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)生命周期不同階段的任務(wù)和流程自動(dòng)化的使用和優(yōu)勢(shì)的新行業(yè)調(diào)查結(jié)果表示歡迎。

全球調(diào)查首次揭示了通信服務(wù)提供商在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生命周期自動(dòng)化(NLA)藍(lán)圖方面取得的進(jìn)展，以及在實(shí)施這種新的系統(tǒng)方法時(shí)預(yù)期或已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收益。

雖然92%的受訪者表示他們?cè)谶^去五年中對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)的投資已經(jīng)獲得了回報(bào)，但87%的受訪電信運(yùn)營商承認(rèn)他們的新網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)部署方式可以更高效、更優(yōu)化，只有14%的受訪者認(rèn)為他們充分利用了投資。

很少有電信運(yùn)營商對(duì)部署5G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間完全滿意，58%的受訪者認(rèn)為他們的5G網(wǎng)絡(luò)部署戰(zhàn)略花費(fèi)的時(shí)間超過了執(zhí)行時(shí)間。86%的受訪者甚至表示，由于業(yè)務(wù)、技術(shù)和商業(yè)壁壘，這些好處花了太長時(shí)間才實(shí)現(xiàn)，或者還沒有開花結(jié)果。

該報(bào)告明確指出，面對(duì)日益增加的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)復(fù)雜性，許多通信服務(wù)提供商正在尋求網(wǎng)絡(luò)生命周期不同階段的任務(wù)和流程自動(dòng)化，以最大限度地提高5G投資的回報(bào)，同時(shí)加快部署并實(shí)現(xiàn)收入最大化。

為此，TM論壇的報(bào)告《網(wǎng)絡(luò)生命周期自動(dòng)化：CSP能否優(yōu)化5G投資？》詳細(xì)介紹了CSP在規(guī)劃、部署和優(yōu)化其5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)面臨的眾多障礙和前所未有的復(fù)雜程度。

CSP被迫管理有關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)、流程和產(chǎn)品性能的海量數(shù)據(jù)，這造成了一個(gè)難以管理、導(dǎo)航和從頭到尾改進(jìn)的嘈雜環(huán)境。

當(dāng)被問及解鎖以最大化其5G網(wǎng)絡(luò)投資回報(bào)的首要任務(wù)時(shí)，CSP確定了以下三大優(yōu)先事項(xiàng)：

在規(guī)劃、部署和運(yùn)營系統(tǒng)之間建立一個(gè)通用的自動(dòng)化平臺(tái)(42%)。

準(zhǔn)確地將規(guī)劃、配置、測(cè)試和運(yùn)營與客戶體驗(yàn)聯(lián)系起來(33%)。

建立云本地技術(shù)和/或?qū)ふ覔碛性票镜亟鉀Q方案的供應(yīng)商(30%)。

根據(jù)TM論壇的報(bào)告，這些CSP優(yōu)先事項(xiàng)可以通過以下方式處理：

引入新的跨階段流程，可在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、測(cè)試和部署以及自動(dòng)化保證和運(yùn)營中自動(dòng)執(zhí)行跨多個(gè)應(yīng)用程序的任務(wù)和工作流。

將這些運(yùn)營職能從一次性活動(dòng)轉(zhuǎn)移到不斷改進(jìn)的生命周期管理流程。

為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署、運(yùn)營和收入管理等互不相連但相關(guān)的團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于其責(zé)任、流程、任務(wù)和結(jié)果的共享視圖。

在這些運(yùn)營職能之間創(chuàng)建數(shù)據(jù)反饋循環(huán)，以推動(dòng)協(xié)作、可觀察性和持續(xù)優(yōu)化。

在TM論壇的報(bào)告中，以網(wǎng)絡(luò)生命周期自動(dòng)化(NLA)的名義，這種實(shí)現(xiàn)多階段和多豎井自動(dòng)化用例的新的、系統(tǒng)的方法已經(jīng)被62%的受訪CSP實(shí)施。

正如本報(bào)告所述，TM論壇成員正在研究NLA的許多單獨(dú)要素，包括：基于人工智能的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃；流通式網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置/構(gòu)建/啟用；自動(dòng)化端到端網(wǎng)絡(luò)測(cè)試/驗(yàn)證；人工智能操作預(yù)測(cè)和預(yù)防操作；基于人工智能的跨域事件關(guān)聯(lián)；零接觸配置；自我修復(fù)和自我優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)；認(rèn)知智能現(xiàn)場操作；統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)和IT操作；以及通過靈活的交付流程和工具持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)自動(dòng)化。

TM論壇首席分析師迪恩·拉姆齊表示：“通信服務(wù)提供商繼續(xù)積極投資于5G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)他們必須更好地優(yōu)化規(guī)劃、部署和運(yùn)營，以滿足雄心勃勃的ROI期望。

我們對(duì)CSP意圖的全球調(diào)查清楚地顯示，許多人正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)生命周期自動(dòng)化，將其作為實(shí)現(xiàn)多階段和多豎井自動(dòng)化用例的一種新的系統(tǒng)化方法。運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)在正尋求擴(kuò)大自動(dòng)化的范圍，以系統(tǒng)的方式跨越整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生命周期，作為以較低成本提高生產(chǎn)率和性能的途徑。

由于擴(kuò)展和改進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)的緊迫性，NLA可以應(yīng)用于與CSP直接相關(guān)的各種用例。根據(jù)調(diào)查，需要移除的最緊迫的障礙是由于資本支出分配效率低下而導(dǎo)致的資本支出較高(29%)，以及由于難以建立業(yè)務(wù)案例而導(dǎo)致推廣速度慢于預(yù)期(27%)。

反映這一點(diǎn)，CSP確定的網(wǎng)絡(luò)生命周期自動(dòng)化的優(yōu)先領(lǐng)域是：

通過將有關(guān)體驗(yàn)質(zhì)量的運(yùn)營數(shù)據(jù)與有關(guān)性能的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)相結(jié)合，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)最大投資回報(bào)率(61%)。

使用測(cè)試數(shù)據(jù)優(yōu)化計(jì)劃預(yù)測(cè)，使用計(jì)劃數(shù)據(jù)優(yōu)化測(cè)試(18%)