日本服裝公司巴洛克日本有限公司（Baroque Japan Ltd.）通過從RFLocus引入P3 Finder的3D RFID讀取應(yīng)用程序后，提高了其現(xiàn)有射頻識(shí)別解決方案的讀取速度和準(zhǔn)確性，該應(yīng)用程序可在全球700家店鋪中的其中150家店鋪中實(shí)時(shí)查看庫存。該公司已經(jīng)在其接收，存儲(chǔ)和銷售的所有商品上都安裝了UHF RFID標(biāo)簽，而P3 Finder應(yīng)用程序用于其手持式讀寫器并與Sensormatic的TrueVUE Cloud軟件集成，提供對(duì)商店和配送中心的位置數(shù)據(jù)的訪問，以快速向客戶提供商品。

通過將P3 Finder雷達(dá)導(dǎo)航應(yīng)用程序內(nèi)置到公司的RFID讀寫器中，巴洛克日本能夠更好地滿足“在線購買、店內(nèi)取貨”（BOPIS）采購的需求，確保每個(gè)商店的庫存數(shù)量保持準(zhǔn)確和最新。根據(jù)RFLocus首席執(zhí)行官淺野智之（Tomoyuki Asano）的說法，P3 Finder工具旨在通過更快地分揀商品來提高工作效率和客戶滿意度。該零售商表示，其員工可以更輕松地找到商店中所需補(bǔ)貨的商品。

快速在配送中心尋找商品以進(jìn)行在線售賣

巴洛克日本于2000年開設(shè)了第一家店鋪，提供Moussy和Sly等服裝系列。該公司在日本，中國，中國香港和美國的商店銷售21個(gè)品牌，并在26個(gè)國家/地區(qū)經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)。巴洛克日本物流部總經(jīng)理Takushi Tokuno說，其Higashimatsuyama Sagawa配送中心是由該公司倉庫管理軟件的幫助下管理的，用于產(chǎn)品的定位。然而，分揀和檢查貨物的主要任務(wù)是由人類完成的，因此不可避免地會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。

如果沒有一種自動(dòng)化的方法來捕獲庫存數(shù)量，這樣的錯(cuò)誤往往會(huì)被忽視。一個(gè)常見的錯(cuò)誤可能是系統(tǒng)中列出的產(chǎn)品數(shù)量與現(xiàn)場實(shí)際項(xiàng)目數(shù)量之間的差異。Tokuno說，當(dāng)清點(diǎn)庫存時(shí)，通常會(huì)在現(xiàn)場找到被認(rèn)為丟失的物品。在商店里，數(shù)據(jù)中的產(chǎn)品數(shù)量并不總是與地板上或庫存中的產(chǎn)品數(shù)量相匹配，并且由于無法找到本應(yīng)在現(xiàn)場提供的產(chǎn)品而錯(cuò)過了銷售機(jī)會(huì)。

為了解決這些問題，該公司尋求一種能夠通過其貨物上的RFID標(biāo)簽快速準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品的工具。Tokuno說，我們已經(jīng)在使用Johnson Controls RFID庫存管理系統(tǒng)TrueVUE的搜索功能，但我們想要一個(gè)更準(zhǔn)確的搜索工具（Johnson Controls是Sensormatic的母公司)。巴洛克日本的管理層聯(lián)系了負(fù)責(zé)監(jiān)督其現(xiàn)場物流業(yè)務(wù)的Sagawa Global物流，他們推薦了P3 Finder工具。RFLocus在配送中心建立對(duì)該應(yīng)用程序進(jìn)行了演示，基于員工對(duì)該技術(shù)的滿意度，該公司決定引入該應(yīng)用程序。

Asano說，基于Android和iOS的P3 Finder移動(dòng)手持應(yīng)用程序使用3D雷達(dá)來顯示要搜索的物體的圖形視圖，除了在水平面上外，而且在垂直方向上也能顯示。這意味著用戶不僅可以查看商店或倉庫內(nèi)商品的位置，還可以查看可能堆疊特定物品的貨架水平。因此，用戶可以實(shí)時(shí)了解他們?cè)谌魏谓o定時(shí)間與所有商品的距離。此外，該視圖還顯示標(biāo)記之間的相對(duì)距離。Tokuno說，我們不僅在倉庫中測試了該系統(tǒng)，還在商店中測試了該系統(tǒng)，即使是對(duì)商店庫存沒有很好的掌握的員工也能夠快速找到所需的物品。

對(duì)高精度定位的需求

零售商報(bào)告說，在線購買使倉庫和商店的庫存準(zhǔn)確性比以往任何時(shí)候都更加重要。Higashimatsuyama Sagawa配送中心是一個(gè)綜合倉庫，在這里可以管理商店銷售的產(chǎn)品和通過網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品。由于庫存管理數(shù)據(jù)鏈接到在線系統(tǒng)，因此只要產(chǎn)品在配送中心或商店有貨，產(chǎn)品就可以顯示為可供客戶購買。

配送中心包含一組大面積的復(fù)雜庫存。對(duì)于線上產(chǎn)品而言，與商店的庫存不同，產(chǎn)品在銷售季節(jié)后仍有庫存，并且仍然可供銷售。當(dāng)線下購買時(shí)，產(chǎn)品必須位于倉庫中，并直接運(yùn)送到買方選擇的交貨地點(diǎn)，例如他們的家或鄰近的商店。然而，產(chǎn)品通常不在倉庫中應(yīng)該存放的位置，因此系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場的實(shí)際情況之間可能存在差異。

Tokuno說，我們遇到了一個(gè)問題，盡管產(chǎn)品已經(jīng)貼上了UHF RFID標(biāo)簽，盡管工作人員擁有手持式RFID閱讀器，但產(chǎn)品任然可能不容易找到。Tokuno解釋說，在繁忙的商店環(huán)境中，客戶看著，購買或只是移動(dòng)產(chǎn)品，因此查找這些貨物具有一定困難，在商店有限區(qū)域內(nèi)找到所需的產(chǎn)品實(shí)際上是一項(xiàng)間距的任務(wù)。所以我們經(jīng)常不得不依靠領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺來尋找產(chǎn)品。

借助P3 Finder應(yīng)用程序，該公司已經(jīng)能夠減少員工每天花在尋找丟失物品或客戶要求的物品上的時(shí)間。在2019年試用P3 Finder演示應(yīng)用程序后，該公司于2020年2月開始在Higashimatsuyama Sagawa配送中心使用它。同年4月，在商店中啟動(dòng)了測試實(shí)施。2021 年 2 月，安裝團(tuán)隊(duì)集成了 P3 查找器工具和 TrueVUE 軟件。

P3 Finder 應(yīng)用程序的工作原理

要使用P3 Finder應(yīng)用程序，員工可以在移動(dòng)設(shè)備中輸入他們需要搜索的名稱，然后緩慢地左右、上下擺動(dòng)，同時(shí)在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)移動(dòng)。讀寫器將以每秒超過400次的速率發(fā)送詢問信號(hào)，以便在標(biāo)簽響應(yīng)后確定每個(gè)標(biāo)簽的位置。找到標(biāo)簽后，應(yīng)用程序會(huì)在手持設(shè)備上將物品的位置顯示為橙色圓點(diǎn)，然后用戶可以再次擺動(dòng)閱讀器以獲取確切的位置。當(dāng)讀寫器位于標(biāo)記項(xiàng)目的正前方時(shí)，會(huì)發(fā)出聲音警報(bào)。

在商店，員工可將P3 Finder的搜索功能用于多種用途。當(dāng)員工在商店或倉庫清點(diǎn)庫存時(shí)，他們使用該應(yīng)用程序在穿過某個(gè)區(qū)域時(shí)捕獲每個(gè)產(chǎn)品的位置和標(biāo)識(shí)。如果管理系統(tǒng)中的庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存盤點(diǎn)之間存在差異，P3 Finder可以快速識(shí)別該問題。該系統(tǒng)通過顯示產(chǎn)品的位置（包括其特定貨架）及其移動(dòng)歷史，幫助巴洛克日本的管理團(tuán)隊(duì)分析數(shù)據(jù)與手頭物品數(shù)量之間發(fā)現(xiàn)的任何差異的原因。

Tokuno表示，未來，我們公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)向基于RFID的產(chǎn)品管理。這可能意味著在其他商店中部署P3 Finder應(yīng)用程序。展望未來，他希望看到RFLocus和Johnson Controls之間的合作，他推測這可能會(huì)使庫存管理更加有效。他說，除了P3 Finder之外，我們還對(duì)很多其他技術(shù)和服務(wù)感興趣。其中包括RFLocus的軌跡映射解決方案，它可以在數(shù)字地圖上顯示產(chǎn)品和庫存位置，以及RFID GO門。

Locus Mapping是一種基于云的庫存管理解決方案，有助于跟蹤大型倉庫中的資產(chǎn)及其位置。走進(jìn)倉庫設(shè)置后，工作人員可以使用P3 Finder應(yīng)用程序調(diào)查所有資產(chǎn)，之后掃描結(jié)果將以數(shù)字顯示。根據(jù)Asano的說法，RFLocus正在積極將其部署業(yè)務(wù)擴(kuò)展到日本市場之外。他說，我們認(rèn)為P3 Finder大大減少了因庫存問題而無法銷售產(chǎn)品的情況。