近日，貝銳旗下國民級(jí)遠(yuǎn)程控制品牌“向日葵遠(yuǎn)程控制”召開主題為“遠(yuǎn)控新起點(diǎn)，管理有力量”的企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，向日葵宣布了企業(yè)遠(yuǎn)程控制解決方案的升級(jí)，正式推出“向日葵遠(yuǎn)程控制辦公管理平臺(tái)2.0”。

針對疫情防控“新常態(tài)”下企業(yè)對于遠(yuǎn)程辦公的全新需求，貝銳研究院于早前開展相關(guān)調(diào)研并在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場分享了相關(guān)調(diào)查結(jié)果，基于本次調(diào)研，貝銳向日葵團(tuán)隊(duì)提出了疫情防控常態(tài)化后新的企業(yè)遠(yuǎn)程辦公管理理念，通過從“員工管理”、“設(shè)備管理”、“安全管理”三個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品迭代，最終推出了成熟的“向日葵遠(yuǎn)程控制辦公管理平臺(tái)2.0”方案。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，貝銳科技事業(yè)部總經(jīng)理、向日葵負(fù)責(zé)人張海英表示：“數(shù)字技術(shù)正在不斷改變?nèi)藗兓?dòng)和工作的方式，企業(yè)也順應(yīng)潮流，大力投資于數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以提高營運(yùn)效率。在這樣的背景下，員工工作形態(tài)分散化和動(dòng)態(tài)化的趨勢、智能設(shè)備在企業(yè)價(jià)值鏈上的不斷滲透，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商業(yè)和工業(yè)應(yīng)用的不斷深化，讓員工與企業(yè)的連接、員工與設(shè)備的連接、設(shè)備與設(shè)備的連接需求日益增加。企業(yè)為員工提供有效、安全合規(guī)的遠(yuǎn)程辦公環(huán)境成為必然。”

“新常態(tài)”下，遠(yuǎn)程辦公形態(tài)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變

與疫情初期企業(yè)普遍認(rèn)為僅造成短期影響的預(yù)期不同，如今疫情防控已經(jīng)進(jìn)入常態(tài)化，企業(yè)對于遠(yuǎn)程辦公的態(tài)度也從一種“短期的，應(yīng)急的工具”變?yōu)椤靶枰L期部署的方案”，這種“新常態(tài)”所帶來的變化，讓遠(yuǎn)程辦公的的形態(tài)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。

常態(tài)化的遠(yuǎn)程辦公為企業(yè)IT管理者帶來了兩種顯而易見的挑戰(zhàn)，分別來自遠(yuǎn)程辦公的實(shí)施部署以及遠(yuǎn)程辦公的管理端。

調(diào)研報(bào)告顯示，92.10%的IT管理者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公形態(tài)的變化主要集中在“部署實(shí)施環(huán)節(jié)”。此外，疫情常態(tài)化之前有76%的IT管理者認(rèn)為當(dāng)時(shí)的遠(yuǎn)程辦公方案已經(jīng)能夠滿足作業(yè)部署需求，但疫情常態(tài)化之后，這一數(shù)字降低至34%。

在管理方面，本次發(fā)布的調(diào)研報(bào)告同樣給出了“新常態(tài)”下幾個(gè)主要的受到挑戰(zhàn)的方向。

在員工管理端，最受IT管理者重視的問題依次是“員工行為日志”、“角色權(quán)限管理”、“遠(yuǎn)程部署實(shí)施協(xié)助”以及“內(nèi)部帳號(hào)統(tǒng)一管理”。

在設(shè)備管理端，最受IT管理者重視的問題依次是“辦公設(shè)備統(tǒng)一管理”、“設(shè)備資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)表”、“設(shè)備部署方式變化”、“遠(yuǎn)程連接的統(tǒng)一管理”。

在安全層面，最受IT管理者重視的問題依次是“員工行為記錄”、“更全面的安全措施”、以及“對員工行為和權(quán)限的管控”。

面對企業(yè)遠(yuǎn)程辦公從部署到管理的一系列重大變化，以及遠(yuǎn)程辦公面對的挑戰(zhàn)想管理端轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)，我們亟需解答一個(gè)問題：什么才是一個(gè)好的遠(yuǎn)程辦公管理系統(tǒng)？

三個(gè)理念決定遠(yuǎn)程辦公管理系統(tǒng)夠不夠好

疫情常態(tài)化之前，審視遠(yuǎn)程辦公管理系統(tǒng)往往存在三個(gè)視角：應(yīng)急視角、設(shè)備視角、作業(yè)視角。不難發(fā)現(xiàn)，這些視角都聚焦于具體的使用，強(qiáng)調(diào)的是遠(yuǎn)程辦公臨時(shí)的“工具”屬性，這樣的視角可以比較準(zhǔn)確的審視低頻偶發(fā)需求下的遠(yuǎn)程辦公方案，但當(dāng)疫情防控常態(tài)化之后，這種零散的管理方式就已經(jīng)不能適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公的“新常態(tài)”了。

那么在“新常態(tài)”下，我們應(yīng)該如何審視一個(gè)遠(yuǎn)程辦公管理系統(tǒng)？發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，貝銳科技事業(yè)部總經(jīng)理、向日葵負(fù)責(zé)人張海英女士表示：可以從三個(gè)全新的理念方向，構(gòu)建對于遠(yuǎn)程辦公解決方案的認(rèn)知。

理念一：對組織理解的深度決定了遠(yuǎn)程辦公部署實(shí)施的效果。

理念二：安全可控是評(píng)估遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

理念三：遠(yuǎn)程辦公的管理效率來源于IT管理員的操作體驗(yàn)。

總結(jié)一下，即從“應(yīng)急視角、設(shè)備視角、作業(yè)視角”轉(zhuǎn)向“常態(tài)視角、組織視角、安全視角”。

從新的視角出發(fā)，結(jié)合對于企業(yè)遠(yuǎn)程辦公場景的長期耕耘，向日葵正式推出“向日葵遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0”。

向日葵遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0：更懂企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公解決方案

向日葵于本次發(fā)布會(huì)正式推出的遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0，基于企業(yè)的實(shí)際管理訴求，從“員工管理”、“設(shè)備管理”、“安全管理”三個(gè)方面發(fā)力，構(gòu)建全新解決方案，能夠幫助企業(yè)應(yīng)對“新常態(tài)”下的遠(yuǎn)程辦公管理需求。

● 統(tǒng)一管理企業(yè)員工：

“向日葵遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0”可以幫助企業(yè)快速對接已有認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)員工使用已有的賬號(hào)登錄向日葵。

具體功能方面，支持創(chuàng)建員工帳號(hào)/對接第三方帳號(hào)，一人一帳號(hào)互不干擾；支持第三方飛書、AD、SSO帳號(hào)導(dǎo)入，快速同步企業(yè)組織及成員，實(shí)現(xiàn)快速部署；當(dāng)組織人員發(fā)生變化，相關(guān)信息也會(huì)實(shí)時(shí)同步。比如說，新員工入職，將自動(dòng)同步帳號(hào)；員工離職，也會(huì)自動(dòng)禁用帳號(hào)，其名下的設(shè)備及所產(chǎn)生的日志，仍保留在企業(yè)賬號(hào)下。

此外，“向日葵遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0”支持精細(xì)化的權(quán)限管理，可以根據(jù)不同部門、不同職位的員工便捷的授權(quán)，實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度權(quán)限控制，防止越權(quán)操作。

● 統(tǒng)一管理企業(yè)設(shè)備

在設(shè)備的部署管理方面，“向日葵遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0”支持統(tǒng)一下發(fā)企業(yè)專屬部署包，無需逐臺(tái)設(shè)備配置參數(shù)；支持高自由度定制企業(yè)形象；安全策略統(tǒng)一下發(fā)。

此外，在設(shè)備授權(quán)管理方面，向日葵為不同的管理場景，提供管理員授權(quán)與員工認(rèn)領(lǐng)授權(quán)雙重方式。

管理者可基于組織架構(gòu)定向授權(quán)，不同部門、不同員工，依授權(quán)管理自己權(quán)限內(nèi)的設(shè)備，或者員工可自行在客戶端上登錄員工帳號(hào)完成設(shè)備認(rèn)領(lǐng)；若已對接第三方帳號(hào)，如飛書，可直接用飛書掃碼認(rèn)領(lǐng)，一步授權(quán)。

● 事前、事中、事后三重合規(guī)保障

在企業(yè)用戶所關(guān)心的安全方面。向日葵提供了事前、事中、事后三重合規(guī)保障。

事前安全防范方面，通過多因子認(rèn)證，確保身份合法，登錄后獲得授權(quán)，后續(xù)的操作均在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行。多因子支持IP、MAC地址黑白名單，登錄時(shí)間設(shè)定，設(shè)備驗(yàn)證，二次身份驗(yàn)證等多種設(shè)置組合使用。

事中安全保護(hù)方面，首先向日葵需要對端本地驗(yàn)證，再則在連接過程中向日葵采用國際2048位RSA非對稱密匙交換，基于AES加密機(jī)制的自主P2P數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，實(shí)現(xiàn)端到端的通信加密，企業(yè)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳輸是安全的，第三方無法獲取。

對于事后安全記錄，向日葵采用三權(quán)分立的管理體系，管理員、操作員、審計(jì)員互相獨(dú)立，管理員的操作會(huì)有記錄，員工的遠(yuǎn)程事件也會(huì)完整存檔。從事件發(fā)生的時(shí)間，主體客體，到操作全程錄像云端保存。同時(shí)，向日葵提供多樣化水印追溯和警示，強(qiáng)化員工數(shù)據(jù)安全意識(shí)，并為事后追溯提供證據(jù)，做到操作和事件均可有效追溯。

軟硬一體化策略打造遠(yuǎn)程控制閉環(huán)方案

除了企業(yè)遠(yuǎn)程辦公的訴求，本次發(fā)布會(huì)向日葵還介紹了其軟硬一體化的遠(yuǎn)程控制閉環(huán)體系。

通過結(jié)合向日葵推出的多種硬件設(shè)備，成功打造了軟硬一體化的解決方案，從1.0的跨平臺(tái)多系統(tǒng)遠(yuǎn)控，到2.0的“開機(jī)-控制”一體化遠(yuǎn)控，再到3.0的跨越有網(wǎng)和無網(wǎng)、有系統(tǒng)到無系統(tǒng)的智能遠(yuǎn)控，向日葵的軟硬一體化策略正在不斷推進(jìn)完善。

基于向日葵的軟硬一體化策略，向日葵不僅能夠滿足企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公需要，還可以為企業(yè)提供IT運(yùn)維與技術(shù)支持等場景的解決方案。滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)體系下的遠(yuǎn)控管理需求。

總結(jié)：“國民遠(yuǎn)控”向日葵，管理創(chuàng)造更大價(jià)值

向日葵團(tuán)隊(duì)表示：“之所以推出向日葵企業(yè)遠(yuǎn)程辦公管理平臺(tái)2.0，正是在長期的實(shí)踐中關(guān)注到了大環(huán)境的變化與企業(yè)傳統(tǒng)遠(yuǎn)程辦公需求的碰撞，通過管理為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。”

同時(shí)，向日葵也希望其推出的企業(yè)遠(yuǎn)程控制解決方案能夠幫助到更多有需要的企業(yè)。在發(fā)布會(huì)的最后，向日葵公布了伴隨本次發(fā)布同步推出的“雙11企業(yè)盛惠”促銷計(jì)劃，針對遠(yuǎn)程辦公解決方案，辦公pro版低至四折；針對IT運(yùn)維和技術(shù)支持解決方案，買兩年送一年的重磅優(yōu)惠。

在如今這個(gè)充滿變化的時(shí)代，企業(yè)的遠(yuǎn)程控制需求勢必將會(huì)更加廣泛。貝銳作為國產(chǎn)遠(yuǎn)程連接服務(wù)引領(lǐng)者，貝銳成立于2006年，已接入超過12億臺(tái)設(shè)備，擁有6000萬用戶的專業(yè)遠(yuǎn)程連接。貝銳旗下向日葵作為遠(yuǎn)程控制的國民品牌，在遠(yuǎn)控領(lǐng)域12年的耕耘使其肩負(fù)著用遠(yuǎn)程控制技術(shù)推動(dòng)科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的使命。我們有理由相信，貝銳向日葵在之后的時(shí)間里，依舊能夠用專業(yè)的遠(yuǎn)程連接技術(shù)，為全社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓連接無處不在！