消息稱，亞馬遜近日計(jì)劃裁掉約1萬(wàn)個(gè)工作崗位，據(jù)Business Insider報(bào)道，受裁員沖擊最大的部門(mén)是亞馬遜Alexa部門(mén)，該部門(mén)在2022Q1虧損30億美元，預(yù)計(jì)今年虧損將達(dá)100億美元。

除了硬件，在軟件和云上的情況同樣不樂(lè)觀，谷歌宣布明年8月將關(guān)停谷歌云IoT Core。據(jù)悉，谷歌云IoT Core主要為中小企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)需求提供技術(shù)服務(wù)，客戶可以使用谷歌人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)(AI/ML)服務(wù)的主機(jī)來(lái)獲取洞察分析能力。

而從市場(chǎng)上看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也見(jiàn)不到好消息，小米2022Q3財(cái)報(bào)顯示，其IoT業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率在接連下降后，已跌入負(fù)值。

小米三項(xiàng)收入同比增長(zhǎng)走勢(shì)

如今在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的衰頹下，IoT業(yè)務(wù)肉眼可見(jiàn)地難以發(fā)展，唱衰AIoT的聲音越來(lái)越多。目前業(yè)內(nèi)情況并不明朗，一方面，做產(chǎn)品成本高收益低且內(nèi)卷嚴(yán)重，另一方面，做服務(wù)沒(méi)有明確的盈利模式。

技術(shù)和市場(chǎng)沉淀十來(lái)年，結(jié)果仍不盡人意，AIoT的路走到頭了嗎？

智能音箱敗了，AIoT也快了？

當(dāng)“Hey Siri”與IPhone 4S一同走進(jìn)大眾視野時(shí)，一個(gè)劃時(shí)代的里程碑出現(xiàn)，人們的生活開(kāi)始向科幻電影發(fā)展。雖說(shuō)還未能賦予機(jī)器意識(shí)，但可以明確它已處于起步階段。

與此同時(shí)，Siri所代表的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)被推向了一個(gè)前所未有的高度。隨之，科技巨頭如亞馬遜和谷歌也分別推出各自的產(chǎn)品，不過(guò)后二者更加直接，將技術(shù)嵌入產(chǎn)品中打包售賣。一時(shí)間，Alexa的echo系列和Google Assistant成了大明星。

另一方面，物聯(lián)網(wǎng)概念大火，人機(jī)交互、機(jī)器交互（M2M）變成熱門(mén)賽道，結(jié)合人工智能的AIoT被各行業(yè)看好。不少市場(chǎng)分析人士認(rèn)為，智能音箱就是物聯(lián)網(wǎng)從點(diǎn)到面的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

之后，國(guó)內(nèi)的天貓精靈、小米、百度、叮咚等智能音箱的出貨量迎來(lái)爆發(fā)，國(guó)內(nèi)也經(jīng)歷了從辦寬帶送手機(jī)到送音箱的轉(zhuǎn)變，可見(jiàn)其量之大，也可見(jiàn)各大企業(yè)在普及率上下的功夫。

但直到近日，研究機(jī)構(gòu)洛圖科技最新報(bào)告顯示，今年第三季度，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為 575 萬(wàn)臺(tái)，同比下降 26.2%，連續(xù)三個(gè)季度出現(xiàn)20%以上的大幅度下滑。機(jī)構(gòu)表示“很明顯，智能音箱市場(chǎng)早已經(jīng)飽和?！?/p>

而曾經(jīng)領(lǐng)隊(duì)沖鋒的科技巨頭，亞馬遜正在縮減Alexa業(yè)務(wù)，谷歌也在質(zhì)疑能從Google Assistant賺取什么，蘋(píng)果的Siri仍在被網(wǎng)友嘲諷為“人工智障”。

據(jù)了解，Alexa的Echo系列產(chǎn)品雖然暢銷，但幾乎都是以成本價(jià)銷售。同時(shí)，Alexa每周收到的10億次互動(dòng)中，大多數(shù)對(duì)話只是播放音樂(lè)或詢問(wèn)天氣，這些瑣碎指令無(wú)法產(chǎn)生收益或變現(xiàn)，甚至收集不到有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)。

另外，往“控制中心”方向發(fā)展的智能音箱，也沒(méi)能按照指定道路迭代。反而被添加了不同傳感器或算法的智能家電排斥，落得一個(gè)尷尬的處境。換句話說(shuō)，智能音箱既無(wú)法操作其他設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，也不再能作為一個(gè)純粹的音箱設(shè)備，時(shí)常因收音問(wèn)題錯(cuò)誤觸發(fā)一些指令。

目前，隨著消費(fèi)者的認(rèn)知回歸理性，智能音箱的出貨量開(kāi)始不斷下降，而另一“控制中心”智能中控屏的出現(xiàn)，更是讓智能音箱難以喘息。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，智能音箱敗了，作為萬(wàn)物互聯(lián)、AIoT的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品，在大起后還是迎來(lái)了大落。

但AIoT仍有潛力。因?yàn)橹悄芤粝涞氖⊥嘎读宋锫?lián)網(wǎng)的底層邏輯：語(yǔ)音只是一個(gè)UI，而實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)連接需要的是一個(gè)平臺(tái)，物聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)不是某個(gè)單品多么智能，而是眾多單品在不同場(chǎng)景下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

語(yǔ)音是UI而非平臺(tái)，物聯(lián)網(wǎng)求場(chǎng)景而非單品

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音只能作為一個(gè)功能，而不能發(fā)展成為一個(gè)平臺(tái)。

另一方面，IDC 發(fā)布報(bào)告稱，2022 年上半年中國(guó)智能家居中控屏市場(chǎng)出貨量為 30 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) 160.7%。

雖然智能中控屏高額的增長(zhǎng)率來(lái)源于較低的基數(shù)，但不可否認(rèn)的是，人們對(duì)于“控制中心”的需求始終存在，一款平臺(tái)類產(chǎn)品的價(jià)值，重要性堪比設(shè)備間的網(wǎng)關(guān)，在應(yīng)用上，物聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng)高過(guò)任何形式上的智能。

以華為1+8+N概念為例，場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)將有益于AIoT產(chǎn)品生態(tài)發(fā)展。同樣，小米深諳此道，據(jù)2022Q3財(cái)報(bào)顯示，小米雖然IoT業(yè)務(wù)量有所下降，但從產(chǎn)品普及率的角度來(lái)說(shuō)，其AIoT業(yè)務(wù)量則有所增長(zhǎng)。據(jù)了解，手機(jī)、平板及筆記本電腦之外，小米AIoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)達(dá)到 5.583億，同比增長(zhǎng)39.5%，擁有五件及以上連接至小米AIoT平臺(tái)的設(shè)備(不包括智 能手機(jī)、平板及筆記本電腦)用戶數(shù)達(dá)1.09千萬(wàn)，同比增長(zhǎng)35.4%。

此外，在新冠疫情的影響下，經(jīng)濟(jì)短期內(nèi)還難以走出頹勢(shì)，人們對(duì)產(chǎn)品的需求也不再是“錦上添花”，更多是“能省就省”。如果一個(gè)產(chǎn)品僅能或重點(diǎn)提供娛樂(lè)屬性，無(wú)法結(jié)合人們?nèi)粘Ｉ畹某源┳⌒谢蚓邆鋵?shí)用價(jià)值，大概率就會(huì)被淘汰。

不過(guò)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)早已是老生常談，只是不同設(shè)備商出于利益考量，難以構(gòu)建合作關(guān)系。為解決物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品難以聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題，通信產(chǎn)業(yè)率先開(kāi)展了行動(dòng)，CSA聯(lián)盟與各大巨頭聯(lián)合開(kāi)發(fā)出了Matter標(biāo)準(zhǔn)。雖然愿景很好，但一個(gè)協(xié)議從初期發(fā)展到成熟需要大量時(shí)間，可短期內(nèi)仍需要一個(gè)解決辦法，以保證AIoT的火種能夠得以延續(xù)。

物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體“Rush B”，C端賣玩具的路走不通

自2019年開(kāi)始，就不斷有物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始布局B端市場(chǎng)，第一種是以云為基礎(chǔ)提供XaaS的方式向客戶賣服務(wù)，而第二種則是針對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，第三種便是與房地產(chǎn)商合作打包賣成套產(chǎn)品。

在第一種情況里，前文提到，AIoT在C端市場(chǎng)做服務(wù)變現(xiàn)過(guò)于困難，而針對(duì)B端客戶，能省去教育市場(chǎng)的成本，有效提高工作的效率，同時(shí)，穩(wěn)定的訂閱式增值服務(wù)，也增大了收益空間。據(jù)了解，2022上半年中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模（IaaS/PaaS/SaaS）達(dá)到165.8億美元，其中IaaS市場(chǎng)同比增長(zhǎng)27.3%，PaaS市場(chǎng)同比增速為45.4%。當(dāng)然，這其中也不乏失敗的案例，比如文首提及的谷歌IoT Core。

在第二種情況里，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)和管理單位，對(duì)AIoT的要求為高可靠、高效且安全，主要應(yīng)用于智能制造、智慧醫(yī)療、智能倉(cāng)儲(chǔ)、智慧交通等場(chǎng)景。而近年來(lái)以上提及的場(chǎng)景中，制造業(yè)和交通業(yè)肉眼可見(jiàn)地爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)了解，工信部副部長(zhǎng)辛國(guó)斌表示表示，我國(guó)目前已有 110 家工廠達(dá)到國(guó)際智能制造先進(jìn)水平，建成了近 2000 家引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的高水平數(shù)字化車間和智能工廠。

在第三種情況里，是目前設(shè)備廠商比較常見(jiàn)的B端模式，通過(guò)如今人們對(duì)旅居智能化的需求，不斷給酒店或精裝房裝配全屋智能，提前孕育場(chǎng)景化智能。不過(guò)近期由于房地產(chǎn)走向蕭條，此種B端模式又再次變革，京東、華為等開(kāi)始嘗試?yán)瞄T(mén)店資源，將單品結(jié)合設(shè)計(jì)為場(chǎng)景在門(mén)店展示和售賣，針對(duì)暫時(shí)不想全屋大改造卻想對(duì)房間進(jìn)行局部升級(jí)的客戶，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)中的B2B2C模式。

結(jié)語(yǔ)

在如今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境衰頹的情況下，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不少C端業(yè)務(wù)難以發(fā)展屬于正常現(xiàn)象，而部分智能產(chǎn)品的滯銷或出貨量驟降也有產(chǎn)品自身原因，畢竟能經(jīng)得住市場(chǎng)大浪淘沙的只有實(shí)用型產(chǎn)品。

但并不能因?yàn)橐陨犀F(xiàn)象而否認(rèn)AIoT的潛力，與此同時(shí)企業(yè)們也在尋找新的出路，在未來(lái)，市場(chǎng)會(huì)更加細(xì)分，開(kāi)展To B業(yè)務(wù)將是一大趨勢(shì)。