12 月 2 日消息，據國家知識產權局中國專利公布公告（申請公布號：CN115423607A）顯示中國銀行股份有限公司申請的“一種基于元宇宙營業(yè)廳的業(yè)務辦理方法及相關設備”專利公布。

摘要顯示，本公開提供的一種基于元宇宙營業(yè)廳的業(yè)務辦理方法及相關設備，可應用于人工智能領域、虛擬現(xiàn)實領域、增強現(xiàn)實領域、全息技術領域、數字孿生領域或金融領域。本公開應用于元宇宙營業(yè)廳，元宇宙營業(yè)廳為對現(xiàn)實營業(yè)廳構建的孿生虛擬網點，在客戶登錄元宇宙營業(yè)廳的情況下，向客戶分配業(yè)務辦理排隊號碼；在輪到業(yè)務辦理排隊號碼的情況下，確定客戶待辦理的交易業(yè)務的業(yè)務類型；在業(yè)務類型為預設基本業(yè)務種類的情況下，使用元宇宙營業(yè)廳中的智能業(yè)務機器人引擎對交易業(yè)務進行處理，獲得第一交易業(yè)務處理結果；將第一交易業(yè)務處理結果寫入元宇宙營業(yè)廳的第一數據庫中。

本公開通過構建元宇宙營業(yè)廳，可以方便客戶在元宇宙營業(yè)廳辦理交易業(yè)務。