反脆弱是《黑天鵝》作者塔勒布提出的，他認(rèn)為，脆弱態(tài)、強(qiáng)韌態(tài)、反脆弱態(tài)是萬(wàn)事萬(wàn)物對(duì)外呈現(xiàn)的三種狀態(tài)。動(dòng)蕩時(shí)會(huì)趨向碎裂破壞的或者說(shuō)趨向負(fù)面結(jié)果的系統(tǒng)就稱(chēng)為脆弱系統(tǒng)。而反過(guò)來(lái)，如果一個(gè)系統(tǒng)在動(dòng)蕩刺激時(shí)，會(huì)有好的結(jié)果產(chǎn)生，就稱(chēng)為反脆弱系統(tǒng)。對(duì)于未知事物，我們應(yīng)該呈現(xiàn)反脆弱態(tài)，這樣可以幫我們解決難題。簡(jiǎn)言之，反脆弱就是教人們?nèi)绾卧陲L(fēng)險(xiǎn)、壓力、波動(dòng)性和不確定性中成長(zhǎng)壯大，將外部環(huán)境轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)已邁入增速換擋期，中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化建設(shè)需求呈現(xiàn)急劇增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。伴隨中國(guó)數(shù)字化建設(shè)水平的不斷提高,企業(yè)對(duì)于數(shù)字化建設(shè)的需求提高,企業(yè)上云需求旺盛?！帮L(fēng)口”之下能否風(fēng)行，數(shù)字行業(yè)還要面臨“關(guān)口”考驗(yàn)，為行業(yè)真正賦能，找到反脆弱增長(zhǎng)之道。

面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)字化何去何從？即將于12月20日舉行的“洞見(jiàn)2023中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)”將給出答案。此次活動(dòng)繼續(xù)以洞察為出發(fā)點(diǎn)，打造ICT產(chǎn)業(yè)盛會(huì)，面對(duì)即將到來(lái)的2023年，共同探討企服領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的新動(dòng)向、新思路。

蝶變：與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同向同行

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與國(guó)家政策指引密切相關(guān)。自2017年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告之后，后續(xù)幾年更是相繼提出“壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、“打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)”、“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”、“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局”等內(nèi)容。在2022年，國(guó)家更是提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略高度，首次以“單獨(dú)成段”的方式對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)作出表述。

同樣在2017年，由中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究院發(fā)起的中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)正式起航。大會(huì)主辦方中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究院長(zhǎng)期跟蹤國(guó)內(nèi)ICT發(fā)展，希望通過(guò)這樣一場(chǎng)涵蓋市場(chǎng)格局、技術(shù)趨勢(shì)、對(duì)接合作的綜合性活動(dòng)，匯聚行業(yè)先鋒，展現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力。特別是針對(duì)企業(yè)，著重解決兩個(gè)層面的實(shí)際問(wèn)題。一是把握行業(yè)方向，通過(guò)發(fā)布洞見(jiàn)系列報(bào)告，解讀企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)全貌，分析行業(yè)數(shù)智化進(jìn)展，研究企業(yè)服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品供需狀況，并對(duì)未來(lái)趨勢(shì)和熱點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行解讀，為廣大企業(yè)制定新一年發(fā)展規(guī)劃提供參考；二是強(qiáng)化對(duì)接交流，大會(huì)設(shè)置院士開(kāi)講、產(chǎn)品市場(chǎng)技術(shù)洞察、廠商分享、趨勢(shì)發(fā)布等環(huán)節(jié)，加深生態(tài)伙伴交流，助力生態(tài)升級(jí)。

同產(chǎn)業(yè)發(fā)展一路同向同行，近年來(lái)，大會(huì)一路蝶變發(fā)展，從關(guān)注智能辦公、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、HR出發(fā)，不斷向整個(gè)數(shù)智經(jīng)濟(jì)進(jìn)行延伸。大會(huì)所提出的“拐點(diǎn)已至”，透過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展，以及企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、資源配置的變化，企業(yè)數(shù)字化技術(shù)與實(shí)踐兩方面拐點(diǎn)都已經(jīng)出現(xiàn)。以及提出“企業(yè)數(shù)字化需要一站式服務(wù)”“云市場(chǎng)成為銷(xiāo)售重要渠道”“渠道伙伴成為數(shù)字化最后一公里重要服務(wù)商”等觀點(diǎn)，均引起強(qiáng)烈共鳴。

數(shù)據(jù)表明，2022年前三季度，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，軟件業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額增速小幅回落，軟件業(yè)務(wù)出口增長(zhǎng)加快。前三季度，我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入74763億元，同比增長(zhǎng)9.8%，增速與1－8月份持平。

在新時(shí)期，企服數(shù)智市場(chǎng)將會(huì)走向何方？行業(yè)關(guān)心的問(wèn)題都將在洞見(jiàn)2023中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)上集中展現(xiàn)，來(lái)自火山引擎、東軟、用友、金蝶、凱特偉業(yè)、浪潮、炎黃盈動(dòng)、泛微、葡萄城等創(chuàng)新平臺(tái)和科技先鋒即將登場(chǎng)，發(fā)布真知灼見(jiàn)，為企服領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展點(diǎn)睛破題。

融合：引領(lǐng)技術(shù)走向產(chǎn)業(yè)深處

企業(yè)數(shù)字化加速，已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要戰(zhàn)略方向之一，各行業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程不斷提速，為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)融合新生。特別是“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要專(zhuān)門(mén)提到要“加快數(shù)字化發(fā)展”，5G、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、云原生等新一代數(shù)字技術(shù)向行業(yè)縱深發(fā)展，驅(qū)動(dòng)著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這讓今年中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)的舉行，具有前沿技術(shù)如何走向產(chǎn)業(yè)的深入價(jià)值。

在2022年，中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究院先后推出《2022中國(guó)智能制造軟件市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告》、《2022年中國(guó)低代碼/無(wú)代碼市場(chǎng)研究及選型報(bào)告》、《2022中國(guó)信創(chuàng)生態(tài)市場(chǎng)研究及選型報(bào)告》、《2022中國(guó)SaaS市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告》、《2022中國(guó)PaaS市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告》，以及《2022年AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告》，從市場(chǎng)環(huán)境、供需特點(diǎn)、典型應(yīng)用、機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行深度解析，探究技術(shù)未來(lái)態(tài)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下一步，海比研究院還將正式發(fā)布《2023中國(guó)企業(yè)數(shù)智服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》。

在今年，華為提出“把寒氣傳遞給每個(gè)人”，傳遞出巨頭尚且如此攀爬的境況，更別提那些還在掙扎中的中小企業(yè)了。洞見(jiàn)2023，數(shù)字化在落地行業(yè)、深入行業(yè)的過(guò)程中，又有哪些技術(shù)趨勢(shì)閃亮登場(chǎng)，數(shù)字化企業(yè)如何強(qiáng)筋壯骨……一起期待大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)揭曉。

得企服生態(tài)者，得天下。對(duì)于業(yè)界而言，“洞見(jiàn)2022”中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)是一個(gè)生態(tài)觀察窗口。海比研究院提出，數(shù)智生態(tài)角色包括生態(tài)主、軟件廠商、用戶(hù),和以渠道商、服務(wù)商、SI等形成的渠道伙伴。當(dāng)前，數(shù)字智能走向普惠，企業(yè)服務(wù)步入數(shù)智強(qiáng)滲透階段?！靶禄ā薄靶艅?chuàng)”等政策不斷落地，加速市場(chǎng)格局重建，自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)迎來(lái)重構(gòu)生態(tài)、發(fā)展生態(tài)新契機(jī)。

過(guò)往，廠商、渠道商、服務(wù)商與客戶(hù)的關(guān)系以產(chǎn)品、技術(shù)方案采購(gòu)為主。如今，隨著數(shù)字化需求從部門(mén)級(jí)，不斷向企業(yè)級(jí)、產(chǎn)業(yè)級(jí)延伸，各個(gè)業(yè)務(wù)線需求都在爆發(fā)。同時(shí)，加上新技術(shù)普及應(yīng)用，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的邊界已經(jīng)被打破，如此以來(lái)，產(chǎn)品服務(wù)的過(guò)程，就發(fā)展成為涵蓋從規(guī)劃、咨詢(xún)、設(shè)計(jì)到產(chǎn)品方案交付、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)等全過(guò)程，新生態(tài)升級(jí)重構(gòu)在即，將卷入更多資源，釋放全新活力。

現(xiàn)在想報(bào)名參與活動(dòng)的伙伴，可以到中國(guó)軟件網(wǎng)官網(wǎng)洞見(jiàn)2023中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)專(zhuān)區(qū)，進(jìn)行報(bào)名，和多位行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)大咖共聚現(xiàn)場(chǎng)，一起探尋反脆弱增長(zhǎng)之道，篤定向未來(lái)，邁出實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵一步。