眾所周知，RFID目前最核心的應(yīng)用就是在零售領(lǐng)域，其標(biāo)簽出貨量比其他領(lǐng)域相比占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是，由于近年來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好以及國(guó)際形勢(shì)的動(dòng)蕩，部分零售企業(yè)對(duì)RFID仍持觀(guān)望態(tài)度，遲遲不愿進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但其實(shí)，只要好好算了這筆經(jīng)濟(jì)賬，大小企業(yè)遲早會(huì)選擇擁抱數(shù)字化，使用RFID對(duì)其供應(yīng)鏈進(jìn)行管理升級(jí)。
01 RFID與零售市場(chǎng)共生發(fā)展，不斷創(chuàng)造價(jià)值
在2000年，沃爾瑪就開(kāi)始在零售場(chǎng)景使用RFID。2010年，迪卡儂成立RFID公司，為其所有商品使用上單品級(jí)標(biāo)簽；Zara母公司Inditex在2014年決定全集團(tuán)采用RFID技術(shù)。然后，RFID才開(kāi)始大量被應(yīng)用在商超零售領(lǐng)域。現(xiàn)今，RFID技術(shù)在零售領(lǐng)域已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用，它可以提高零售商的庫(kù)存管理、商品追溯、防盜防偽、顧客體驗(yàn)等方面的效率和效果。RFID技術(shù)已經(jīng)從一個(gè)邊緣技術(shù)發(fā)展成為一個(gè)全球性的技術(shù)，為零售商帶來(lái)了許多顯著的業(yè)務(wù)價(jià)值。
圖源：AIOT星圖研究院
從數(shù)據(jù)上來(lái)看，RFID的出貨量一直保持著強(qiáng)勁的增速。經(jīng)由AIOT星圖研究院的統(tǒng)計(jì)，2022年超高頻RFID標(biāo)簽出貨量大概在350億顆左右，超出AIOT星圖研究院的預(yù)期，并且，UHF RFID的出貨量有超過(guò)80%是用在服裝零售領(lǐng)域。如此強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，正是來(lái)源于商超零售領(lǐng)域?qū)FID應(yīng)用的持續(xù)青睞。在去年，沃爾瑪要求其家居用品、體育用品、電子產(chǎn)品和玩具供應(yīng)商將所有商品使用RFID標(biāo)簽。這又是對(duì)RFID在商超零售領(lǐng)域深入發(fā)展的又一個(gè)催化劑。去年在沃爾瑪?shù)男枨蟪霈F(xiàn)后，以Checkpoint保點(diǎn)為代表的的一批企業(yè)都成功進(jìn)入了沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈，成為其RFID產(chǎn)品的核心供應(yīng)商，這個(gè)新增量為這些企業(yè)帶來(lái)了不小的增長(zhǎng)。02 零售行業(yè)迎來(lái)變化，對(duì)供應(yīng)鏈需求更加苛刻
無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，零售行業(yè)都正在發(fā)生著劇變。國(guó)內(nèi)的零售，線(xiàn)下商超客流量逐年減少。線(xiàn)下品牌店鋪更多的變成了一個(gè)顧客體驗(yàn)中心，國(guó)內(nèi)顧客到店更多只是為了試衣與查看當(dāng)季新品，轉(zhuǎn)而在線(xiàn)上下單以換取更優(yōu)惠的價(jià)格。食品以及生活用品的線(xiàn)上市場(chǎng)，也早已被美團(tuán)樸樸京東等企業(yè)瓜分市場(chǎng)，已經(jīng)搭建起了成熟的下單-配送體系。海外的零售，也在暗流涌動(dòng)。Temu和Shein在海外的爆火，在潛移默化地改變著海外用戶(hù)們的消費(fèi)習(xí)慣。傳統(tǒng)的海外用戶(hù)，其用戶(hù)畫(huà)像是每周開(kāi)車(chē)到線(xiàn)下商超購(gòu)買(mǎi)大量食品用品，以便接下來(lái)一周使用，而在全新消費(fèi)模式下，零售業(yè)也在尋求進(jìn)行數(shù)字化改革，以適應(yīng)未來(lái)海外的線(xiàn)上購(gòu)物。線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)行為的改變，帶來(lái)了供應(yīng)鏈的變化，也催生了零售行業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。以沃爾瑪為首，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)都逐漸注意到了RFID方案能給零售行業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。而保點(diǎn)作為為數(shù)不多能夠提供從生產(chǎn)到落地的解決方案商，將助力零售企業(yè)及其工廠(chǎng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。03 數(shù)字化浪潮下，RFID企業(yè)如何把握機(jī)遇？
前不久，筆者與Checkpoint保點(diǎn)的大客戶(hù)總監(jiān)李總進(jìn)行了溝通，商討RFID企業(yè)如何為零售企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。保點(diǎn)是隸屬于CCL集團(tuán)（絲艾）的一個(gè)子公司，是加拿大包裝和零售行業(yè)的龍頭企業(yè)。2016年，checkpoint保點(diǎn)被CCL收購(gòu)，目前保點(diǎn)的全年?duì)I收在40億左右，有4000+員工，業(yè)務(wù)涉及80余個(gè)國(guó)家，在西班牙、美國(guó)、中國(guó)都有工廠(chǎng)，為全世界提供數(shù)字化時(shí)代下的智慧零售解決方案。過(guò)去，保點(diǎn)在EAS領(lǐng)域已經(jīng)積累了多年。隨著數(shù)字零售時(shí)代的到來(lái)，保點(diǎn)致力于科技創(chuàng)新，不斷加碼RFID行業(yè)，并基于RFID為零售行業(yè)提供軟件平臺(tái)、硬件設(shè)備、標(biāo)簽及基于云服務(wù)的集成解決方案。目前，保點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從標(biāo)簽到軟硬件方案的全產(chǎn)品自研，這樣強(qiáng)大的研發(fā)能力也為公司RFID業(yè)務(wù)帶來(lái)了持續(xù)不斷的增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)保點(diǎn)李總的介紹，我們知道，得益于數(shù)字化浪潮，越來(lái)越多的零售企業(yè)開(kāi)始關(guān)注RFID產(chǎn)品，希望通過(guò)RFID方案實(shí)現(xiàn)零售門(mén)店和線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的數(shù)字化管理，這給保點(diǎn)的發(fā)展帶來(lái)了許多機(jī)遇。相比RFID as EAS可以讓零售企業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)單品級(jí)數(shù)字化管理。保點(diǎn)目前是全球眾多知名零售企業(yè)的RFID標(biāo)簽供應(yīng)商之一，也是許多國(guó)內(nèi)客戶(hù)深受信賴(lài)的合作伙伴。不同于其他RFID企業(yè)將標(biāo)簽、讀寫(xiě)器、集成的角色分派給多個(gè)公司完成，保點(diǎn)致力于為零售行業(yè)提供一站式解決方案。通過(guò)強(qiáng)大的自研能力，保點(diǎn)打通了上下游，將所有與RFID產(chǎn)品配套的軟硬件打包，與零售行業(yè)作為合作伙伴，共同解決數(shù)字化過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題。我們都知道，傳統(tǒng)的RFID方案，標(biāo)簽、讀寫(xiě)器、軟件可能都來(lái)自于不同的廠(chǎng)商，當(dāng)項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，廠(chǎng)商之間難免會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任的事情。相比于傳統(tǒng)的RFID模式，保點(diǎn)選擇了一條對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)更好的路，將產(chǎn)品到方案全自研自產(chǎn)。這樣的方式能夠有效地打通RFID方案中各產(chǎn)品之間的壁壘，減少實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后的溝通成本，也為零售企業(yè)帶來(lái)了更多的便利。04 RFID+供應(yīng)鏈管理，為門(mén)店降本增效
上文提到，供應(yīng)鏈的變化，是推動(dòng)RFID更多走入零售行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力之一。供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變間接導(dǎo)致對(duì)技術(shù)的需求更多，企業(yè)希望通過(guò)技術(shù)手段來(lái)對(duì)其商品進(jìn)行更加精細(xì)化的管理，以幫助使用這些技術(shù)的企業(yè)能夠保持足夠的靈活性來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的市場(chǎng)和不斷變化、難以預(yù)測(cè)的客戶(hù)需求。對(duì)此，李總認(rèn)為，RFID技術(shù)可以很好地打通供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存及商品流通的感知。這里，李總也向筆者舉了一個(gè)例子，來(lái)表明RFID的應(yīng)用能給企業(yè)帶來(lái)多大的效果。保點(diǎn)為東歐著名的快時(shí)尚品牌公司LPP提供RFID解決方案。從18年開(kāi)始部署RFID，到21年已經(jīng)有2家配送中心+1200家門(mén)店使用RFID對(duì)商品進(jìn)行管理。RFID部署后，商品出貨準(zhǔn)確率提升了50%，門(mén)店收貨速度提升了60%，庫(kù)存精準(zhǔn)度大于99%，缺貨率小于1%，收銀速度提升了70%，門(mén)店的平均銷(xiāo)售額提升了3-5%。從數(shù)據(jù)可以看出，RFID能夠?yàn)榱闶燮髽I(yè)帶來(lái)較大的提升。05 RFID行業(yè)蓬勃發(fā)展，未來(lái)駛向何方？
隨著零售行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多零售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注RFID產(chǎn)品。目前，海外的許多零售巨頭已經(jīng)開(kāi)始著手使用RFID對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行管理。而國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)RFID化，也處于發(fā)展之中，而發(fā)展的主力軍除了海外巨頭，國(guó)內(nèi)的小型企業(yè)也充當(dāng)先鋒，提前擁抱RFID，享受數(shù)字化帶來(lái)的紅利。船小好調(diào)頭，也給了他們更從容的選擇權(quán)。相信在RFID逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可后，還會(huì)有更多企業(yè)加入到數(shù)字化改革的浪潮之中。
此外，RFID的小型化以及多樣化應(yīng)用，也是該行業(yè)非常明顯的趨勢(shì)之一，客戶(hù)希望RFID作為一個(gè)信息載體，能夠完成更多的任務(wù)，而不單單只是一個(gè)提升供應(yīng)鏈效率的產(chǎn)品。具體到功能上，保點(diǎn)目前已經(jīng)在RFID應(yīng)用于防盜、數(shù)據(jù)采集、客戶(hù)行為分析等等方向進(jìn)行了許多探索，也已經(jīng)積累了不少的成功案例。
ESG，也是RFID領(lǐng)域一個(gè)十分重要的趨勢(shì)。隨著各國(guó)對(duì)于碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的制定，RFID領(lǐng)域也逐漸重視起環(huán)保因素。從天線(xiàn)的承印材料的轉(zhuǎn)變，到生產(chǎn)工藝及工廠(chǎng)的改進(jìn)，業(yè)內(nèi)人士都在不斷探索著如何綠色可持續(xù)地發(fā)展RFID產(chǎn)業(yè)。
保點(diǎn)對(duì)可持續(xù)發(fā)展也非常重視?，F(xiàn)在新建的RFID工廠(chǎng)，都是進(jìn)行著專(zhuān)門(mén)的環(huán)保設(shè)計(jì)，對(duì)節(jié)電系統(tǒng)的應(yīng)用，以減少二氧化碳的排放；在屋頂安置光伏發(fā)電，以達(dá)成綠色工廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。目前，保點(diǎn)也與PTS公司達(dá)成合作，對(duì)RFID的產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行綠色測(cè)試，目前保點(diǎn)的RFID標(biāo)簽理論回收率能夠達(dá)到94%，能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于RFID市場(chǎng)，保點(diǎn)認(rèn)為，公司在2023年有望達(dá)到30個(gè)億的UHF RFID標(biāo)簽出貨量，并不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能突破，扎根于零售行業(yè)，為業(yè)內(nèi)提供更好的軟硬件解決方案。未來(lái)，checkpoint保點(diǎn)將持續(xù)致力于零售行業(yè)，整合門(mén)店運(yùn)營(yíng)、智能應(yīng)用、客流分析等功能于方案中，助力零售企業(yè)安全與合規(guī)運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造高效管理和愉悅的購(gòu)物環(huán)境。
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