上海2023年8月10日 -- 據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委老齡健康司統(tǒng)計(jì)，截至2021年中國(guó)已有4500多萬(wàn)失能失智老人，國(guó)內(nèi)慢性病患者已達(dá)1.8億，65歲以上多病共存的老人占比達(dá)到2/3，如何解決長(zhǎng)期養(yǎng)老中的實(shí)際問(wèn)題迫在眉睫，而國(guó)外也同樣面臨類(lèi)似處境。1970年，美國(guó)推出喘息服務(wù)，即志愿者到醫(yī)院為患者提供服務(wù)，從而使家屬得到暫時(shí)性休息，之后這一概念在國(guó)內(nèi)以多種形式推廣試點(diǎn)。2018年，上海在全市全面推行長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度，至2023年已有近40萬(wàn)長(zhǎng)期失能老人享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)照護(hù)服務(wù)，如為老人清潔、排痰、鼻飼、換藥等，根據(jù)失能程度每周3-7次照護(hù)服務(wù)，每次1小時(shí)左右。

長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)雖然解決了一部分家庭的困擾，但仍有兩種特殊情況亟待考慮：其一，如何為高依賴(lài)需求的老人提供24小時(shí)干預(yù)監(jiān)護(hù)，給予護(hù)工以外更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理？"失能失智老人一旦長(zhǎng)期臥床，即使悉心照料，也可能面臨肺部感染、泌尿系統(tǒng)感染、褥瘡、下肢深靜脈血栓等并發(fā)癥。"嘉會(huì)醫(yī)療住院部副主任趙言瑋醫(yī)生分享道。"一旦出現(xiàn)壓瘡、拔管風(fēng)險(xiǎn)、自殘行為等，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)護(hù)理技能的家屬、家政往往都有心無(wú)力，需要24小時(shí)專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)的干預(yù)和照護(hù)。" 其二，高齡老人的子女同樣已跨入老年行列，應(yīng)如何平衡兩代老人的健康護(hù)理？"人口老齡化加速的背景下，照護(hù)80-90歲高齡患者的子女也已是白發(fā)老人。嘉會(huì)曾收治一位 85歲心血管患者，手術(shù)前患者兒子突發(fā)疾病無(wú)法陪護(hù)，術(shù)后由護(hù)士全權(quán)照護(hù)。有些老人的病情要求鼻飼營(yíng)養(yǎng)和持續(xù)監(jiān)測(cè)引流，不得不反復(fù)入院治療，對(duì)老齡家屬而言也是不小的挑戰(zhàn)。"住院部主任Dr.Johnny Mei分享道。

緩解子女養(yǎng)老疲勞，構(gòu)建醫(yī)療照護(hù)"安全網(wǎng)"

為應(yīng)對(duì)目前養(yǎng)老家庭的這些痛點(diǎn)，上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院于今年7月正式推出"一站式全健康醫(yī)養(yǎng)服務(wù)"，住院期間提供包括總體性的健康評(píng)估服務(wù)、針對(duì)性的康復(fù)治療、一對(duì)一的護(hù)理陪伴和心理咨詢(xún)等服務(wù)。出院后，也將依托嘉會(huì)數(shù)字化平臺(tái)對(duì)老人進(jìn)行長(zhǎng)期健康監(jiān)測(cè)和管理。該醫(yī)養(yǎng)服務(wù)是對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)的有力補(bǔ)充，不僅讓對(duì)醫(yī)療依賴(lài)更高的老人可以在一個(gè)專(zhuān)業(yè)、安全、可靠的環(huán)境下得到全面照護(hù)，也為子女提供了短暫休息與自我調(diào)整的時(shí)間。針對(duì)子女身在國(guó)外又需要反復(fù)就診的老年人，嘉會(huì)推出了全程陪診服務(wù)，為需要獨(dú)自就醫(yī)的老人提供一站式解決方案，可提前協(xié)調(diào)多個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生的預(yù)約或組織多學(xué)科會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)由全職資深個(gè)案管理師一對(duì)一陪同診療，問(wèn)診進(jìn)度和診療報(bào)告也將實(shí)時(shí)同步子女，真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減愛(ài)，讓養(yǎng)老"可持續(xù)"。

智能遠(yuǎn)程健康系統(tǒng)，打造慢病管理"數(shù)據(jù)網(wǎng)"

針對(duì)更為廣大的慢性病患者群體，預(yù)防先行更為關(guān)鍵。"現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，慢病管理APP為醫(yī)患之間搭建了直接、可及、持續(xù)、便捷的渠道，實(shí)現(xiàn)連續(xù)監(jiān)測(cè)，隨時(shí)評(píng)估，綜合干預(yù)，和及時(shí)預(yù)警。嘉會(huì)APP的慢病管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)‘全家、全程、全健康'理念的重要一步，隨著系統(tǒng)的不斷升級(jí)和完善，可以幫助患者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自身疾病，養(yǎng)成健康生活的習(xí)慣，用正確的方式和心態(tài)處理疾病中遇到的各種問(wèn)題。"上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院心臟中心主任魏盟醫(yī)生分享道。基于嘉會(huì)APP數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)體系，患者和家屬可通過(guò)慢病管理、用藥提醒等精細(xì)化管理服務(wù)模塊，鼓勵(lì)老人按照醫(yī)囑持續(xù)進(jìn)行血糖、血壓、膳食等數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，一鍵續(xù)藥，配送到家。該系統(tǒng)打破了醫(yī)患間的信息壁壘，由醫(yī)生與患者共同管理并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦健康數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，嘉會(huì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將即刻收到預(yù)警提醒，如確有潛在風(fēng)險(xiǎn)將致電患者盡快就診并調(diào)整診療方案，以達(dá)到"未病先防"的目標(biāo)。另一方面，子女也可在APP上綁定家人信息，實(shí)時(shí)查看老人健康數(shù)據(jù)，并遠(yuǎn)程設(shè)置用藥提醒，協(xié)助提醒父母定時(shí)服藥，以幫助父母取得更加理想的治療效果。

隨著年齡增長(zhǎng)與機(jī)體衰老，多病共存成為威脅老年群體生存與健康的另一重要隱患。嘉會(huì)醫(yī)療CEO葛豐先生表示："中國(guó)面臨著現(xiàn)階段老齡人口龐大，醫(yī)療資源相對(duì)緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)。在人工智能技術(shù)日新月異的時(shí)代，數(shù)字化技術(shù)從一定程度上提升了醫(yī)療效率，但個(gè)體化服務(wù)對(duì)于醫(yī)療而言依然不可或缺。我們希望以科技賦能醫(yī)療，實(shí)現(xiàn)智能醫(yī)療與人文關(guān)懷的完美融合，切實(shí)解決一個(gè)家庭，而非個(gè)體的痛點(diǎn)。"

作為國(guó)際醫(yī)療的引領(lǐng)品牌，嘉會(huì)醫(yī)療致力于推動(dòng)高質(zhì)量的老年醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)早篩查、早預(yù)防、早診斷、早治療的全程全健康管理。硬件上，上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院在設(shè)計(jì)之初就將適老化納入考量，全院均配備有無(wú)障礙衛(wèi)生間、輪臺(tái)階、輪椅坡道等便利設(shè)施，并于2022年被列入上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單。軟件上，嘉會(huì)同樣持續(xù)推進(jìn)與完善老年關(guān)愛(ài)服務(wù)，目前開(kāi)設(shè)包括一站式全健康醫(yī)養(yǎng)服務(wù)、就醫(yī)陪診服務(wù)、慢病管理系統(tǒng)、用藥提醒推送、老年專(zhuān)項(xiàng)篩查等一系列便民舉措，給到老年群體以更高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也能幫助緩解有老家庭中堅(jiān)力量的負(fù)擔(dān)與壓力，助力改善國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老資源緊缺問(wèn)題。