導(dǎo)讀:促進(jìn)物流供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展并不是簡單的“添加”新技術(shù)就可以的,它是關(guān)于整個商業(yè)流程的重組。如果做到將無線技術(shù)特別是RFID技術(shù)和物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有效整合,物流運(yùn)輸行業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)和其他行業(yè)一樣的高效能。
在現(xiàn)實(shí)生活中,無線技術(shù)無處不在,如影隨形:似乎在地球每一個角落里都可以找到無線技術(shù)的痕跡,像Wi-Fi手機(jī)、PDA、藍(lán)牙耳機(jī)、筆記本電腦、RFID和3G等。專家預(yù)測,運(yùn)輸行業(yè)的無線傳輸時代也馬上就要來臨了。
當(dāng)無線技術(shù)與GPS定位系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用時,RFID標(biāo)簽和無線射頻識別設(shè)備為倉庫盤點(diǎn)工作和公司的卡車運(yùn)輸裝卸操作帶來了翻天覆地的變化:便捷、高效、精準(zhǔn)和節(jié)省,許多公司也從中體會到了RFID技術(shù)帶來的好處。
目前,無線快捷化操作能夠優(yōu)化運(yùn)輸?shù)墓ぷ髁鞒?,?shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程中的可視性。不過僅僅做到這兩點(diǎn),整個流程也并不是那么完美。安裝的無線硬件設(shè)備承擔(dān)著捕獲數(shù)據(jù)以及下載、傳輸數(shù)據(jù)的功能。由于追蹤和定位應(yīng)用并沒有設(shè)計(jì)成實(shí)時追蹤系統(tǒng),所以運(yùn)輸計(jì)劃經(jīng)常失效,如果有卡車拋錨或其他原因運(yùn)輸拖延,就需要新的運(yùn)輸計(jì)劃。
一個進(jìn)化了的無線市場
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、無線設(shè)備的價格適中、輻射范圍廣以及RFID等無線智能技術(shù)的支持,整個物流行業(yè)發(fā)生了脫胎換骨般的改變,這其中,無線技術(shù)起到了最為重要的作用。
以前,司機(jī)們都是通過無線電話或者手機(jī)向他們的上級不間斷的斷續(xù)的報(bào)告情況;現(xiàn)在,手持的無線設(shè)備不僅可以提供聲音交流信息,還提供許多其它形式的信息數(shù)據(jù),例如通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、GPS定位系統(tǒng)、地圖技術(shù)、電子信號以及條碼掃描和RFID標(biāo)簽識讀等方式??ㄜ嚤旧砜梢园惭b一個“黑箱”監(jiān)測設(shè)備,可以自動下載許多有用的數(shù)據(jù)信息。
無線技術(shù)本身并不能給商業(yè)帶來什么直接的利益價值,但可以通過提高工作效率、降低勞動力成本等方式改變商業(yè)運(yùn)營模式。例如,RFID技術(shù)可以提高倉庫盤點(diǎn)效率,使復(fù)雜變簡單,使粗略變精準(zhǔn),大大降低了人員的成本,也節(jié)約了工作時間。
實(shí)時信息
通過無線技術(shù)特別是RFID技術(shù)和實(shí)時控制技術(shù),操作者可以很好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)流程的可視性操控,可以在第一時間確定每一個地點(diǎn),包括貨車的地點(diǎn)以及要送達(dá)貨物的地點(diǎn)等,而且很容易掌握卡車是否準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn),如果司機(jī)遇見塞車時能及時地調(diào)整運(yùn)貨清單,可以收集實(shí)時信息,還能夠?qū)崿F(xiàn)每月、每日、每分鐘的工作對比;物流公司通過無線設(shè)備實(shí)時監(jiān)管,給司機(jī)分派任務(wù),工作更加簡便。信息實(shí)時傳達(dá),縮減了等待時間,降低了手動數(shù)據(jù)輸入的繁瑣低效操作。
毫無疑問,RFID技術(shù)及實(shí)時控制系統(tǒng)可以很好的增進(jìn)公司的運(yùn)作效率,有助于制定長期的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃以及改善客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度等。
客戶服務(wù)通過降低運(yùn)輸時間得到了很大的提高,因?yàn)榉?wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,客戶以及公司實(shí)現(xiàn)了良好的溝通,問題便迎刃而解。
復(fù)雜性的降低是通過自動化操作取代手工操作而實(shí)現(xiàn)的,數(shù)據(jù)的獲取更加準(zhǔn)確,設(shè)備可以自動獲取規(guī)定路線的數(shù)據(jù)并能將數(shù)據(jù)下載到中心服務(wù)器上,通過軟件可以提供給公司管理者,有的可以提供給客戶。
選擇合適的無線設(shè)備
當(dāng)然,各有各的差異,不同的無線技術(shù)有不同的功能,決定采用哪一種設(shè)備最終決定了是否能夠符合你的要求,是否和你的網(wǎng)絡(luò)兼容。
用戶在選擇設(shè)備時必須考慮選擇的設(shè)備是否和自己的應(yīng)用軟件以及平臺相兼容,一個網(wǎng)絡(luò)物流管理方案可以大大提高效率,因?yàn)樗軌蛱峁┚W(wǎng)絡(luò)訂閱模式,這樣就降低了購買成本。