應用

技術

物聯(lián)網(wǎng)世界 >> 物聯(lián)網(wǎng)新聞 >> 物聯(lián)網(wǎng)熱點新聞
企業(yè)注冊個人注冊登錄

挖掘手機錢包的潛力

2007-08-10 09:14 www.cctv.com
關鍵詞:手機支付NFC

導讀:手機用戶對手機支付的接納及認同似乎是先天的,而手機支付市場也注定非常廣闊。

 手機用戶對手機支付的接納及認同似乎是先天的,而手機支付市場也注定非常廣闊——— 

  手機制造商永遠希望縮短手機更新?lián)Q代的周期,運營商也永遠渴求新的殺手級業(yè)務的出現(xiàn)。移動支付最有希望成為下一個殺手級應用。 

  手機錢包爭奪戰(zhàn)開打了。 

  7月底,諾基亞公司在華推出了全球第一款全面集成NFC(Near Field Communication,近距離通信)技術的手機,這也標志著其NFC手機支付正式在中國投入商業(yè)使用。該手機集成了各種預付卡功能,將很快運用于廣州市的公交、便利店、快餐店等場所,據(jù)說廈門和北京也將相繼啟用該服務。 

  所謂“手機錢包”,指的就是這樣一種在手機上實現(xiàn)的電子支付,它快捷方便,只要與特定POS機輕輕接觸一下(還有一種技術是通過短信操作),就可完成支付。最近,手機廠商、銀行或是移動運營商在手機支付方面動作頻頻,一種叫做長江掌中行卡的手機支付卡6月27日在重慶面世,摩托羅拉公司則推出了名為i-SIM的解決方案,只要將i-SIM卡貼在手機SIM卡上,就可實現(xiàn)一機雙號、移動支付等功能,三星的NFC手機也已經(jīng)面世。 

  市場慢熱 

  手機支付在我國不算是新鮮話題。早在2002年,中國移動與中國聯(lián)通就曾進行過手機小額支付的試點。然而,由于安全、結(jié)算、成本等種種原因,手機錢包的應用和推廣始終進展不明顯,市場一沉寂就是好幾年。這兩年,在一些銀行的主導下,和銀行卡關聯(lián)、以短信支付的手機錢包走進了很多用戶,但支付范圍僅限于手機費支付、水電煤賬單支付等。 

  隨著NFC技術的成熟,手機支付曾經(jīng)繞不過的種種障礙慢慢消失。被GSM協(xié)會認定為未來手機支付發(fā)展方向的NFC技術比一般支付手段更便捷、更安全。比如,與一般的支付卡相比,集成了NFC功能的手機錢包可以為用戶設置密碼保護;手機屏幕可以清楚顯示支付信息;即便手機遺失,也可以啟用遠程措施以確保“錢包”不受損失……2004年,諾基亞、飛利浦和索尼三家公司共同發(fā)起成立了NFC論壇,目前該論壇的成員已超過80個,包括摩托羅拉、三星、沃達豐和萬事達卡在內(nèi)的行業(yè)領導者們都在積極推動NFC手機支付的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 

  目前,全球已有幾十個國家進入了手機支付的試驗或者商用階段。在菲律賓,有超過400萬人使用手機作為電子錢包,進行購物或者轉(zhuǎn)賬;在芬蘭,車主們用手機支付洗車費;NFC還得到了歐洲電信標準協(xié)會(ETSI)的認可。不久的將來,NFC支付功能將與照相、MP3一樣,成為手機不可或缺的功能。調(diào)研公司ABI預測,到2009年,50%的新手機將具備NFC功能,2010年,NFC手機發(fā)貨量將達到5億部。 

  如果說,紅極一時的短信、彩信、彩鈴等增值服務,讓很多業(yè)內(nèi)企業(yè)把手機支付這一市場空白點暫時擱置,那么,眼下,隨著3G時代的臨近,這一老話肯定要再提。中國作為世界上手機用戶數(shù)量最多的國家,也是全球新用戶數(shù)量增長最快的國家之一,手機支付市場的潛力毋庸置疑。中國銀聯(lián)7月末公布的數(shù)據(jù)表明,今年上半年,銀聯(lián)全面推進支付創(chuàng)新,手機支付加速發(fā)展。半年內(nèi),中國銀聯(lián)新增手機支付定制用戶134.19萬戶,全國手機支付定制用戶總數(shù)達661.12萬戶,同比去年增長85.8%;上半年手機支付累計實現(xiàn)交易2454.2萬筆,交易金額38.7億元。 

  朝陽前景 

  去年6月開始,諾基亞啟動了國內(nèi)首個NFC手機支付現(xiàn)場試驗。結(jié)果表明:在參與試驗的志愿用戶中,高達92%的用戶喜歡NFC手機支付功能,所有參與者都期望能將更多支付卡功能集成在手機中,同時希望能有更多的商業(yè)機構(gòu)接納手機支付。另一項在北京、廣州和廈門對諾基亞6131iNFC手機目標用戶的調(diào)查顯示:56%的用戶經(jīng)常使用各種市政公交卡,對把這些預付卡功能集成在手機中,80%以上的調(diào)查用戶表示感興趣。AC尼爾森調(diào)查公司在中國所做的調(diào)查也表明,八成以上消費者希望將公交卡、銀行卡等支付工具集成到手機上。 

  手機用戶對手機支付的接納及認同似乎是先天的,而手機支付市場也注定非常廣闊。 

  最新預測顯示,截至2011年,全球2.04億手機用戶創(chuàng)造的移動支付市場規(guī)模將近220億美元。另一家顧問公司的估計更樂觀,手機支付市場將從2003年的32億美元增長到2008年的370億美元。還有分析引用公交卡的刷卡量來證明手機支付大有可為,目前僅北京市公交卡的日刷卡交易量就已突破1000萬次,上海、廣州等大城市的公共交通卡的日交易金額也相當可觀。而手機錢包當公交卡使用只是它廣泛應用前景的一小塊。 

  除了外部需求的呼喚,制造商、運營商尋求利潤最大化的內(nèi)力推動也將為手機支付大市場的形成推波助瀾。手機制造商永遠希望縮短手機更新?lián)Q代的周期,運營商也永遠渴求新的殺手級業(yè)務的出現(xiàn),在摩托羅拉中國寬帶及移動網(wǎng)絡事業(yè)部移動商務資深顧問張偉看來,眾多移動電子商務增值業(yè)務中,移動支付最有希望成為下一個殺手級應用。 

  尋找結(jié)合點 

  手機支付市場能發(fā)展多快,發(fā)展到多大,一方面取決于相關廠商能否通力合作,解決好業(yè)務模式及營收分成等問題,另一方面,則取決于這條產(chǎn)業(yè)鏈能夠找到多少應用結(jié)合點。 

  比如,手機制造商已經(jīng)在手機支付產(chǎn)業(yè)鏈中找到了自己的位置。幾乎所有手機制造業(yè)大腕們都站在NFC技術應用的前沿,他們中的一些還希望通過NFC,從單純的制造商變身為服務提供商,介入整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合及運作。此外,銀行在產(chǎn)業(yè)鏈中也有重要的施力點,它的“戲份”在于支持大額支付,手機平臺要承擔大額支付功能,銀行角色不可或缺。沃達豐移動支付部負責人尼克說:“金融機構(gòu)正在意識到,唯一一種獲得新客戶的方法就是通過手機。”沃達豐手機支付業(yè)務的合作伙伴就包括非洲商業(yè)銀行。 

  在上月舉辦的第五屆ChinaJoy展會上,聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司副總經(jīng)理李賁拋出了手機錢包移動支付和互聯(lián)網(wǎng)游戲領域有很好結(jié)合點的觀點。李賁透露,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲玩家已經(jīng)超過3千萬,他們掌握的信息表明,至少20%的網(wǎng)絡游戲用戶曾經(jīng)使用手機付費,從他們平臺上運營的數(shù)據(jù)來看,超過20%的用戶現(xiàn)在正用手機錢包的方式進行支付。 

  麥肯錫最近公布的一項研究也表明,手機錢包將幫助有效釋放中國農(nóng)村的購買力。麥肯錫認為,菲律賓手機錢包的經(jīng)驗值得中國借鑒。一方面,目前已有15%的農(nóng)民使用手機,預計2010年普及率將達22%,2016年達到40%;另一方面,目前中國農(nóng)村消費占全國零售支付交易總量的22%,預計2015年這一比例將上升到44%。如何在這兩者之間找到結(jié)合點,挖掘盈利點?值得產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)費思量。