一、消費機刷卡者須知
1、將卡放在消費機指示的感應(yīng)區(qū)前，聽到“嘟”一聲后即可移開卡，消費機前后顯示卡內(nèi)余額，向工作人員說明你的消費金額，工作人員扣除消費金額后消費機將顯示卡內(nèi)余額（注：長“嘟”說明卡內(nèi)金額不足設(shè)定的底線，每次消費注意工作人員扣款額是否正確，有錯及時告知工作人員，以便改正）。
2、不要將卡長時間放在消費機感應(yīng)區(qū)內(nèi)（聽到響聲后即可移開卡），以免重復(fù)讀卡，影響大家刷卡和避免誤扣款。
3、不得在消費機前隨便刷卡看余額，如果發(fā)生刷卡而不進行消費的請及時告訴操作人員，否則造成損失自負。
4、聽到消費機鳴叫數(shù)聲，說明此卡非法或卡內(nèi)金額不足，或者該卡剛在其他消費機刷過卡但未進行扣款操作或確認（此時需要到剛剛刷過卡而未消費的消費窗口去讓工作人員按一下“確認”鍵即可）。
5、扣款錯誤時，請及時告知工作人員消費修正（必須在一分鐘內(nèi)且下一位刷卡者未刷卡前），離開前看好卡內(nèi)余額是否正確。

二、消費機使用說明
1、刷卡者將卡放在消費機前方感應(yīng)區(qū)前，聽到“嘟”的一聲，前后同時顯示卡內(nèi)金額，此時刷卡者移開卡，同時工作人員可進行扣款操作。
2、扣款前顯示的是卡內(nèi)金額，如機器顯示“100.00”（表示卡內(nèi)金額100元），消費3.50元，依次按“3”“.”“5”機器顯示“3.50”后按“確認”鍵，機器顯示“96.50”（表示扣除3.50元后卡內(nèi)余額）消費完畢。
3、如果出現(xiàn)扣款錯誤，在未按“確認”前可按“取消”即可；如果已經(jīng)按下“確認”鍵，請及時將刷卡者叫回讓其再刷一次卡，按“確認”后，然后讓其再刷一次卡，重新扣款實際的消費金額即可。（注：修正要在一分鐘內(nèi)且未刷第二張卡之前才可進行，如果已經(jīng)有第二張卡刷了，則只能到微機室解決。）
4、工作人員發(fā)現(xiàn)刷卡者刷卡而未進行消費，可直接按|一下“確認”鍵，否則就餐機不能使用。
5、當(dāng)工作人員不能確認顯示金額是誰的卡時，可直接按一下“確認”鍵，然后讓刷卡者重新刷卡。
6、刷卡時消費機長時間鳴叫，說明卡內(nèi)余額不足（提醒就餐者及時存款），或表示此卡非法（可直接沒收），或該卡在別的機器上剛剛刷過卡而未按‘確認’鍵（請刷卡者到剛剛刷過卡的機器上請工作人員按一下‘確認’鍵）。