由Vue科技提供的基于RFID技術(shù)的書(shū)架邊緣天線和識(shí)讀器將使BGN捕捉每個(gè)訂閱書(shū)籍的位置。此項(xiàng)工作將與負(fù)責(zé)現(xiàn)有RFID系統(tǒng)集成的CaptureTech Netherlands公司合作。 

迄今為止，BGN已經(jīng)在兩家書(shū)店安裝了單品級(jí)追蹤系統(tǒng)。這套系統(tǒng)讓BGN知道什么時(shí)候供應(yīng)商的商品到貨，每本書(shū)在書(shū)架上大致的位置，以及售出的日期。BGN打算在2007年底把此系統(tǒng)擴(kuò)展到六家店鋪，此數(shù)字在2008年底達(dá)到16家店和一些大學(xué)店。 

通過(guò)增加這個(gè)應(yīng)用在書(shū)架邊的技術(shù)，書(shū)店可以得到細(xì)微、及時(shí)、準(zhǔn)確的特殊訂單區(qū)物品定位信息。BGN 首席信息官Jan Vink說(shuō)最終會(huì)在所有的區(qū)域使用這項(xiàng)技術(shù)，但現(xiàn)階段把它當(dāng)作新的商業(yè)嘗試，只被應(yīng)用在個(gè)體顧客特殊的訂單區(qū)域，確?？焖僬覍ば枰膱D書(shū)。BGN的每個(gè)店鋪每月要出售100到150個(gè)特殊訂單商品。 

顧客可以使用店中配置的計(jì)算機(jī)自助服務(wù)來(lái)定購(gòu)圖書(shū)。Vink說(shuō)“自助服務(wù)機(jī)是一個(gè)新工具，它為我們帶來(lái)更多的銷售?！倍ㄙ?gòu)圖書(shū)的顧客收到e-mail通知書(shū)籍到貨，這樣一來(lái)，顧客期望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)取書(shū)，但當(dāng)顧客到達(dá)時(shí)，店員往往費(fèi)勁找尋這些特殊的圖書(shū)。 

在新的應(yīng)用中，TrueVUE RFID平臺(tái)可以準(zhǔn)確定位書(shū)籍?dāng)[放的位置。此系統(tǒng)包括每家店一個(gè)RFID識(shí)讀器、VUEPoint天線、中間件，以及向BGN后臺(tái)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的軟件。書(shū)架上的天線捕捉圖書(shū)的ID數(shù)字，然后連同天線位置信息傳送到識(shí)讀器，識(shí)讀器負(fù)責(zé)把這些信息傳送到BGN后臺(tái)系統(tǒng)。Vue銷售高級(jí)副總裁Gordon Adams說(shuō)：“BGN安裝的TrueVUE平臺(tái)可以兼容幾千個(gè)書(shū)架上嵌入的天線，而只需一個(gè)識(shí)讀器?！?nbsp;

BGN旗下兩家店已經(jīng)在2006年開(kāi)始使用Gen2 UHF無(wú)源RFID標(biāo)簽用于圖書(shū)運(yùn)輸。單品級(jí)RFID標(biāo)簽應(yīng)用已經(jīng)帶來(lái)12%的銷售增長(zhǎng)和供應(yīng)、存儲(chǔ)、人工開(kāi)銷的降低。 

Vink認(rèn)為書(shū)架追蹤在特殊訂單和展示區(qū)的應(yīng)用非常重要，“我們非常關(guān)注這兩個(gè)區(qū)域圖書(shū)移動(dòng)的速度，通過(guò)在特殊訂單區(qū)首次嘗試的驗(yàn)證，我們要在其他區(qū)域推廣使用這項(xiàng)智能科技”。