與過去相比，電子行業(yè)的供應(yīng)鏈充斥著越來越多的風(fēng)險(xiǎn)：外包制造與封裝的業(yè)務(wù)不斷增加、OEM客戶吹毛求疵、供應(yīng)鏈中庫存水平偏低以及各種各樣意外事件的發(fā)生。為了有效地避免風(fēng)險(xiǎn)，做到未雨綢繆，更多的組織正投資于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目。 

　　然而，他們大多數(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理上專注于最大限度地降低元器件供應(yīng)及價(jià)格的波動，致力于利用多貨源的采購方式來減輕關(guān)鍵元器件對任何單一供應(yīng)商的依賴，并確保合同得以執(zhí)行，以驅(qū)動可預(yù)測的價(jià)格走勢。同時(shí)，各家廠商還在努力改善物流和交貨的可靠性，降低供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的成本。 

　　但是，許多電子廠商卻忽視了其陳舊的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)正在滋生的最大風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)隱藏于視野之外。他們的系統(tǒng)通常是幾年以前建立的，其性能不斷下降，所生成的計(jì)劃和建議并不能反映公司或者全球經(jīng)濟(jì)的最新形勢。系統(tǒng)性能的逐步下降是大多數(shù)廠商沒有意識到的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗麄円詾樽约旱墓?yīng)鏈計(jì)劃與執(zhí)行系統(tǒng)仍然像剛剛建立時(shí)那樣有效。 

過時(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的常見問題 

　　過時(shí)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)帶來了諸多的問題，這些問題常常被電子廠商所忽視?？傮w來看，最常見的問題集中于以下四個方面。 

　　第一，需求計(jì)劃解決方案使用多個統(tǒng)計(jì)模型來預(yù)測需求，但多數(shù)組織缺乏深厚的統(tǒng)計(jì)建模能力。在商業(yè)環(huán)境變化之際，統(tǒng)計(jì)模型無法隨之改變。預(yù)測精確度逐漸下降，所產(chǎn)生的決策和建議不準(zhǔn)確，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)上升。 

　　第二，供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)通常依賴多個優(yōu)化的高級算法。建立或更新這些算法需要具備雄厚的運(yùn)籌學(xué)知識，但大多數(shù)組織缺乏這些方面的知識。當(dāng)復(fù)雜算法背后的假設(shè)發(fā)生變化時(shí)，算法無法再與環(huán)境保持同步，結(jié)果產(chǎn)生次優(yōu)甚至不正確的計(jì)劃與建議。 

　　第三，每個信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不斷惡化。由于數(shù)據(jù)質(zhì)量的這種惡化，供應(yīng)鏈的部署可能掩蓋了供應(yīng)鏈中真實(shí)存在的問題，將來可能導(dǎo)致意外的供應(yīng)中斷。曾經(jīng)非常準(zhǔn)確的系統(tǒng)現(xiàn)在卻可能產(chǎn)生錯誤的建議或者導(dǎo)出不正確的決策。 

　　第四，大多數(shù)的供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)要求大量的維護(hù)工作。計(jì)劃人員可能陷入細(xì)節(jié)之中，以至于沒有足夠的時(shí)間從事確定和減少供應(yīng)鏈中斷潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要任務(wù)。進(jìn)行分析并準(zhǔn)確預(yù)測這些供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，需要一定的專業(yè)技能，而大多數(shù)組織并不具備這些知識。 

有效避免風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的方式 

　　能夠預(yù)先解決這些問題的組織將會得到最高的風(fēng)險(xiǎn)管理支出回報(bào)，因?yàn)楸苊夤?yīng)鏈中斷的最佳途徑就是事先預(yù)見中斷。避免這些未來可能存在的問題有兩種方式：一是聘請企業(yè)內(nèi)部具有這些技能的專門人員，二是聘請外部咨詢公司來提供知識流程外包，以獲得上述能力。這種外包涉及更先進(jìn)和更專業(yè)的工作，與外包相對低技能的工作存在很大不同。 

　　但是，無論企業(yè)外包這項(xiàng)工作還是將它保持在內(nèi)部，他們都必須找到擁有多個領(lǐng)域?qū)ｉT知識的人員，包括統(tǒng)計(jì)建模、優(yōu)化用于供應(yīng)鏈計(jì)劃的算法、分析與數(shù)據(jù)凈化以及理解如何將這些技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理。這些技能都非常專業(yè)，企業(yè)很難找到和持續(xù)保持這些技能，而且也無法在一個人身上找到。 

　　通過與提供高級技術(shù)知識的供應(yīng)鏈咨詢組織合作，電子廠商不必雇用相關(guān)的專門人員。緊密地與需求計(jì)劃團(tuán)隊(duì)合作，這些顧問可以連續(xù)評估現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)模型，并重新定義這些模型，以確保在預(yù)測精度方面達(dá)到最高的性能。由于這些咨詢組織的資源有一半或者三分之一的時(shí)間與電子廠商在一起，所以電子廠商能夠以較低的成本利用咨詢組織的技能，并隨叫隨到。 

　　除了提供統(tǒng)計(jì)建模或優(yōu)化算法等供應(yīng)鏈技術(shù)方面的專業(yè)知識之外，電子廠商還需要顧問或者內(nèi)部員工提供許多決策支持服務(wù)，如供應(yīng)鏈例外處理、有洞察力的分析和連續(xù)性的數(shù)據(jù)凈化。這些服務(wù)確保供應(yīng)鏈計(jì)劃人員能將主要時(shí)間用于更多的高價(jià)值任務(wù)上面，例外處理和數(shù)據(jù)凈化方面的日常繁瑣工作可以交給專門的人員來負(fù)責(zé)。 

　　為了保持競爭力，電子廠商經(jīng)常采用地理分散的精干結(jié)構(gòu)，但實(shí)際上這種結(jié)構(gòu)特別容易受到供應(yīng)鏈中斷的打擊。在目前競爭極其激烈的環(huán)境下，即使正常的供應(yīng)鏈功能稍有閃失都有可能帶來嚴(yán)重的后果。你可能難以理解企業(yè)目前的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)怎么會變成風(fēng)險(xiǎn)的來源，因?yàn)檫@些系統(tǒng)當(dāng)初都是為了預(yù)測和避免風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì)的，但除非有經(jīng)驗(yàn)的員工對這些系統(tǒng)不斷進(jìn)行優(yōu)化，否則這些系統(tǒng)對于企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈未來突發(fā)的問題毫無作用。 

　　通過深入觀察現(xiàn)有的系統(tǒng)，企業(yè)需確保有能力持續(xù)利用先進(jìn)的分析方法，并能根據(jù)環(huán)境的變化對統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行不斷優(yōu)化，只有這樣，他們將才能降低風(fēng)險(xiǎn)，獲得最大的收益，并能隨時(shí)應(yīng)對那些阻礙原材料和成品流動的意外事件發(fā)生。