技術(shù)
導(dǎo)讀:要說(shuō)這一周老百姓最關(guān)注的事,非公交車(chē)正式刷卡莫屬。5月10日,不少人都興沖沖地揣著公交IC卡上路。雖然這種公交卡已在許多城市實(shí)行,但對(duì)于用慣了紙質(zhì)月票的北京人來(lái)說(shuō),這還真是個(gè)新鮮玩意兒。第一次刷卡乘車(chē),大家感觸不少,當(dāng)然也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。
要說(shuō)這一周老百姓最關(guān)注的事,非公交車(chē)正式刷卡莫屬。5月10日,不少人都興沖沖地揣著公交IC卡上路。雖然這種公交卡已在許多城市實(shí)行,但對(duì)于用慣了紙質(zhì)月票的北京人來(lái)說(shuō),這還真是個(gè)新鮮玩意兒。第一次刷卡乘車(chē),大家感觸不少,當(dāng)然也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。
七大注意事項(xiàng)——細(xì)心人教你用IC卡
■2006-05-10
我這個(gè)人比較容易接受新生事物,所以剛推出公交IC卡我就買(mǎi)了一張。我買(mǎi)的是地鐵月票卡,又在儲(chǔ)值區(qū)充了錢(qián),坐車(chē)不用掏紙幣,非常方便。
公交IC卡正式上崗,我仔細(xì)研究了一下使用方法,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)問(wèn)題大家應(yīng)該特別注意:
1.公交IC卡好買(mǎi)不好退。目前發(fā)售公交IC卡的網(wǎng)點(diǎn)遍布全北京,隨時(shí)隨地都可以買(mǎi)。但退卡只能等到5月10日以后才行,而且全北京只有11個(gè)地點(diǎn)可以辦理退卡手續(xù),營(yíng)業(yè)時(shí)間也有限,因此一定要考慮清楚了再買(mǎi)。
2.購(gòu)買(mǎi)公交IC卡需要20元押金,退卡的時(shí)候必須能正常使用才可以退。凡是因?yàn)楦鞣N原因卡內(nèi)信息無(wú)法讀出的,一律不辦理退卡。另外,退卡時(shí)如果卡內(nèi)余額超過(guò)100元,還要收取余額的10%作為手續(xù)費(fèi)。
3.目前在北京乘坐地鐵13號(hào)線換乘地鐵1、2號(hào)線,如果買(mǎi)票可以買(mǎi)5元的換乘通票,但刷卡則需要分別計(jì)算票價(jià),共需6元。因此,乘坐地鐵13號(hào)線換1、2號(hào)線時(shí),還是用現(xiàn)金買(mǎi)票更劃算。
4.對(duì)于某些特殊公交線路,刷卡和花錢(qián)買(mǎi)票是不一樣的。例如44路這種需要中途換車(chē)的公交線路,如果花錢(qián)買(mǎi)票,那么在總站換乘的時(shí)候原車(chē)票繼續(xù)有效,但如果刷卡就要刷2次。所以乘坐這種車(chē)時(shí)最好用現(xiàn)金買(mǎi)票。
5.在乘車(chē)高峰期間,會(huì)有工作人員在站臺(tái)用移動(dòng)POS機(jī)提前刷卡。這樣看著方便,但如果刷完卡最后又決定不坐車(chē)了,那么刷了的錢(qián)是無(wú)法再退了,后果是會(huì)算一次不完整“交易”。所以在不確定是否乘車(chē)的情況下,不要在站臺(tái)刷卡。
6.北京大多數(shù)線路是分段計(jì)價(jià)的,按乘坐里程的不同分別計(jì)算票價(jià),需要上下車(chē)時(shí)各刷一次卡,否則就算一次不完整“交易”。如果“交易”不完整,月票卡減一次次數(shù),普通卡則會(huì)扣除開(kāi)始刷卡站到線路兩端較遠(yuǎn)一端總站的票價(jià)。北京很大,有時(shí)候也許會(huì)被多扣不少錢(qián)。因此,上車(chē)前先看一下車(chē)上的標(biāo)志,明確車(chē)是不是分段計(jì)價(jià)的線路,如果是,那么務(wù)必牢記刷兩次卡。
7.當(dāng)車(chē)輛發(fā)生故障不能行駛時(shí),乘客需由乘務(wù)員安排換乘后續(xù)車(chē)輛。如果乘坐的是單一票制線路,那么上后車(chē)不要刷卡;如果是分段計(jì)價(jià)的線路,那么下前車(chē)和上后車(chē)都要刷卡,后車(chē)下車(chē)時(shí)再刷。但北京的空調(diào)車(chē)、普通車(chē)混編的線路很多,這時(shí)就要求前后車(chē)的車(chē)型必須一致,否則就會(huì)多扣錢(qián)。
從昨天開(kāi)始,北京市公交系統(tǒng)開(kāi)始全面推行公交、出租一卡通。我認(rèn)為,一卡通的推行有以下幾個(gè)好處:
第一,增加收入。原來(lái)售票員在收到假幣、殘缺幣以及難以找零時(shí),容易造成公交公司收入減少。通過(guò)刷卡,可以減少這些意外的發(fā)生,有效地增加收入。
第二,有利環(huán)保。原來(lái)的紙質(zhì)乘車(chē)票據(jù)、尤其是公交車(chē)票,看起來(lái)面積很小,但是北京每天有多少人乘公交車(chē)?要賣(mài)出多少這樣的紙條?恐怕是個(gè)不小的數(shù)字。同時(shí),這種小車(chē)票一般不會(huì)有人去回收,容易被隨手丟棄,破壞環(huán)境。但換成IC卡后,相信誰(shuí)都不會(huì)隨意丟棄IC卡的。
第三,減少工作量。原來(lái)售票需要詢問(wèn)下車(chē)地點(diǎn)、接錢(qián)、撕票、遞票等,碰到?jīng)]零錢(qián)的乘客還要找錢(qián)。而實(shí)行刷卡乘車(chē)后,只需要監(jiān)督乘客刷卡就行了。
刷卡機(jī)的“靈敏度”相當(dāng)高
■2006-04-28
昨天,我坐公交車(chē),領(lǐng)教了公交刷卡機(jī)的“靈敏度”。上班時(shí),我從前門(mén)上車(chē),剛走到刷卡機(jī)那兒,它響了。我正想怎么回事時(shí),司機(jī)說(shuō):“別刷卡,刷了也白刷?!蔽疫€挺納悶的,我手里拿著的是紙質(zhì)月票呀!
這事也沒(méi)在意,就過(guò)去了。晚上回家時(shí),坐車(chē)的人多了,要擠車(chē)。好不容易擠上車(chē)關(guān)了門(mén),我剛一站直,刷卡機(jī)又響了。售票員又說(shuō):“別刷卡!”我說(shuō):“我沒(méi)刷呀!”
我的朋友一語(yǔ)道破天機(jī):“你把上衣口袋里的地鐵月票IC卡拿出來(lái)吧!準(zhǔn)是它弄的?!?
這一天白白刷了我好幾回卡,大家也要小心,保護(hù)好自己的IC卡,盡量離刷卡機(jī)遠(yuǎn)點(diǎn)。
我喜歡和機(jī)器打交道
■2006-05-10
從今天起,在北京的公交車(chē)、地鐵和出租車(chē)上啟用IC卡了。其實(shí),在北京啟用IC卡的硬件還沒(méi)有到位,比如地鐵入口沒(méi)有限制通行的設(shè)施,所以還需要檢票員。但不管怎么說(shuō),用IC卡也算和國(guó)際接軌了,不管是否已創(chuàng)造了條件。
對(duì)我來(lái)說(shuō),用IC卡太好了,我不用排隊(duì)買(mǎi)地鐵票了。還是和機(jī)器打交道比較好,就像我喜歡ATM機(jī)一樣,唯一的風(fēng)險(xiǎn)就是吞卡。存在就是合理的,公交刷卡,習(xí)慣就好了。
套餐不如自由刷卡
■2006-05-11
北京公交拋棄了幾十年不變的紙質(zhì)月票,采用高科技手段刷卡了,通過(guò)套餐方式來(lái)實(shí)現(xiàn)變革。
不知道是從什么時(shí)候開(kāi)始的,套餐大行其道。從字面上看,它應(yīng)該是來(lái)自餐飲業(yè),不過(guò)現(xiàn)在什么手機(jī)套餐、體檢套餐、商務(wù)套餐、讀書(shū)套餐等應(yīng)有盡有。
所有的套餐都有一個(gè)特征,那就是要拴住客戶、搭配“次品”。這次的公交刷卡,把過(guò)去月票敞開(kāi)用改為“限次包月”,對(duì)月票無(wú)效車(chē)進(jìn)行打折優(yōu)惠,同時(shí)消滅了20元“包月”的市內(nèi)月票套餐,試圖同時(shí)實(shí)現(xiàn)提價(jià)、分流、升級(jí)的目的。
誰(shuí)也沒(méi)見(jiàn)過(guò)早上的小吃攤把油條、餛飩、包子、稀飯搞個(gè)什么套餐,在這里大家可以自由選擇、心情舒暢。公交刷卡是方便了,但什么時(shí)候我們也能自由地選擇消費(fèi)方式,而不是被迫選擇那些所謂的“優(yōu)惠套餐”呢?