導(dǎo)讀:韓國移動支付的發(fā)展,之所以得到今天世界的認(rèn)可與肯定,其最主要的原因取決于韓國政府在政策上的支持與鼓勵,由政府主導(dǎo)的大型信息化項目以及相關(guān)鼓勵政策的出臺,還有良好的市場環(huán)境都成為移動支付發(fā)展的沃土。
近年來,全球移動支付技術(shù)的發(fā)展越來越火爆,歐洲以及亞洲的發(fā)達(dá)國家都在移動支付領(lǐng)域做出了不錯的成績。就亞洲的韓國而言,它的手機(jī)用戶占全國人口的82%,寬帶普及率為世界最高,電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施被公認(rèn)為世界級水平,而這些都為韓國移動支付的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。本文就韓國在移動支付領(lǐng)域的成功發(fā)展以及實施經(jīng)驗進(jìn)行簡要分析,正所謂“墻內(nèi)開花,墻外香”,把好的經(jīng)驗?zāi)贸鰜硪黄鸱窒恚彩谴龠M(jìn)交流的一種途徑。
韓國移動支付的發(fā)展,之所以得到今天世界的認(rèn)可與肯定,其最主要的原因取決于韓國政府在政策上的支持與鼓勵,由政府主導(dǎo)的大型信息化項目以及相關(guān)鼓勵政策的出臺,還有良好的市場環(huán)境都成為移動支付發(fā)展的沃土。
上世紀(jì)90年代初期,移動支付業(yè)務(wù)在美國一經(jīng)推出,便得到韓國與日本的認(rèn)可與贊同,經(jīng)過多年的發(fā)展,韓國的電子錢包、移動信用卡等移動支付業(yè)務(wù),逐漸成熟,并在這一領(lǐng)域形成了獨有的特色,成為全球移動支付領(lǐng)域的新興力量。以手機(jī)綁定信用卡支付的手段現(xiàn)已成為支付主流。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,目前,在韓國,每月有超過30萬人在購買新手機(jī)時會選擇具備能儲存銀行交易資料并進(jìn)行交易信息加密功能的手機(jī),移動支付業(yè)務(wù)在手機(jī)刷卡過程中得到充分的顯現(xiàn)。
移動支付的成功發(fā)展與移動支付模式以及產(chǎn)業(yè)鏈的良好發(fā)展是分不開的。就韓國移動支付的產(chǎn)業(yè)模式而言,他們主要采用運營商、商業(yè)銀行主導(dǎo)以及運營商、銀行等多方合作的模式。
早在2001年,SK就推出了名為MONETA的移動支付業(yè)務(wù)品牌。起初,MONETA只是一種有“理財幫手”之稱的多功能卡,后來通過與VISA等信用卡機(jī)構(gòu)合作,凡持有MONETA多功能卡的用戶,均可輕松使用信用卡、公共汽車卡及地鐵卡等的電子化支付。
此后,為了全面推動包括移動商務(wù)在內(nèi)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,SK對無線和有線系統(tǒng)進(jìn)行整合,構(gòu)建了多媒體互聯(lián)網(wǎng)共用平臺——NATE,使用戶能夠隨時隨地通過手機(jī)、PDA、車載電話和PC等終端設(shè)備進(jìn)行信息溝通和交流。由此,SK將MONETA移植到了手機(jī)上。
發(fā)展至今,申請了該項業(yè)務(wù)的移動用戶可以獲得具有信用卡功能的手機(jī)智能卡。移動用戶只要將具有信用卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上,就可以在商場用手機(jī)進(jìn)行結(jié)算,在內(nèi)置有紅外線端口的ATM上提取現(xiàn)金、在自動售貨機(jī)上買飲料,還可以用手機(jī)支付地鐵等交通費用,無須攜帶專門的信用卡。
就韓國移動支付產(chǎn)業(yè)鏈而言,目前,韓國的SK、KTF、LG三大運營商已經(jīng)成為其產(chǎn)業(yè)鏈的主體,他們也在提供具有信用卡預(yù)付費智能卡手機(jī)。其中,運營商SK一直在運營商中占據(jù)霸主地位,推出MONETA移動支付品牌;緊隨其后的KTF也推出了移動支付品牌K-merce,而LG電信早在2003年就推出了手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)。
目前,幾乎所有韓國的零售銀行都能提供手機(jī)銀行業(yè)務(wù),每個月有超過30萬人在購買新手機(jī)時,會選擇具備特殊記憶卡的插槽,用以儲存銀行交易資料,并進(jìn)行交易時的信息加密。在韓國有幾萬家餐館和商店擁有能從手機(jī)通過紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客能夠通過手機(jī)進(jìn)行消費。
從以上的簡要分析中,我們可以看出,韓國移動支付業(yè)務(wù)的成功領(lǐng)域主要駐扎在移動小額支付,這種成功與韓國移動支付標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、市場定位的準(zhǔn)確把握、產(chǎn)業(yè)鏈的合理發(fā)展是分不開的。那么,在中國這個手機(jī)持有用戶與各大銀行卡用戶數(shù)量龐大的國家里,雖然早已推出將用戶支付金額直接計入移動電話收費單中的,用于小額度支付的手段,還有將手機(jī)與信用卡綁定,通過手機(jī)代替信用卡來支付費用的手段,但最終效果卻并非像韓國一樣成功。分析韓國成功的幾大因素,看中國的移動支付發(fā)展,揪根刨底的原因,是分明的。移動支付的實施與應(yīng)用還要面臨著眾多的考驗與無奈,中國面對的問題與尚未解決的問題,也是存在的。移動支付在中國的普及應(yīng)用雖不是空想,但也并不是一盅好吃的美味羹肴,需要國人深思的地方還有很多。