阿聯(lián)酋航空的非絕密飛行
2006-04-26 10:18 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:據(jù)雷?梅諾介紹:“今年9月阿聯(lián)酋航空將在全球市場(chǎng)中使用全新的系統(tǒng),包括貨運(yùn)部門。所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)需求度身定做的,這個(gè)系統(tǒng)具有高度配合設(shè)計(jì)流程和充分面向客戶需求的特性。同時(shí)我們也提倡無紙化和環(huán)保,這將給我們的標(biāo)簽,倉(cāng)儲(chǔ)帶來更大的便利?!薄傲硗猓⒙?lián)酋航空還正在嘗試最新的無線電標(biāo)簽技術(shù)(RFID),一旦投入使用,RFID將為貨運(yùn)帶來更大的便利。雖然,這些高新技術(shù)意味著很大的投入,但它同時(shí)也能帶來生產(chǎn)力的巨大提高。”雷?梅諾如是說。
乘客和貨運(yùn)的需求增長(zhǎng)以及更好的運(yùn)營(yíng)效益,能幫助阿聯(lián)酋航空彌補(bǔ)因燃料價(jià)格不斷上升而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)成本增加。
國(guó)際油價(jià)持續(xù)飚高,讓各航空公司紛紛勒緊了褲帶。當(dāng)然,也有過得日子過得不錯(cuò)的,例如阿聯(lián)
酋航空貨運(yùn)部SkyCargo。這個(gè)來自海灣地區(qū)阿聯(lián)酋迪拜的航空公司剛剛在2005-2006年財(cái)政年度上半年取得佳績(jī)。從2005年4月1日到9月30日這半個(gè)財(cái)年里,阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo的收入穩(wěn)健增長(zhǎng)了33%,達(dá)到了21億迪拉姆,貨運(yùn)吞吐量較去年同期上升20%,從404305噸上升到482643噸。
由于本土市場(chǎng)極為有限,和海灣的石油大亨類似,阿聯(lián)酋航空也必須采取外向型戰(zhàn)略。2月14日,每?jī)赡暌欢鹊膩喼藓娇瘴锪骷夹g(shù)展覽會(huì)在上海舉行。阿聯(lián)酋航空此間規(guī)模最大的展位似乎在展示其染指中國(guó)市場(chǎng)的野心。
鎖定中國(guó)航空貨運(yùn)
中國(guó)對(duì)外貿(mào)易額的激增,帶來了航空貨運(yùn)量的水漲船高。國(guó)內(nèi)某貨運(yùn)航空公司的人士表示,“中國(guó)的航空公司全貨機(jī)規(guī)模大概為20多架,即使加上客機(jī)腹艙的運(yùn)力,也不能滿足高速增長(zhǎng)的航空貨運(yùn)需求,這就為國(guó)際航空公司的發(fā)展留下了充足的市場(chǎng)空間。”
目前,DHL丹沙航空海運(yùn)公司將20個(gè)分支機(jī)構(gòu)增加至2007年的37個(gè)分支,并擴(kuò)大其在中國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),像DHL丹沙航空海運(yùn)公司這樣看好中國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)的公司不在少數(shù)。
中國(guó)韓流走強(qiáng),大韓航空自然不甘寂寞,麾下?lián)碛?0架全貨機(jī),每周有8個(gè)客機(jī)腹艙和兩個(gè)全貨機(jī)來運(yùn)送北京和漢城之間的貨物。大韓航空的北京貨運(yùn)經(jīng)理南基宅介紹,北京大韓航空一個(gè)月的國(guó)際貨量就能達(dá)到1500噸。
面對(duì)誘人的市場(chǎng)和對(duì)手的行動(dòng),阿聯(lián)酋航空加緊布局。早在2002年,阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo就開通了迪拜至上海每周1班的貨運(yùn)服務(wù),這使得上海成為其全球航線網(wǎng)絡(luò)上的第75個(gè)航點(diǎn),從此阿聯(lián)酋航空開始進(jìn)入中國(guó)航空貨運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域。
目前,阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo運(yùn)營(yíng)著上海每周六班波音747-400的貨運(yùn)服務(wù),載貨120噸,以及每天一班客運(yùn)的腹艙貨運(yùn)。加上至香港的每周14班客運(yùn)和10班波音747貨運(yùn)服務(wù),現(xiàn)在阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo在中國(guó)的貨運(yùn)吞吐量已經(jīng)超過了每周2000噸。
阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo高級(jí)副總裁雷?梅諾(Ram Menen)表示:“北京是我們發(fā)展的重點(diǎn)城市,2006年下半年,將開通北京每日直航客機(jī)的腹艙貨運(yùn)服務(wù)。我們?cè)?jīng)在2003年經(jīng)營(yíng)過迪拜-大連航線,但以后的北京航線將能滿足大連的貨運(yùn)需求。除此之外,我們會(huì)持續(xù)在中國(guó)其他地區(qū)開拓我們的業(yè)務(wù)。”現(xiàn)階段,阿聯(lián)酋航空僅限在中國(guó)特定的一線城市擁有航線,對(duì)其他區(qū)域市場(chǎng)處于觀望狀態(tài)。
在此次航空展上,記者從雷?梅諾那得知,阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo開始把目光瞄向廣州。但是,他并沒有透露具體的實(shí)施計(jì)劃,只是表示:“我們?cè)谖磥淼?2個(gè)月在廣州會(huì)有實(shí)施計(jì)劃。”
除了在中國(guó)經(jīng)營(yíng)航線,中國(guó)的航空貨運(yùn)商機(jī)還來自于在迪拜做轉(zhuǎn)口貿(mào)易的中國(guó)商人。中國(guó)商務(wù)部副部長(zhǎng)魏建國(guó)透露:“2004年12月,由中國(guó)政府和阿聯(lián)酋政府共同組織實(shí)施的“中國(guó)城”項(xiàng)目——中國(guó)商品(迪拜)分撥中心正式開業(yè),該項(xiàng)目進(jìn)一步推動(dòng)和擴(kuò)大中國(guó)商品向中東、非洲和東歐的出口。”據(jù)悉,“中國(guó)城”貨物發(fā)運(yùn)量集中,轉(zhuǎn)口量巨大,阿聯(lián)酋航空抓住了與中國(guó)商人合作的契機(jī),使大批中國(guó)商人成為了阿聯(lián)酋航空的客戶。
打造一流機(jī)隊(duì)
阿聯(lián)酋航空每年的銷售和運(yùn)量平均增長(zhǎng)都在25%左右,今年的增長(zhǎng)預(yù)期是20%。為此,SkyCargo不斷地?cái)U(kuò)展新型機(jī)隊(duì),使得航線網(wǎng)絡(luò)遍布全球包括歐洲、北美洲、中東、非洲、印度次大陸及遠(yuǎn)東的56個(gè)國(guó)家的80個(gè)目的地。
為應(yīng)對(duì)油價(jià)上升導(dǎo)致的航空貨運(yùn)成本增加和在激烈競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)份額,大型航空公司和折扣運(yùn)營(yíng)商均在擴(kuò)充機(jī)隊(duì)與增加運(yùn)能。阿聯(lián)酋航空也采取了同樣的策略。
1985年,當(dāng)阿聯(lián)酋航空公司成立時(shí),只有兩架租來的飛機(jī)和三條航線。經(jīng)過21年的發(fā)展,阿聯(lián)酋航空成為阿聯(lián)酋航空集團(tuán)的業(yè)務(wù)臂膀,不僅是世界發(fā)展最快的洲際航空公司,還在全球20大航空公司中盈利能力位居第二。
阿聯(lián)酋航空如此快的發(fā)展速度,也得益于大手筆的投入。在2003年6月的巴黎航展上,阿聯(lián)酋航空簽下了民航史上最大一筆訂單,為其快速發(fā)展中的機(jī)隊(duì)一次性購(gòu)置了71架新型空中客車和波音飛機(jī),價(jià)值190億美元。在去年的第九屆迪拜航空展上,又一舉訂購(gòu)了42架波音777飛機(jī)。
阿聯(lián)酋航空擁有一支世界上最年輕的機(jī)隊(duì),平均機(jī)齡55個(gè)月。目前,阿聯(lián)酋航空擁有的機(jī)型包括波音777-200、波音777-300、空客340-500、空客340-300、空客330-200、空客310-300、波音747-400、波音747-200和空客A310-300。
阿聯(lián)酋航空早已制定計(jì)劃,在10年內(nèi)將公司的機(jī)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大一倍以上,僅2004年其承運(yùn)能力就增加了28%。
雷?梅諾透露:“目前,阿聯(lián)酋航空擁有88架飛機(jī),其中9架為全貨機(jī),未來將接收127架先進(jìn)的飛機(jī),包括747F、B777F貨機(jī)以及A380,而A380對(duì)機(jī)場(chǎng)的要求很高。鑒于中國(guó)、香港和歐洲的貿(mào)易市場(chǎng)運(yùn)能需求大,A380將最有可能投入這個(gè)這些市場(chǎng)?!?BR>
阿聯(lián)酋航空訂購(gòu)的即將于2009年交付使用的第一架空客A380-800飛機(jī),是目前世界最大的實(shí)現(xiàn)整機(jī)雙層艙的超大型飛機(jī),可裝載853個(gè)客人以及38個(gè)用于底艙貨運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)的LD3集裝箱。阿聯(lián)酋航空公司一貫認(rèn)為,飛機(jī)型號(hào)越新,性能越可靠,運(yùn)行越高效,公司的聲譽(yù)就會(huì)越好。
在此之前,阿聯(lián)酋航空在美國(guó)紐約航線上投入使用空客A340-500型貨機(jī),這樣就可以不經(jīng)停飛行于歐洲、亞洲和北美大陸之間,滿載所需飛行時(shí)間可以縮短到14小時(shí),其效率必然高于中途需經(jīng)停加油的波音777型貨機(jī)。由此也開辟了迪拜-悉尼之間的不經(jīng)停航線,受到零庫(kù)存和零時(shí)間物流以及鮮活品供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)者的熱烈歡迎。
正如阿聯(lián)酋航空集團(tuán)主席Sheikh Ahmed殿下所說的,“迅速增長(zhǎng)的商業(yè)模式要求更高效的回報(bào),在財(cái)政完全獨(dú)立的情況下,2005年是阿聯(lián)酋航空持續(xù)盈利的第18個(gè)年頭,又一次證實(shí)了我們的決策:只要繼續(xù)堅(jiān)持我們的一貫做法,即購(gòu)買最好的飛機(jī)?!?BR>
另外,由于阿聯(lián)酋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相對(duì)狹小,阿聯(lián)酋航空為了使其營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)大幅擴(kuò)充,在擴(kuò)展機(jī)隊(duì)的同時(shí)充分考慮了航線的因素,盡量使購(gòu)置的機(jī)型靈活地運(yùn)用,保證機(jī)型與航線里程匹配發(fā)展。
在購(gòu)買飛機(jī)的融資渠道上,相比于中國(guó)航空公司購(gòu)買飛機(jī)的融資渠道比較少,阿聯(lián)酋航空采取了多種融資渠道。雷?梅諾介紹,阿聯(lián)酋航空與許多國(guó)際銀行都有合作,之前也與中國(guó)建設(shè)銀行有過合作,最近,他們還發(fā)放伊斯蘭債券來進(jìn)行融資。
有關(guān)專家分析,阿聯(lián)酋航空訂購(gòu)的大批新飛機(jī)會(huì)在未來數(shù)年內(nèi)陸續(xù)交付,到時(shí)候該公司的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)大幅擴(kuò)充,受到競(jìng)爭(zhēng)壓力的分別有新加坡航空公司、馬來西亞航空公司、泰國(guó)國(guó)際航空公司、澳大利亞快達(dá)航空公司和國(guó)泰航空公司等。
中東“香港”的環(huán)球艦隊(duì)
阿聯(lián)酋航空是以迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)為運(yùn)營(yíng)基地的,而迪拜跳躍式的發(fā)展成為了阿聯(lián)酋航空快速發(fā)展的推動(dòng)力。
阿聯(lián)酋航空是迪拜(Dubai)政府的獨(dú)資航空公司。盡管屬于迪拜政府,但卻被認(rèn)同為阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)(UAE)的國(guó)家航空公司。該公司完全是以商業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)。盡管未接受迪拜政府的任何財(cái)務(wù)援助及擔(dān)保,阿聯(lián)酋航空公司自創(chuàng)業(yè)以來,除了投入營(yíng)運(yùn)第二年面對(duì)虧損之外,其余年年獲利。
阿聯(lián)酋航空意識(shí)到依托迪拜發(fā)展的重要性,并把自身定位為國(guó)際性的、洲際的航空公司,以適應(yīng)迪拜從貿(mào)易中轉(zhuǎn)站向國(guó)際性大都市轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。有中東“香港”之稱的迪拜是世界的轉(zhuǎn)口貿(mào)易自由港,吸引了各國(guó)的商人在此駐足,發(fā)展國(guó)際貿(mào)易,為阿聯(lián)酋航空的發(fā)展提供了源源不斷的貨源。
雖然,阿聯(lián)酋航空的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,但要實(shí)現(xiàn)世界級(jí)的野心,阿聯(lián)酋航空還面臨著一些障礙。
目前,油價(jià)占阿聯(lián)酋航空運(yùn)營(yíng)成本的27%,去年同期則僅為19%。為此,阿聯(lián)酋航空采取了各種措施大幅削減成本,提高效率,以維持達(dá)到財(cái)政目標(biāo)。像其他航空公司一樣,阿聯(lián)酋航空也被迫對(duì)機(jī)票增收燃油附加費(fèi),即使這樣也并不能完全彌補(bǔ)日益增長(zhǎng)的營(yíng)運(yùn)成本。
雖然,高油價(jià)對(duì)阿聯(lián)酋財(cái)政目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有巨大的威脅,但是,2005年至2006年上半個(gè)財(cái)政年度年公司凈利潤(rùn)達(dá)到了9.22億迪拉姆,折合2.51億美金。這個(gè)數(shù)字與去年同期的8.65億迪拉姆(2.36億美金)凈利潤(rùn)相比高出7%。
乘客和貨運(yùn)的需求增長(zhǎng)以及更好的效益,能幫助阿聯(lián)酋航空彌補(bǔ)因燃料價(jià)格不斷上升而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)成本增加。為此,阿聯(lián)酋航空為了刺激客戶的貨運(yùn)需求,不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。其中最重要的一步便是在信息技術(shù)領(lǐng)域的大力投資。阿聯(lián)酋航空引進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備替代訂票、訂艙等的人工操作,并大量采用射頻識(shí)別儀器和全球定位系統(tǒng),以提升管理水平。
雷?梅諾告訴記者:“阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo推出了以客戶為中心的嶄新網(wǎng)站,該網(wǎng)站整合了原有動(dòng)態(tài)的航空自動(dòng)化系統(tǒng)SkyChain。在此網(wǎng)站上,推出了新的產(chǎn)品和解決方案供客戶選擇,其中包括了完整的機(jī)場(chǎng)到門、門到機(jī)場(chǎng)、門到門服務(wù),動(dòng)物照顧服務(wù),包機(jī)服務(wù)和客戶合作伙伴服務(wù)?!?BR>
除此之外,阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo在運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),包括家畜、易腐貨物、溫度控制物件及貴重物品的緊急運(yùn)輸,巨大物件的裝載和其它非常規(guī)托運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了優(yōu)先服務(wù)。比如,客戶運(yùn)送寵物,至少提前兩周可以直接從阿聯(lián)酋航空貨運(yùn)部SkyCargo預(yù)定便能得到符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專供動(dòng)物運(yùn)輸使用的寵物籠,并有一系列的尺寸可供選擇。
據(jù)雷?梅諾介紹:“今年9月阿聯(lián)酋航空將在全球市場(chǎng)中使用全新的系統(tǒng),包括貨運(yùn)部門。所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)需求度身定做的,這個(gè)系統(tǒng)具有高度配合設(shè)計(jì)流程和充分面向客戶需求的特性。同時(shí)我們也提倡無紙化和環(huán)保,這將給我們的標(biāo)簽,倉(cāng)儲(chǔ)帶來更大的便利?!?BR>
“另外,阿聯(lián)酋航空還正在嘗試最新的無線電標(biāo)簽技術(shù)(RFID),一旦投入使用,RFID將為貨運(yùn)帶來更大的便利。雖然,這些高新技術(shù)意味著很大的投入,但它同時(shí)也能帶來生產(chǎn)力的巨大提高。”雷?梅諾如是說。