導(dǎo)讀: 吉列公司在其產(chǎn)品Fusion 剃須刀的市場投放活動中的第一次嵌入EPC標(biāo)簽,這次活動證明了RFID技術(shù)是追蹤零售商活動的一個有力工具。
美國的電視觀眾在今年的美國超級碗杯比賽(美式橄欖球賽)中第一次看到了Gillette(吉列公司)的新品Fusion剃須刀——從一個科幻片中獲得的商業(yè)靈感。與此同時,寶潔公司在波士頓的EPC工作團(tuán)隊首次虛擬地監(jiān)視到了Fusion 剃須刀正在被擺放到數(shù)千英里之外的400個零售商店貨架上。這不是科幻,是RFID使得這一切成為了現(xiàn)實。
這項技術(shù)使得吉列產(chǎn)品的上架時間比正常新品投放周轉(zhuǎn)期快了11天,這些節(jié)省的時間直接轉(zhuǎn)化為在400家商店的銷售了,否則零售商和吉列公司將可能有其他方面的錯失。
這種5刀片的剃須刀是吉列對其競爭者Schick公司的4刀片Quattro的回應(yīng),所以這是在剃須刀行業(yè)一次非常重要的市場投放活動。依照Gillette的說法,剃須刀和刀片銷售總額在美國達(dá)到24億美元,在全球為100億美元。
“Fusion是吉列的第一個在市場投放過程中由EPC完全支持的產(chǎn)品?!睂殱嵐荆ㄗⅲ?005年7月13日寶潔570億美元并購吉列)的全球外事關(guān)系經(jīng)理Paul Fox說。這就意味著吉列在投放到參加這次試驗的兩個批發(fā)商(包含400個可以使用RFID技術(shù)零售點)的所有剃須刀包裝箱和貨盤上裝智能RFID標(biāo)簽,F(xiàn)ox并沒有透露批發(fā)商的名字。
吉列同時在發(fā)到零售商的的Fusion 促銷顯示屏上放置了標(biāo)簽?!耙驗镕usion產(chǎn)品是具有EPC的,它只需要3天就可以上貨架(由Gillette的分銷中心發(fā)出的時間)”。一個通常新產(chǎn)品發(fā)售的過程通常需要14天。
Fox將Fusion 快速投放歸因于具有標(biāo)簽的商品帶給公司更好的可視度。這種可視度開始于貨物運(yùn)到零售商配送中心時,最重要的是,在零售商的box-crushing machines(開箱機(jī))結(jié)束,在那通過閱讀Fusion的包裝箱標(biāo)簽,Gillette就能知道里面的所有貨物是否都被放在了貨架上。零售商的EPC反饋網(wǎng)絡(luò)可以顯示出Fusion 剃須刀或者是促銷顯示屏是否已經(jīng)到了零售商的庫房,如果沒有相應(yīng)的讀取記錄情況則說明商品沒有及時被運(yùn)到賣場,Gillette會聯(lián)系那些商店的管理者和詢問剃須刀和促銷顯示屏的出貨情況。
吉列預(yù)測在接下來的10年,它在RFID上的投資將有25%的回報,這是通過增加的銷售額和生產(chǎn)成本的節(jié)省實現(xiàn)。這家公司的成功在于使得Fusion剃須刀上架速度比平常超出90%,顯示出RFID作為提高供應(yīng)鏈操作效率的一種方法, 能夠產(chǎn)生巨大的影響。
吉列在Fusion產(chǎn)品投放的同時,決定對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)貼和追蹤是寶潔公司EPC高級戰(zhàn)略的一部分,這個公司進(jìn)行EPC高級戰(zhàn)略來為不同產(chǎn)品的大量EPC標(biāo)簽應(yīng)用提供指導(dǎo)。這項計劃將產(chǎn)品分為三類:1、射頻性能良好的產(chǎn)品為RFID追蹤呈現(xiàn)出一個清晰的商業(yè)模式;2、標(biāo)簽不容易被讀取的產(chǎn)品,或者那些有可能不能提供一個非常有可行性的商業(yè)模式;3、讀取RFID標(biāo)簽非常困難的產(chǎn)品,與那些不能提供標(biāo)貼的強(qiáng)制性的商業(yè)案例一起。
EPC高級戰(zhàn)略的其他部分包括測試最新的RFID技術(shù),這樣這家公司能夠掌握通過公司的EPC系統(tǒng),哪些硬件和軟件的應(yīng)用可能幫助公司和他的供應(yīng)鏈伙伴,盡可能多地獲得供應(yīng)鏈的可視化和效率的提高。
為了那個目標(biāo),寶潔公司在寶潔展覽中心的一個模擬的終端對終端產(chǎn)品可視化供應(yīng)鏈解決方案中,測試Vue Technology公司的TrueVUE RFID平臺。
這個Vue公司的平臺包括大天線陣列連接到閱讀器的小型網(wǎng)絡(luò),天線陣列可以建立貨架中。貨架的上面在放有已經(jīng)做標(biāo)貼RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品。這些閱讀器連接到Vue公司的運(yùn)行有TrueVue中間件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。TrueVue中間件利用EPC為單品,包裝箱和貨盤做標(biāo)簽,過濾器和集合標(biāo)簽依照次序和運(yùn)輸信息來讀取和整合這些標(biāo)簽信息。這個供應(yīng)鏈的仿真展示出具有標(biāo)簽的商品怎樣被追蹤,從生產(chǎn)商開始,通過配送渠道,到商店貨架,Vue公司的產(chǎn)品管理和商業(yè)的高級副主管,Tim von Kaenel解釋了上面的內(nèi)容,von Kaenel同時指出,寶潔正在和合作者和消費(fèi)者共享供應(yīng)鏈的演示。