[圖片說明] 我們看到2005年整個RFID在中國的市場容量是4.7億個人民幣，到2009年這個市場會膨脹到58.7億，其年復(fù)合增長率大約是65.6%。

近日IDC中國在北京召開了一次研究成果說明會，重點(diǎn)介紹了IDC中國關(guān)于RFID（無線射頻識別標(biāo)簽技術(shù)）在世界范圍內(nèi)的應(yīng)用狀況，以及在中國的標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品研發(fā)與制造以及實(shí)用推廣的研究成果，并與到會的相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、用戶和廠商代表進(jìn)行了交流與探討。以下文字是本次說明會發(fā)言和討論的重點(diǎn)內(nèi)容，供媒體采用。

韓國華：今天在這里和大家一塊分享一下IDC對RFID市場一些研究發(fā)現(xiàn)，談到RFID，IDC中國是在2003年開始關(guān)注這項(xiàng)新技術(shù)的，當(dāng)時我們采訪了很多的行業(yè)用戶，包括零售、物流、行業(yè)的CIO。在提到RFID的時候，很多人模模糊糊有這么一個簡單的、概念性的認(rèn)識。當(dāng)時很多人會回憶起來IBM的一個廣告，就是在超市里面，有人買了很多產(chǎn)品以后，結(jié)帳時快速的通過了收銀臺，而沒有通過刷卡、付費(fèi)這樣一個實(shí)際的操作過程。最后，門口的服務(wù)生拿來一個清單說“先生這個是您的帳單”，這就是一個很典型RFID應(yīng)用的場景，它可以通過在用戶所購買的物品上貼上RFID射頻標(biāo)識，在出入口處設(shè)置讀寫器，再加以配合電子錢包等無線付費(fèi)的解決方案，就可以加快整個消費(fèi)過程，從而提高相應(yīng)的生產(chǎn)和生活效率。這是當(dāng)時一個我們經(jīng)常舉的一個很好的關(guān)于RFID的例子。
   

今天在這里，我們主要是跟大家探討一下RFID技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用研究。首先，我會花大概20分鐘的時間和大家探討一下RFID在它的發(fā)源地，也就是美國市場的一些應(yīng)用狀況，以及它的整個生態(tài)系統(tǒng)的情況。另外，我們會把接下來大概40分鐘的時間，給我們的負(fù)責(zé)中國RFID研究的IDC分析師祖煒，由他詳細(xì)介紹一下RFID在中國的情況。另外我們還留下半個小時的時間，留給我們與會的各位。在座的各位來自與RFID相關(guān)的方方面面，包括硬件廠商，也包括中間件廠商，還有數(shù)據(jù)庫挖掘的廠商，還包括系統(tǒng)集成商，同時我們還榮幸請到很多行業(yè)最終用戶，所以，我想最后的半個小時的時間留給大家，我們一起來討論一下，在RFID的實(shí)際應(yīng)用中，會遇到的一些問題和相應(yīng)的解決方案。
   
（如圖）這是RFID在美國發(fā)展的生命周期圖。其實(shí)RFID技術(shù)最早可以追溯到1948年，經(jīng)過50多年的發(fā)展，逐步發(fā)展趨向成熟。在RFID發(fā)展的前期階段，主要是集中在實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)、測試以及其技術(shù)的不斷完善的階段，當(dāng)然也有一些基于低頻的應(yīng)用在這個期間獲得了一些成功。而RFID的基于高頻的應(yīng)用，是近幾年才發(fā)展起來的。我們認(rèn)為RFID這個市場進(jìn)入一個預(yù)熱期是在2003年。大家知道沃爾瑪要求其前100家供應(yīng)商全部都要使用RFID。在當(dāng)時2003年11月份的時候，沃爾瑪?shù)腃IO琳達(dá)，在與很多供應(yīng)商探討RFID的時候，很多人感覺那簡直是關(guān)于核物理的一個探討?？梢?，在當(dāng)時的階段，很多人對RFID到底可以給他們帶來什么樣的價值還是處在一個很模糊的階段。而近幾年，隨著包括沃爾瑪、麥德龍、美國國防部都大規(guī)模推廣這項(xiàng)技術(shù)，我們認(rèn)為在美國從2003年到2008年處在它的一個小范圍的和試點(diǎn)應(yīng)用階段，我們預(yù)計(jì)從2008年以后，隨著這幾項(xiàng)阻礙因素（我們這里列了三項(xiàng)阻礙它發(fā)展的重要因素，一個是標(biāo)準(zhǔn)，能夠在全球范圍達(dá)到統(tǒng)一；一個是技術(shù)能夠更完善，比如讀取速度、準(zhǔn)確這方面可以更完善；再一個就是成本的進(jìn)一步降低）的逐漸被克服，RFID市場會進(jìn)入到一個大規(guī)模、跨行業(yè)運(yùn)用的爆發(fā)式的增長階段，而在2015年左右，會逐步過渡到它的一個成熟期，這是我們對美國RFID市場發(fā)展脈絡(luò)的總體預(yù)期。大家都知道，越是這種先進(jìn)技術(shù)，我們和國外的差距就越小，我們認(rèn)為這種落后期可能也就是在1—2年的時間，所以如果時機(jī)成熟，RFID也是會很快在中國市場經(jīng)歷從預(yù)熱期到爆發(fā)期，并逐漸的發(fā)展壯大起來。
   

這里我們給大家舉出來一些RFID在國外的實(shí)際應(yīng)用的例子。大家知道麥德龍、沃爾瑪都在使用這種技術(shù)，同時在制造業(yè)，比如惠普在巴西的打印機(jī)工廠，希捷（世界最大的硬盤廠商）在其生產(chǎn)線上，福特汽車在它的發(fā)動機(jī)生產(chǎn)線上，豐田汽車在其汽車裝配線上都引入了這項(xiàng)技術(shù)。還有另外一塊，我們看到比較有應(yīng)用前景的就是：在快速消費(fèi)品行業(yè)，比如世界最大的乳制品生產(chǎn)商Wells  Dairy，在其乳品材料包裝上應(yīng)用了RFID技術(shù)。像乳品這種快速消費(fèi)品，在溫度、濕度各方面要求非常高，而且從生產(chǎn)出來到最后銷售給最終用戶的流通時間比較短，對于時效性的要求非常強(qiáng)。在高科技、電子類的制造業(yè)，也已經(jīng)開始有了很多RFID的應(yīng)用案例。
   
接下來要跟大家分享的是我們對RFID整個生態(tài)系統(tǒng)的一個簡單的看法。其實(shí)，談到RFID，最近媒體也是炒得轟轟烈烈，廠商和用戶都很關(guān)注，但是大部分人把更多的精力集中在它的前端，也就是RFID的標(biāo)簽、讀寫器、天線等最基本的設(shè)備上，我們里要提醒大家是RFID最前端的硬件，只是RFID應(yīng)用的冰山一角，而更多的，大規(guī)模的應(yīng)用，其實(shí)是集中在有了這些硬件以后，有了相應(yīng)的數(shù)據(jù)以后，通過什么樣的中間件，通過什么樣的數(shù)據(jù)分析軟件以及和企業(yè)后臺ERP等等應(yīng)用相結(jié)合起來，甚至影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)。所以大家一定要用宏觀的、從更廣的視角來看待RFID的整個生態(tài)系統(tǒng)。而從行業(yè)角度來說，我們這里重點(diǎn)看的是RFID在超高頻的應(yīng)用，也就是主要集中在制造業(yè)、物流交通運(yùn)輸、零售、批發(fā)這樣一些環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
   

剛才我們簡單回顧了一下RFID的發(fā)展趨勢，以及RFID的整個生態(tài)系統(tǒng)，這里我會再花多一點(diǎn)的時間，和大家分享一下IDC在美國的一份關(guān)于RFID應(yīng)用的研究報(bào)告的一些有用的信息。剛才提到對于新技術(shù)，中國和國外大約會落后1—2年的時間，這里有一份IDC在2004年底對于美國RFID市場所做的一項(xiàng)調(diào)研，跟大家分享一下這項(xiàng)調(diào)研的發(fā)現(xiàn)。調(diào)研的被訪者主要包括制造、交通運(yùn)輸、零售行業(yè)的CEO和副總級的決策者?？傮w來說，大約有93%的被訪者對RFID的應(yīng)用持有非常支持的態(tài)度，他們都看到RFID未來發(fā)展的大勢所趨，會對他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這是我們當(dāng)時調(diào)研的多家重點(diǎn)行業(yè)用戶得出的結(jié)論。

在美國，也就是RFID的發(fā)源地，只有一位被訪者表示還是愿意用條形碼（BARCODE），不愿意采用RFID。而其余用戶分別從不同程度上體現(xiàn)出對RFID的應(yīng)用需求，而且當(dāng)時已經(jīng)有1/4的用戶已經(jīng)使用了RFID，還有1/4準(zhǔn)備在不久的將來，約一年之內(nèi)采取這種新技術(shù)，以便能夠獲得市場的先發(fā)優(yōu)勢，還有1/4需要等到上下游企業(yè)的推動才會上，而另外1/4的態(tài)度更趨謹(jǐn)慎，需要等著成熟的市場產(chǎn)生出來才會應(yīng)用。以上這些用戶的態(tài)度，與我們目前中國用戶的考量、觀望等等態(tài)度分布，我們認(rèn)為是一樣的。
   
在問到這些被訪者，你們認(rèn)為哪些因素能夠推動RFID從小規(guī)模的試點(diǎn)應(yīng)用到大規(guī)模的、大批量跨行業(yè)應(yīng)用時，用戶提到最多的還是成本。有的是希望標(biāo)簽的成本可以進(jìn)一步降低，還有一些是希望其相應(yīng)的讀寫器、標(biāo)簽打印機(jī)等設(shè)備的成本能夠進(jìn)一步的降低。還有的是希望等到RFID上下游企業(yè)的推動，以及全球的一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的出臺，還有他們提到RFID在管理控制領(lǐng)域，比如在環(huán)保、監(jiān)控這種領(lǐng)域的應(yīng)用，也會推動它的大規(guī)模應(yīng)用發(fā)展起來。
   

這里其實(shí)我不知道大家看到這張圖，會引發(fā)一些什么樣的思考，我們看到用戶把他們關(guān)注的重點(diǎn)都放在了標(biāo)簽成本太高，相應(yīng)的設(shè)施成本太高上，其實(shí)我們可以從兩個緯度理解，一方面用戶是不是已經(jīng)看到了RFID能夠帶來足夠的ROI，可以給他們帶來足夠的收益，如果用戶沒有看到明顯的收益的話，他會可能想到怎么花更少的錢帶來更大的收益，我想這是實(shí)現(xiàn)成本降低的一個很好的方式。
   
說到成本，很多用戶看到的是顯性的成本，如標(biāo)簽，但是并沒有從整個我們所講的TCO，即總擁有成本的角度去考慮。大家知道一個標(biāo)簽可以反復(fù)使用，甚至十萬次以上，攤到每一次成本其實(shí)不那么顯著，而且對于物流效率、人工成本的降低都會帶來顯性的成本效益，總體考慮其TCO是可以接受的。
   

這張圖，問到用戶上了RFID以后，預(yù)期的收益會在哪里？用戶最希望得到的好處是什么？大家可以看到，從左到右，逐漸是說最重要的、非常重要、不重要，有70%以上的用戶都選擇了對庫存準(zhǔn)確性，對降低人工成本，對減少補(bǔ)貨時間，增加需求，比如內(nèi)部原材料購買需求計(jì)劃，還有產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，這些方面都能夠帶來提升，這是70%的受訪者，在這方面預(yù)期RFID可以給他們帶來好處。從這些方面，我們也可以看出應(yīng)該從哪些角度來推我們的RFID，使得我們的用戶可以更好的接受。
   
當(dāng)我們問完應(yīng)用、問完預(yù)期、問完什么可以推動它采購這項(xiàng)新技術(shù)之后，我們又詳細(xì)的問了一下用戶“你是不是愿意為這項(xiàng)新技術(shù)買單”。我想這是在座各位更關(guān)注的一點(diǎn)。在問到他對于RFID的相應(yīng)投入的時候，大家可以看到超過了一半的被訪者都提到為RFID的投入會主要集中在標(biāo)簽的讀寫器上、手持設(shè)備、標(biāo)簽打印設(shè)備上。而像我們剛才提到的整個生態(tài)系統(tǒng)里面實(shí)際涉及到的硬件、中間件，還有一些數(shù)據(jù)分析、后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)只占到了1/3強(qiáng)左右，也就是說只有1/3的用戶意識到我短期內(nèi)為了RFID更好的應(yīng)用，還是往進(jìn)一步的應(yīng)用上去進(jìn)行一些更多的投入。這就是在2004年底，美國用戶對RFID的一個認(rèn)識程度和投資趨向的分析。我想對中國市場也是有一定的參考作用的。
   

總而言之，在眾多最終用戶訪談當(dāng)中，IDC在美國的RFID市場研究的最終結(jié)論是：RFID應(yīng)用前景非常良好，但是道路也是很曲折的，有幾條主要的阻礙因素必須要克服：第一是剛才提到的成本，第二是技術(shù)成熟，第三是標(biāo)準(zhǔn)的出臺。那么，IDC認(rèn)為，成本是可以隨著市場的大規(guī)模的采用，標(biāo)簽等的大規(guī)模生產(chǎn)而進(jìn)一步降低的，而技術(shù)會隨著不斷的應(yīng)用從而不斷完善的，但是當(dāng)前最緊要的一點(diǎn)是：我們要和相應(yīng)的委員會合作，推出一些能夠在全球適用的標(biāo)準(zhǔn)來。這是廠商、用戶還有集成商所普遍關(guān)注的，一個當(dāng)前最重要的任務(wù)。我們對IT廠商的建議是，在全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)還沒有出臺之前，為了能夠更快的推動這個市場，能使其快速健康的發(fā)展，大家還是要有一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，同時結(jié)合一些近期的策略來更快的推動這個市場的發(fā)展。
   
我主要就是簡單的跟大家分析了一下我們在美國的一些研究發(fā)現(xiàn)。接下來時間，我就交給IDC中國，專門負(fù)責(zé)RFID研究的分析師祖煒，請他詳細(xì)介紹一下RFID在中國市場的情況。有請祖煒。
   
祖煒：下面我主要跟大家分享一下IDC在中國對于RFID的一些研究成果。我這部分大約會講5部分，首先我會簡單介紹一下什么是RFID，接下來我們會講一下RFID在中國的用戶分析、地域分析，以及最后我們會給出一個IDC中國針對RFID市場的預(yù)發(fā)布數(shù)據(jù)及市場的預(yù)期。
   
首先我們簡單介紹一下RFID。RFID之所以會產(chǎn)生，其實(shí)是由于用戶對于現(xiàn)有的物品標(biāo)識不滿。大家都知道，現(xiàn)在所用的物品標(biāo)識是使用條碼。條碼現(xiàn)在的使用主要是有三方面的問題：第一，條碼的記錄信息量過少，其只能記錄出來某一類貨物，而不能對不同的生產(chǎn)日期的同一類貨物加以區(qū)分。另外，條形碼必須靠激光來讀取信息。第三，條碼一次只能讀取一件物品。由于條碼存在以上三大問題，大家就會期望有沒有一種新的方法、新的技術(shù)來幫助我們解決這些問題。在這種條件下，RFID芯片就產(chǎn)生了。
   

而什么是RFID呢？RFID其實(shí)是一種無線射頻識別技術(shù)，這里綜合了自動識別技術(shù)和無線電的射頻技術(shù)的新技術(shù)，采用無線廣播的方式來發(fā)射和接收數(shù)據(jù)，左邊是一個很簡單的RFID的工作圖。這面是RFID一個芯片，這面是讀寫器，讀寫器通過電磁波把能量傳遞給RFID芯片，芯片得到能量后，把其載有的信息在發(fā)送給讀寫器，這樣就完成了一個讀取過程。RFID的應(yīng)用范圍很廣，既可以用倉儲、物流環(huán)節(jié)，也可以用于公共服務(wù)環(huán)節(jié)和財(cái)產(chǎn)管理等。