百思買渴望應用RFID縮短排隊大軍
2007-06-26 15:28 EPCglobal China
導讀:百思買CIO Bob Willett認為未來商店最大的困難是科技的成本。但他承認一旦RFID標簽和其他硬件產(chǎn)品的價格下降到可接受的程度,百思買肯定會啟用自動系統(tǒng)來縮短排隊結款的人數(shù)。
百思買CIO Bob Willett認為未來商店最大的困難是科技的成本。但他承認一旦RFID標簽和其他硬件產(chǎn)品的價格下降到可接受的程度,百思買肯定會啟用自動系統(tǒng)來縮短排隊結款的人數(shù)。
Willett描繪了未來幾年消費者在沒有收銀員的輔助下可以自行購物結款的場景,這一切都是通過單品上的RFID標簽和賣場的識讀器等自動系統(tǒng)所快速完成的。同時Willett也希望提供商可以為零售商創(chuàng)造經(jīng)濟的系統(tǒng),包括低價的識讀器和標簽,并預計這樣的應用可以在一到兩年內完成。
Willet表示另一個應用此系統(tǒng)的障礙是消費者的認知。他認為零售商需要更好地告知消費者RFID為何物以及使用的方法。重要的是告知他們應用系統(tǒng)會帶給他們全新的購物體驗而不是去窺探他們的隱私。
百思買在美國有750家門店,在過去幾年中已經(jīng)參與了RFID應用,包括供應鏈和單品級別,并制定了類似沃爾瑪和Target的對其供應商在包裝箱和托盤上標簽應用的要求。供應商RFID正在部署中,托盤和包裝箱上的測試也正進行中,與預期的目標已經(jīng)不遠了。2006年完成了50個門店電視游戲銷售中使用EPC Gen1 RFID標簽的試驗。據(jù)統(tǒng)計,貼標簽的電視游戲銷售增長了18.7%,產(chǎn)品現(xiàn)貨供應能力從不到90%增加到98%。Willett正計劃盡早使用EPC Gen 2技術來進一步開展RFID系統(tǒng)的實施,以創(chuàng)建一個“美好的購物體驗”。