馬路正中間橫著一張辦公桌，后面坐著一位優(yōu)雅的女士，然后攔住了一輛急馳的貨車(chē)，女士告訴司機(jī)：“你們已經(jīng)迷路了”。因?yàn)樨涇?chē)上有RFID電子標(biāo)簽，所以有了即時(shí)全程監(jiān)控貨物去向的可能——這個(gè)帶有美國(guó)式幽默的廣告在中國(guó)熱播，而RFID電子標(biāo)簽卻真的已經(jīng)奔跑在上海的大街小巷了。

　　日前，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和上海市城市交通管理局聯(lián)合發(fā)出通知，上海全市出租車(chē)行業(yè)要在計(jì)價(jià)器管理中全面推廣使用電子標(biāo)簽，到2005年底，上海全市4萬(wàn)余輛出租車(chē)將背著RFID技術(shù)的電子標(biāo)簽滿(mǎn)街跑。

　　上海出租車(chē)的新配置

　　大多數(shù)出租車(chē)司機(jī)并沒(méi)有意識(shí)到，給計(jì)價(jià)器新貼上的這個(gè)標(biāo)簽有什么作用，即使是在出租車(chē)公司和質(zhì)量監(jiān)督局，也只有相關(guān)負(fù)責(zé)人才了解，但這都無(wú)礙于RFID在上海出租車(chē)計(jì)價(jià)器上發(fā)揮越來(lái)越多的作用。

　　此前，由于對(duì)應(yīng)計(jì)價(jià)器的號(hào)碼外置，容易磨損，所以經(jīng)常出現(xiàn)檢定結(jié)果和檢測(cè)號(hào)碼前后對(duì)不上號(hào)的情況，這樣的差錯(cuò)率大約是5%，因此每年在車(chē)輛檢定之后，出租車(chē)公司需要耗費(fèi)大量時(shí)間重新確認(rèn)號(hào)碼的準(zhǔn)確性。

　　與此同時(shí)，工作效率低的問(wèn)題，也困擾著負(fù)責(zé)檢定計(jì)價(jià)器的上海質(zhì)量監(jiān)督局所屬的“上海市計(jì)量器具強(qiáng)制檢定中心”。在每年出租車(chē)計(jì)價(jià)器進(jìn)行檢定開(kāi)始時(shí)，往往需要由車(chē)隊(duì)安排時(shí)間，通知司機(jī)集中到“強(qiáng)檢中心”排隊(duì)等候，這令“視時(shí)間如金錢(qián)”的出租車(chē)司機(jī)頗有微辭。

　　據(jù)“強(qiáng)檢中心”主任錢(qián)大鼎介紹說(shuō)，自2000年開(kāi)始，上海質(zhì)監(jiān)部門(mén)和“強(qiáng)檢中心”就開(kāi)始尋找替代方法。最初，曾經(jīng)打算使用IC卡技術(shù)，但由于IC卡存在機(jī)卡分離的情況，而最終選擇了RFID。

　　據(jù)上海質(zhì)量監(jiān)督管理局的資料顯示，RFID電子標(biāo)簽的作用包括，實(shí)施對(duì)計(jì)價(jià)器的合法性認(rèn)證，以芯片內(nèi)集成的有效信息來(lái)保證計(jì)價(jià)器檢定信息的完整和準(zhǔn)確。

　　通過(guò)建立以IT系統(tǒng)支撐的電子標(biāo)簽管理系統(tǒng)，可以大大提高自動(dòng)化程度，提高效率。而檢定地點(diǎn)可以設(shè)置在多個(gè)出租車(chē)經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方，以往排隊(duì)等候的情況將會(huì)改變，RFID可以讓檢定在2分鐘內(nèi)完成。隨便哪天司機(jī)送客人到檢定地點(diǎn)附近時(shí)，就可以開(kāi)進(jìn)去檢定。檢定工作已經(jīng)變得非常簡(jiǎn)單。

　　王家振是上海華申智能卡應(yīng)用系統(tǒng)有限公司的總經(jīng)理，他的公司參與了上?！皬?qiáng)檢中心”此次針對(duì)上海出租車(chē)全行業(yè)使用電子標(biāo)簽的開(kāi)發(fā)工作。

　　王家振認(rèn)為，從采用RFID的原因和受益上看，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。RFID電子標(biāo)簽中詳細(xì)記錄了計(jì)價(jià)器的型號(hào)、對(duì)應(yīng)的出租車(chē)號(hào)和檢定日期等相關(guān)資料，以電子標(biāo)簽作為信息載體，結(jié)合安全認(rèn)證、數(shù)字簽名等技術(shù)，并且與具體的出租車(chē)進(jìn)行捆綁，很輕松地實(shí)現(xiàn)了計(jì)價(jià)器標(biāo)識(shí)的唯一性。

　　中國(guó)推廣為何受阻

　　事實(shí)上，RFID技術(shù)上的優(yōu)越性在各種實(shí)驗(yàn)中已經(jīng)充分體現(xiàn)了出來(lái)。研究表明，采用RFID的商場(chǎng)補(bǔ)充脫銷(xiāo)貨物的效率比普通的商場(chǎng)高63%，沃爾瑪?shù)腞FID技術(shù)小組一直在不斷證實(shí)這種RFID技術(shù)對(duì)改善脫銷(xiāo)產(chǎn)生的巨大作用。

　　而沃爾瑪部署RFID的步伐也是非常驚人，今年初，沃爾瑪宣布要將安裝RFID的商店的數(shù)量增加二倍多。到今年10月底，沃爾瑪全球已經(jīng)有500家商店、俱樂(lè)部和5個(gè)配送中心采用了RFID技術(shù)，而且沃爾瑪規(guī)定，在2006年1月，沃爾瑪下一批200個(gè)供應(yīng)商供貨時(shí)，貨箱貨盤(pán)必須采用RFID技術(shù)的標(biāo)簽，而到2007年初沃爾瑪采用RFID的供應(yīng)商將超過(guò)600家。按照計(jì)劃，沃爾瑪明年投入RFID運(yùn)行的商店和為這些商店提供服務(wù)的配送中心數(shù)量將翻一番，到2006年年底，將有1000多家商店、俱樂(lè)部和配送中心全面使用RFID技術(shù)。

　　但是在中國(guó)，沃爾瑪?shù)膭?dòng)作卻并不快。究其原因，還是一個(gè)相對(duì)成本的問(wèn)題。

　　對(duì)于供應(yīng)商而言，按照目前的情況，提供一個(gè)貼有RFID標(biāo)簽的集裝箱，供應(yīng)商大約要為此花去50美分(根據(jù)資料顯示，每個(gè)標(biāo)簽的成本20~30美分，粘貼標(biāo)簽的成本20~30美分)，而這個(gè)成本對(duì)應(yīng)于中國(guó)的物價(jià)水平，就是一支牙膏或者一包方便面的銷(xiāo)售價(jià)格。這樣的相對(duì)成本對(duì)于中國(guó)的供應(yīng)商而言，實(shí)在是有點(diǎn)高了，而條形碼的成本幾乎是可以忽略不計(jì)的。

　　對(duì)于沃爾瑪而言，理論上，RFID可以節(jié)省供應(yīng)鏈成本達(dá)20%，而主要裁減的成本就是人力成本。RFID可以通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象，并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，無(wú)須人工干預(yù)，是條形碼的無(wú)線(xiàn)版本，消費(fèi)者選購(gòu)?fù)晟唐肪筒辉傩枰患l形碼來(lái)埋單了，推著手推車(chē)出門(mén)時(shí)，商品上的RFID價(jià)格標(biāo)簽已進(jìn)入電腦系統(tǒng)，直接計(jì)算出總價(jià)格。

　　但是這20%的成本節(jié)省，是根據(jù)全球市場(chǎng)的平均狀況得出的結(jié)論，對(duì)于勞動(dòng)力成本全球最低廉的中國(guó)，在零售業(yè)的五大成本中，高居榜首的是租金成本，接近10%，人力成本在其中顯得微不足道。

　　另外，RFID缺乏統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在零售商的倉(cāng)庫(kù)中，需要不止一種閱讀器，以此來(lái)分別處理來(lái)自不同硬件提供商生產(chǎn)的不同標(biāo)簽，因此零售商的成本也不低。

　　用高成本的RFID技術(shù)來(lái)替代低成本的勞動(dòng)力，這對(duì)中國(guó)的零售商而言，顯然是得不償失了。

　　民生領(lǐng)域的需求

　　但是，在非人力成本等其他因素占主導(dǎo)的某些行業(yè)內(nèi)，RFID的成本是可以被忽略的，因此RFID在這些行業(yè)的應(yīng)用反而有可能最快得到推廣。

　　在上海出租車(chē)的案例中，每個(gè)電子標(biāo)簽(包括系統(tǒng)在內(nèi))10元人民幣的價(jià)格，對(duì)單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值不高的其他行業(yè)是不太可能承受的，但是相對(duì)于幾十萬(wàn)元的車(chē)價(jià)，10元的成本又顯得微不足道了。

　　有消息證實(shí)，電子標(biāo)簽在出租車(chē)行業(yè)的應(yīng)用，將有可能被上海的技術(shù)監(jiān)督部門(mén)推廣到其它必須經(jīng)過(guò)強(qiáng)制監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)的項(xiàng)目中去。

　　而且，這個(gè)費(fèi)用并沒(méi)有加在出租車(chē)司機(jī)或者是出租車(chē)公司頭上，政府埋了單，政府的推廣決心可見(jiàn)一斑。

　　在一個(gè)新技術(shù)推廣應(yīng)用的啟動(dòng)階段，必然需要有強(qiáng)勢(shì)力量的推動(dòng)，有時(shí)候是能夠帶來(lái)直接經(jīng)營(yíng)效益的企業(yè)，如沃爾瑪對(duì)RFID技術(shù)的熱衷。但是現(xiàn)在，真正起決定作用的是能夠帶來(lái)社會(huì)效益的政府。

　　沃爾瑪還沒(méi)有把RFID技術(shù)用到中國(guó)市場(chǎng)上，同時(shí)，不管是像TNT這樣的物流巨頭，還是像IBM這樣的 IT巨人，都還沒(méi)有真正開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)RFID的業(yè)務(wù)。

　　于是，當(dāng)大家都在討論RFID何時(shí)才有可能在中國(guó)的零售市場(chǎng)和物流行業(yè)找到用武之地時(shí)，RFID就先在中國(guó)的“非開(kāi)環(huán)供應(yīng)鏈”管理系統(tǒng)中開(kāi)花結(jié)果了。(從實(shí)施的角度上，RFID的應(yīng)用被分成開(kāi)環(huán)和非開(kāi)環(huán)，開(kāi)環(huán)指的是當(dāng)RFID應(yīng)用在零售和物流領(lǐng)域，從原材料制造、采購(gòu)到批發(fā)、配送、零售時(shí)，RFID貫穿在社會(huì)供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)；而所謂非開(kāi)環(huán)指的是在一個(gè)相對(duì)封閉的大系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)RFID的應(yīng)用，比如上海的出租車(chē)行業(yè)。

　　用王家振的話(huà)說(shuō)，盡管中國(guó)是未來(lái)電子標(biāo)簽應(yīng)用最大的市場(chǎng)，但是由于物理環(huán)境復(fù)雜，物流業(yè)欠發(fā)達(dá)，產(chǎn)業(yè)部門(mén)對(duì) RFID的技術(shù)準(zhǔn)備不足，特別是在供應(yīng)鏈中應(yīng)用最為廣泛的超高頻標(biāo)簽還有大量工作要做，因此，近期在中國(guó)物流業(yè)及各行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中大量采用RFID還為時(shí)過(guò)早。但是重要的是，RFID不僅可以應(yīng)用于物流和供應(yīng)鏈，其技術(shù)完全可以用于更多關(guān)系到老百姓安全和健康的“民生領(lǐng)域”。

　　如社會(huì)治安領(lǐng)域中的危險(xiǎn)化學(xué)品，爆炸物品的安全監(jiān)管，在衛(wèi)生安全領(lǐng)域中的藥品，動(dòng)物食品等方面的安全管理系統(tǒng)，這些都屬于“非開(kāi)環(huán)供應(yīng)鏈管理”的電子標(biāo)簽應(yīng)用，由于這類(lèi)物品的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽通常使用低頻或者是高頻標(biāo)簽，在技術(shù)上已經(jīng)比較成熟了，政府部門(mén)已經(jīng)很明顯地感覺(jué)到了這一點(diǎn)。

　　除了出租車(chē)以外，上海還有更多的實(shí)例可以提供。目前，上海已經(jīng)出臺(tái)了地方的動(dòng)物用電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)，上海的寵物和牲畜免疫已經(jīng)可以采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理；液氯、乙炔等危險(xiǎn)化學(xué)品氣瓶，全上海市的煙花爆竹管理也已經(jīng)開(kāi)始使用電子標(biāo)簽管理。此外，上海還在制訂基于電子標(biāo)簽的訪(fǎng)客生物特征識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，將建立基于電子標(biāo)簽的訪(fǎng)客及其證件管理系統(tǒng)。

　　在以王家振為代表的行業(yè)人士看來(lái)，在“非開(kāi)環(huán)供應(yīng)鏈管理”領(lǐng)域的率先“開(kāi)花結(jié)果”，一定可以帶動(dòng)全行業(yè)的發(fā)展，使標(biāo)簽成本產(chǎn)生大幅度的下降，普惠于所有需要RFID技術(shù)的行業(yè)。