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尚需時日的近距離手機支付

2007-03-13 08:44 RFID世界網(wǎng)
關(guān)鍵詞:手機支付NFC

導(dǎo)讀:由于工作的需要,我常常接觸近距離手機支付的課題,這里提出自己的一點拙見,希望可以和各位專家進(jìn)行一番探討。

   由于工作的需要,我常常接觸近距離手機支付的課題,這里提出自己的一點拙見,希望可以和各位專家進(jìn)行一番探討。 

    相比通過短信和WAP等遠(yuǎn)程手機付費方式,近距離手機支付快速、安全且操作簡易,是未來手機支付的發(fā)展方向。目前市面上針對此類支付的解決方案有條形碼掃描、紅外線、藍(lán)牙和非接觸等幾種技術(shù),而非接觸技術(shù)因為安全保密性高,最被業(yè)內(nèi)人士看好。 

    非接觸手機支付技術(shù),目前有兩套比較成熟的方案,一種是大家非常熟悉的NFC,另一種是雙界面SIM卡方案,國外SIM卡商Gemplus早年曾推過CombiSIM,而國內(nèi)卡商捷德也有類似的方案,叫SIMpass。無論是SIMpass還是NFC,都是在手機或者SIM卡中加入了非接觸智能卡芯片,與支付設(shè)備進(jìn)行近距離通訊,從而實現(xiàn)支付。 

    兩套方案在技術(shù)層面孰優(yōu)孰劣,不在本文討論范圍之內(nèi),因為根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗,影響某種應(yīng)用能否成功的決定性因素是能否建立起一個被產(chǎn)業(yè)鏈成員各方接受的角色分工明確且利益分配均衡的合作共贏機制,而技術(shù)因素在其中所起的作用,往往微乎其微。 

    近距離手機支付涉及的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)很多,采用的技術(shù)方案不同,參與的環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位也不相同,但是無論何種方案,近距離手機支付的核心環(huán)節(jié)都包括移動運營商、金融機構(gòu)和用戶這三個環(huán)節(jié)。 

    對于用戶而言,只要能夠保障交易的安全、便捷且不增加過多的額外成本,對于近距離移動支付持歡迎的態(tài)度,市場調(diào)研機構(gòu)的調(diào)研結(jié)果也多次驗證了這個結(jié)論。 

    因此手機支付能否得到推廣應(yīng)用,歸根到底,取決于移動運營商和金融機構(gòu)的商業(yè)合作模式。與手機電視不同,在手機電視領(lǐng)域,移動運營商可以脫離廣電系統(tǒng),在自己的無線寬帶網(wǎng)上推廣自己處于主導(dǎo)地位的互動移動視頻業(yè)務(wù),然而在近距離手機支付領(lǐng)域,由于金融監(jiān)管制度的緣故,移動運營商無法繞過金融機構(gòu)獨立提供手機支付服務(wù)。 

    移動運營商當(dāng)然愿意提供移動支付服務(wù),因為移動支付不僅可以為手機用戶提供更為豐富的增值服務(wù),增加客戶的粘滯度,還增加了一個全新的盈利渠道。然而前提是業(yè)務(wù)結(jié)算或用戶認(rèn)證必須通過移動運營商來進(jìn)行,運營商不會容忍手機終端商和金融機構(gòu)直接合作從而繞過運營商的做法。而NFC技術(shù)允許手機廠商直接與金融機構(gòu)合作,例如,去年Nokia就和中國銀聯(lián)合作試點推廣NFC手機支付業(yè)務(wù),另外,NFC技術(shù)還要求必須對手機終端進(jìn)行改造,這無疑也會影響用戶使用近距離移動支付的積極性。基于以上兩個原因,運營商對NFC技術(shù)一直持謹(jǐn)慎的態(tài)度。 

    而對于金融機構(gòu)而言,近距離移動支付賦予手機這一無處不在的移動終端銀行卡功能,從而大大增加了銀行卡的刷卡頻率,金融機構(gòu)可以從手機支付中獲得不菲的手續(xù)費等收入。然而金融機構(gòu)如果放任由移動運營商占據(jù)移動支付的主導(dǎo)地位,則很可能會對現(xiàn)有商業(yè)銀行卡業(yè)務(wù)造成沖擊,雖然近距離手機支付主要是低額度支付,然而考慮到手機的普遍性,近距離手機支付很有可能影響這些商業(yè)銀行的正常營收。如果SIMpass技術(shù)成為近距離支付的主流,則意味著所有的手機支付的認(rèn)證甚至結(jié)算都必須在移動運營商的平臺上進(jìn)行。這一點,金融機構(gòu)是不愿意看到的,因此,在金融機構(gòu)的利益得到保證之前,SIMpass技術(shù)很難得到金融機構(gòu)的支持。 

    因此,由于近距離手機支付巨大的潛在市場,使得移動運營商和金融機構(gòu)對這一產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的爭奪次第展開,雙方都在竭盡所能,強調(diào)自己在這一鏈條中的核心地位。盡管雙方都清楚競合是移動支付走向成功的唯一道路,然而,到目前為止,雙方還沒有在合作方案上達(dá)成共識。 

    移動運營商需要明白的是,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,必然帶來移動領(lǐng)域的跨產(chǎn)業(yè)融合,移動運營商在推廣移動電視、移動支付、手機上網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的過程中,都不可避免地觸動這些行業(yè)原有主導(dǎo)者的既得利益,這都要求運營商必須能夠?qū)W會使用高超的博弈策略,建立起共贏的合作方案。