導讀:2018年迎來了雙十一的10周年,今年備受矚目的天貓雙十一狂歡節(jié),吸引到全球18萬品牌參與,經(jīng)過24小時鏖戰(zhàn)后,成交總額最終鎖定在2135億,比去年的成交總額多出453億元,增長了26.93%。而京東11.11全球好物節(jié)累計下單金額超1598億,也再次創(chuàng)造了新的紀錄。
2018年迎來了雙十一的10周年,今年備受矚目的天貓雙十一狂歡節(jié),吸引到全球18萬品牌參與,經(jīng)過24小時鏖戰(zhàn)后,成交總額最終鎖定在2135億,比去年的成交總額多出453億元,增長了26.93%。而京東11.11全球好物節(jié)累計下單金額超1598億,也再次創(chuàng)造了新的紀錄。
今年雙十一,被阿里官方號稱為:阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的全面總動員。其實,早在天貓發(fā)布會上,天貓總裁靖捷便談到今年雙十一的變化:今年的天貓雙11是涵蓋吃喝玩樂全領(lǐng)域的阿里巴巴整個數(shù)字經(jīng)濟體的雙11,是新零售和全球化的雙11。
今年雙雙十一阿里巴巴首次將旗下的新零售業(yè)務(wù)板塊全部融入了雙11的生態(tài),將天貓雙11升級為阿里巴巴新零售雙11,整合包括阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、閑魚、飛豬、優(yōu)酷、蝦米音樂、UC等應(yīng)用和盒馬、口碑、餓了么等線下消費場景,以及銀泰商場、居然之家、大潤發(fā)等商超和全國20萬家經(jīng)過新零售改造的門店。
阿里并不是唯一將線下新零售門店納入雙十一活動的電商巨頭,今年雙十一,京東、蘇寧、小米等電商也瞄準線下新零售,全面整合自有資源,企圖打通線上線下,完善零售生態(tài)鏈。京東推出了“逛超市,上京東”的品牌廣告,并整合京東之家、京東便利店業(yè)態(tài);蘇寧提出了“上網(wǎng)上街上蘇寧”的主題,全國1萬家門店參與,打通線上線下;小米將線下5000多家門店與線上7大平臺融為一體,投入1000家服務(wù)門店。
電商巨頭2018年雙十一線下戰(zhàn)績:
阿里:口碑交易筆數(shù)超過1000萬比,餓了么訂單增長81%,盒馬鮮生銷售額增長398%。京東:京東到家總銷售額是去年的3倍;永輝超市銷售額是去年的2倍。
蘇寧:蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。
小米:小米新零售全渠道支付金額突破30億,遠超去年小米在天貓旗艦店全天金額24.64億的表現(xiàn)。
從以上數(shù)據(jù)來看,今年雙十一電商巨頭們均在線下渠道取得不俗的成績,新零售儼然成為今年各大電商雙十一業(yè)績的新增長點。
新零售緣何成為各大電商業(yè)績的新增長點?其實,從整體數(shù)據(jù)來看,迅速發(fā)展的線上消費在過去十年只占了整個中國社會零售總額的不到20%,80%的消費仍然發(fā)生在線下。而且隨著電商線上流量紅利的消退,電商平臺的獲客成本和流量成本變得愈加高昂,而線下邊際獲客成本卻幾乎不變,實體零售的價值逐步回歸,打通線上和線下的新零售成為了電商新的業(yè)績增長點。這也就是為什么自“新零售”概念提出后,電商巨頭們紛紛布局線下新零售業(yè)態(tài)。
新零售業(yè)態(tài)最關(guān)鍵的是升級消費者的購物體驗,實現(xiàn)門店的智能化,因此搭建線下智慧場景也是新零售門店的關(guān)鍵一環(huán)。云里物里日前推出了專為新零售門店設(shè)計的ESL智慧零售解決方案,該方案基于藍牙5.0通訊技術(shù),以電子貨架標簽(ESL)系統(tǒng)與室內(nèi)定位系統(tǒng)為核心,同時集合室內(nèi)虛擬地圖、物聯(lián)網(wǎng)、智慧云平臺,不僅滿足了零售商對電子貨架標簽?zāi)芸焖俚秃母纳唐沸畔ⅲǜ膬r)的基本需求,還進一步實現(xiàn)了商品定位、人員定位、室內(nèi)導航、貨架媒體、資產(chǎn)管理等功能,能夠幫助零售商快速搭建線下智慧零售場景。
今年電商巨頭們紛紛將線下的新零售業(yè)務(wù)板塊納入雙十一,為消費者打造了全新的雙十一購物體驗,未來,雙十一將會是線上線下的集體狂歡。