對(duì)于許多企業(yè)而言，2018年或許優(yōu)先級(jí)最高的計(jì)劃可能是優(yōu)化云支出。然而，這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。

圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

為什么要優(yōu)化公有云支出，部分原因肯定是希望節(jié)省開(kāi)支，但如果企業(yè)沒(méi)有正確的成本優(yōu)化措施，就會(huì)發(fā)現(xiàn)云成本正在失控并大幅增長(zhǎng)。

在最新發(fā)布的RightScale 2018云報(bào)告中，92%的受訪者表示他們正在利用公有云服務(wù)，這比2017年的 89%有所增加。這表明很多組織不僅僅已經(jīng)采用云服務(wù)，還在采用更多的云服務(wù)。71%的企業(yè)表示，計(jì)劃將公有云的支出增加20%甚至更多，其中20%的企業(yè)更是計(jì)劃在2017年支出基礎(chǔ)上再增加一倍以上。

但付出并不等于得到對(duì)等的回報(bào)，調(diào)查顯示，企業(yè)平均30%的云支出被浪費(fèi)掉了。而RightScale指出，事實(shí)是，浪費(fèi)的比企業(yè)意識(shí)到的還要多5%。同樣，由企業(yè)管理協(xié)會(huì)（EMA）發(fā)布的另一份白皮書(shū)稱(chēng)，其研究表明“40% - 50%的云支出被浪費(fèi)?！?/p>

因此，在RightScale的調(diào)查中，優(yōu)化云成本成為受訪企業(yè)多年的首要舉措就不奇怪了。

事實(shí)上，58%的受訪者認(rèn)為云成本優(yōu)化是他們的首要任務(wù)，而去年的調(diào)查結(jié)果是53%。76%的受訪者表示，管理云支出是云計(jì)算的一大挑戰(zhàn);而另外一大挑戰(zhàn)是安全問(wèn)題，77%的受訪者選擇了它。

這就引出了一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)怎么做才能減少云支出中的浪費(fèi)？

要了解這一點(diǎn)，首先需要了解導(dǎo)致云浪費(fèi)的因素。

云計(jì)算成本的挑戰(zhàn)

就其本質(zhì)而言，公有云服務(wù)非常易于部署。任何擁有信用卡的人都可以在10分鐘內(nèi)（或更少）的時(shí)間入門(mén)。但這種簡(jiǎn)單的部署往往會(huì)導(dǎo)致云計(jì)算成本上升：

運(yùn)行的實(shí)例卻沒(méi)有被使用：就像人們?cè)谶M(jìn)入房間時(shí)打開(kāi)燈但離開(kāi)的時(shí)候卻忘記關(guān)閉燈一樣，許多企業(yè)開(kāi)啟了云端服務(wù)，卻從不關(guān)閉他們。這些“僵尸”，通常被稱(chēng)為不必要的云實(shí)例，可能會(huì)7*24全天候的運(yùn)行，即使沒(méi)有人在使用它們。

選擇了錯(cuò)誤的實(shí)例類(lèi)型：由于開(kāi)發(fā)人員并不總是能非常確定的知道應(yīng)用程序需要什么樣的計(jì)算資源，他們可能會(huì)過(guò)度配置。這種類(lèi)型的過(guò)度支出可能更難發(fā)現(xiàn)，或許需要專(zhuān)門(mén)的成本優(yōu)化軟件才能發(fā)現(xiàn)。

不使用折扣：急于讓?xiě)?yīng)用程序啟動(dòng)和運(yùn)行的開(kāi)發(fā)人員可能會(huì)配置“”標(biāo)準(zhǔn)“”或“按需”云實(shí)例，可能不會(huì)去考慮其他折扣計(jì)劃，可能會(huì)為其節(jié)省資金。

缺乏集中管理：公共云的早期采用者通常是在沒(méi)有IT知識(shí)或監(jiān)督的情況下部署云服務(wù)的企業(yè)中的個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)。（有時(shí)被稱(chēng)為“影子IT”）使企業(yè)很難知道他們?cè)谠粕匣ㄙM(fèi)的多少錢(qián)，更不用說(shuō)管理這些支出了。

多云策略：由于部署公共云服務(wù)非常容易，許多企業(yè)都使用多個(gè)云供應(yīng)商，將每個(gè)應(yīng)用程序或工作負(fù)載與最佳匹配的供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行匹配。根據(jù)RightScale的報(bào)告，81%的企業(yè)都在實(shí)施多云策略，平均而言，受訪者使用的是4.8種不同的云。但是，使用不止一個(gè)供應(yīng)商會(huì)使環(huán)境變得更加復(fù)雜和難以管理——這可能導(dǎo)致更高的成本。

存儲(chǔ)管理不善：云存儲(chǔ)雖然非常便宜 ，但并不等于免費(fèi)。一個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤是為了備份和恢復(fù)目的而存儲(chǔ)太多快照。組織還需要確保他們正確地分層存儲(chǔ)，并且不會(huì)為了很少訪問(wèn)的數(shù)據(jù)而支付更高的存儲(chǔ)費(fèi)用。

選擇了錯(cuò)誤的供應(yīng)商：領(lǐng)先的云供應(yīng)商定價(jià)表看起來(lái)都差不多。但是，如果你讀了這篇文章，一個(gè)供應(yīng)商可能會(huì)對(duì)某些類(lèi)型的工作負(fù)載有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，在確定選擇供應(yīng)商之前，企業(yè)需要確保徹底了解公共云的定價(jià)。

廠商鎖定：理論上，將工作負(fù)載從一個(gè)云遷移到另一個(gè)云應(yīng)該很容易。但實(shí)際上，情況恰恰相反。有時(shí)候，企業(yè)會(huì)因?yàn)闆](méi)有提前做好功課而因此付出更高的代價(jià)，何況在生產(chǎn)過(guò)程中遷移應(yīng)用程序或工作負(fù)載是非常困難的。

降低云成本的方法

企業(yè)能做些什么措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些因素？專(zhuān)家們提出了可以幫助優(yōu)化云支出的不同措施：

打開(kāi)自動(dòng)調(diào)節(jié)：領(lǐng)先的云供應(yīng)商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到云“僵尸”的問(wèn)題，并提供了解決方案：自動(dòng)調(diào)節(jié)。隨著需求的減少和流量的增加，這個(gè)功能會(huì)自動(dòng)按比例增加或減少資源的使用。盡管這可能非常有用，但專(zhuān)家們警告說(shuō)，配置自動(dòng)調(diào)節(jié)可能非常棘手，并且在企業(yè)獲得他們需要的結(jié)果之前可能需要一些有代價(jià)嘗試。

利用云供應(yīng)商的管理工具：除了自動(dòng)調(diào)節(jié)之外，云供應(yīng)商還提供各種管理工具，旨在幫助企業(yè)管理其云開(kāi)銷(xiāo)。大多數(shù)提供的服務(wù)從簡(jiǎn)單的監(jiān)控到自動(dòng)化和優(yōu)化服務(wù)，可以幫助組織減少開(kāi)支。

創(chuàng)建一個(gè)中央云團(tuán)隊(duì)：RightScale報(bào)告發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的企業(yè)中有57%擁有集中化團(tuán)隊(duì)，另有24%計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)。成本優(yōu)化通常是這些群體的核心工作，其中64%的受訪者表示，他們的集中化團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理或優(yōu)化云的成本。這種方法與Gartner的建議保持一致，該公司表示：“在云管理工具（特別是CMP）方面取得成功的企業(yè)是具有強(qiáng)大中央治理功能的企業(yè)。..。..他們?cè)缙谝庾R(shí)到云服務(wù)必須具備策略以減少分散獲取云服務(wù)不可避免帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和蔓延?！?/p>

實(shí)現(xiàn)扣款報(bào)告：有助于降低成本的簡(jiǎn)單管理策略是確保每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都在自己的預(yù)算中支付云費(fèi)用。企業(yè)可以使用第三方服務(wù)或供應(yīng)商自己的報(bào)告工具來(lái)確保每個(gè)實(shí)例都使用它映射回業(yè)務(wù)部門(mén)。這為業(yè)務(wù)部門(mén)減少浪費(fèi)提供了動(dòng)力。

利用打折計(jì)劃和預(yù)購(gòu)：如前所述，所有領(lǐng)先的云供應(yīng)商都提供折扣項(xiàng)目。例如，AWS和Microsoft都提供保留實(shí)例，這些實(shí)例的成本較低，但需要長(zhǎng)期使用。而三大供應(yīng)商也有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例，這些實(shí)例可以減少不必在特定時(shí)間運(yùn)行的工作量。此外，供應(yīng)商還為適合某些類(lèi)別的客戶提供一些特殊折扣，并為他們的許多服務(wù)提供免費(fèi)層級(jí)。根據(jù)451 Research 2017年的報(bào)告，這些折扣計(jì)劃可以將成本平均降低29%。

使用無(wú)服務(wù)器服務(wù)： 無(wú)服務(wù)器計(jì)算服務(wù)（如AWS Lambda）不需要開(kāi)發(fā)人員或其他IT人員配置或管理云實(shí)例。開(kāi)發(fā)人員只需編寫(xiě)應(yīng)用程序的代碼，而云服務(wù)則處理基礎(chǔ)架構(gòu)部署的所有細(xì)節(jié)。這節(jié)省了大量的時(shí)間，從而降低了運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)RightScale調(diào)查，使用無(wú)服務(wù)器的組織數(shù)量從2017年的僅僅12%增加到2018年的21%。另外21%正在試驗(yàn)該技術(shù)，而19%則計(jì)劃在未來(lái)使用它。實(shí)際上，無(wú)服務(wù)器是報(bào)告中報(bào)道的增長(zhǎng)最快的云服務(wù)。

部署容器：另一個(gè)有助于降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的技術(shù)解決方案是容器。采用DevOps方法的IT團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用，容器將應(yīng)用程序與其所有依賴關(guān)系打包在一起，使他們更容易部署，管理和/或從一個(gè)環(huán)境遷移到另一個(gè)環(huán)境。RightScale報(bào)告發(fā)現(xiàn)容器技術(shù)已經(jīng)非常流行。接受調(diào)查的人中有78%使用或計(jì)劃使用Docker，63%的受訪者使用或計(jì)劃使用Kubernetes。

實(shí)施自動(dòng)化解決方案：自動(dòng)化在DevOps團(tuán)隊(duì)中也很受歡迎，而且這項(xiàng)技術(shù)也可以幫助降低運(yùn)營(yíng)成本。自動(dòng)化可以減少或消除手動(dòng)流程，簡(jiǎn)化IT操作流程，以便員工變得更高效。在RightScale調(diào)查中，所有領(lǐng)先的配置自動(dòng)化解決方案都在2017年至2018年間增加了使用量。

使用云成本管理供應(yīng)商：許多企業(yè)認(rèn)為，獨(dú)自解決這些成本優(yōu)化問(wèn)題需要花費(fèi)大量的時(shí)間和技巧。相反，他們更多使用眾多云成本管理供應(yīng)商提供的軟件和/或服務(wù)。451 Research指出：“手動(dòng)降低成本的企業(yè)面臨著艱巨的挑戰(zhàn) - 需要工具和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中小企業(yè)可以將其作為價(jià)值主張的一部分提供。”