由于技術(shù)的發(fā)展推動了零售行業(yè)的大范圍改革，就連街邊的夫妻店都將掃描槍、固定式讀寫器等數(shù)字化工具升級成了標(biāo)配。移動支付的快速發(fā)展，也促使了零售行業(yè)必須快速轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)市場的重新洗牌，在變革的時期站穩(wěn)市場、開疆?dāng)U土。

3月14日，由中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟、深圳市智慧零售協(xié)會、深圳市零售智能信息化行業(yè)協(xié)會、蘇州連鎖經(jīng)營商會主辦，深圳市物聯(lián)傳媒有限公司、深圳市易信物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有限公司承辦的第四屆“零售智能創(chuàng)新應(yīng)用大會”在蘇州國際博覽中心-金雞湖會議中心順利舉行，本次會議共吸引了300余位零售業(yè)上下游各界朋友的廣泛參與。

本次大會邀請到了深圳市銳吉電子科技有限公司、上海巧奪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市巨益科技開發(fā)有限公司、深圳極客健康有限公司、蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5家零售行業(yè)賦能企業(yè)的專家，為來參會的各界朋友及零售人士分享了經(jīng)驗豐富的落地項目以及零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的思考，內(nèi)容豐富，干貨滿滿。

無人零售的破局之策

上海巧奪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CTO張政通過無人零售的現(xiàn)狀、特點及表現(xiàn)形態(tài)對無人零售的未來發(fā)展趨勢做了詳細(xì)的分析，指出無人零售為何沒有爆發(fā)式增長，其原因是很多行業(yè)內(nèi)的無人零售解決方案并不能實際的解決行業(yè)的痛點，張總指出想要打破無人零售的緩增長僵局，最好的道路就是：降本增效，平臺賦能。通過零售綜合服務(wù)平臺，以及量身定制的硬件終端產(chǎn)品解決方案，或者是軟件類解決方案，降低企業(yè)的人工成本和硬件投入，增加企業(yè)、運(yùn)營商的收入，讓無人零售能真正的摘下噱頭的帽子，為無人零售行業(yè)的發(fā)展，添加一份助力。

中臺是為企業(yè)層出不窮的業(yè)務(wù)而生

中臺是新零售領(lǐng)域近年來最受關(guān)注的一個領(lǐng)域，在大會上，深圳市巨益科技開發(fā)有限公司COO如海給參會觀眾講解了如何通過中臺去解決智慧零售改革進(jìn)程中層出不窮的“新業(yè)務(wù)”，首先如海指出企業(yè)信息化中臺建設(shè)遇到的困境有高層有心無力、資金投入力度有限以及基層陷入誤區(qū)、中后臺技術(shù)重視不足等;然后如海也指出只有鏈接與協(xié)作才能打破困境，智慧中臺可以做到全渠道的線上線下無縫購物體驗，信息流、資金流、物料的高效統(tǒng)一，多速IT戰(zhàn)略、新舊系統(tǒng)各取所長等多種性能同事實現(xiàn)，讓品牌連鎖企業(yè)能夠更迅速直觀的把握各個門店的實時數(shù)據(jù)，整合所有渠道的資源，通過將數(shù)據(jù)智能化，幫助企業(yè)制定出最快最好的決策，應(yīng)對市場變化。

讓鏡子成為顧客與商家之間的媒介

如何讓鏡子更有趣，將鏡子作為智能化生活的入口，讓生活更加智能，深圳市銳吉電子科技有限公司CEO金飛在本次大會上展示了如何通過鏡子這個介質(zhì)，提高門店的銷售轉(zhuǎn)化率，如鏡面顯示可以同時擁有商品信息傳遞、組合與搭配服裝、決策力引導(dǎo)等能力，然后做到用戶識別、商品識別、計算分析等系統(tǒng)化功能，再通過外置傳感器連接、聲光交互，進(jìn)而引導(dǎo)顧客關(guān)注品牌，打造信息爆炸時代承載過量信息的新物種-智能魔鏡。讓鏡子成為鏈接顧客與門店的快速通道。

政策催生24小時藥診店市場快速發(fā)展

隨著國家醫(yī)療改革、分級診療、醫(yī)藥信息化的推薦、處方藥外流的一系列改革實施，醫(yī)藥新零售的發(fā)展成為了醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。大會上，深圳極客健康有限公司CEO羅杰誠指出，因為政策機(jī)會帶動市場需求，社會環(huán)境帶動市場改變，導(dǎo)致了24小時無人藥店得到了極大的關(guān)注，進(jìn)而有了自助售藥機(jī)、問診自助售藥機(jī)、無人藥店、櫥窗展示等多個派系，但是卻各有缺點，無法滿足上千SKU同時兼具問診這樣的多功能，因此極客健康推出基于AI技術(shù)+IOT技術(shù)+SaaS技術(shù)為一體的24小時智能藥診盒子，產(chǎn)品集24小時自助售藥、24小時遠(yuǎn)程復(fù)合問診、24小時健康體檢、社區(qū)急救、慢性病管理等功能，全面為廣大民眾服務(wù)，徹底解決最后100米看病難買藥難社會問題。

圖像識別讓門店管理更加直觀智能

隨著科技的進(jìn)步，關(guān)于門店升級的落地方案與日俱增，蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理朱友聞，為現(xiàn)場觀眾帶來了基于圖像識別賦能的升級方案。通過基于圖像識別而做出的多種應(yīng)用，萬店掌的多個模塊功能組合可以做到員工賦能、客流精準(zhǔn)分析、高效協(xié)同、智能補(bǔ)貨、智能場景分析、數(shù)據(jù)BI等管理升級，同時也能實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)導(dǎo)購、智能廣告、線上商城、場景互動營銷等營銷功能的升級。讓門店的管理可視化、智能化，助力更多的連鎖門店管理數(shù)字化升級。

“蘇連商智慧商業(yè)聯(lián)盟”發(fā)起儀式成功啟動

大會的最后，在蘇州市商務(wù)局、發(fā)改委、經(jīng)信局、科技局等單位的指導(dǎo)下，蘇州市連鎖經(jīng)營商會在大會上啟動了“蘇連商智慧商業(yè)聯(lián)盟”的發(fā)起儀式。發(fā)起單位有江蘇新合作?？吐∵B鎖超市、什物谷投資、北京慢點富投資、物聯(lián)傳媒、深圳云來網(wǎng)絡(luò)科技、廈門又一城網(wǎng)絡(luò)科技、社群空間站、蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技、寒杉集團(tuán)、蘇州怡家樂便利店、神馬無人便利店、花園餅屋、蘇州拓和網(wǎng)絡(luò)科技等30多家新零售龍頭企業(yè)。

在會議現(xiàn)場，蘇州什物谷投資有限公司董事長顏華明先生，寒杉集團(tuán)董事長秦峰先生，江蘇新合作?？吐∵B鎖超市CIO章偉偉先生，蘇州市連鎖經(jīng)營商會常務(wù)副會長、秘書長高新文先生，社群空間站網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理徐志果先生，蘇州拓和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理徐佳麗女士，蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理朱友聞先生，蘇州怡家樂便利店管理有限公司董事長劉長啟先生一起開啟了聯(lián)盟的啟動儀式，致力于為蘇州本土零售企業(yè)提供：項目孵化與融資、人才與培訓(xùn)、品牌與拓展、技術(shù)與創(chuàng)新等專業(yè)服務(wù)，成為蘇州本土零售企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。