導讀:云盤在5G時代將成為個人和家庭的存儲和計算基礎設施,運營商系的云盤業(yè)務依靠在計算、連接和生態(tài)的一體化優(yōu)勢,打開了彎道加速乃至超車的機會,也成為5G時代運營商用戶和價值經營的戰(zhàn)略基礎性業(yè)務。
云盤在5G時代將成為個人和家庭的存儲和計算基礎設施,運營商系的云盤業(yè)務依靠在計算、連接和生態(tài)的一體化優(yōu)勢,打開了彎道加速乃至超車的機會,也成為5G時代運營商用戶和價值經營的戰(zhàn)略基礎性業(yè)務。
圖片來自“東方IC”
我們知道,5G不同于4G,具有“兩高一低”的特性,即高帶寬(eMBB)、高密度(mMTC)、低延時(uRLLC),對于運營商而言,做哪些業(yè)務才能匹配5G的新能力,才能發(fā)揮運營商優(yōu)勢,是一個值得探索的課題。
5G的高帶寬能力將使得云盤成為打造極致體驗業(yè)務的樣板。
5G帶來的改變是一種質的變化,我稱之為“解耦性替代”,即有線網絡向無線網絡大規(guī)模遷移,有線接口被無線網絡解耦。
舉兩個例子就容易理解到底什么是“解耦性替代”:云盤的出現替代了USB接口,使得存儲從個人移動硬盤和U盤遷移到云盤;實時控制要求極高的工業(yè)現場控制將被5G的uRLLC解耦,大量的現場控制功能將向邊緣計算服務和云端服務遷移。
這種替代,將為運營商打造極致體驗產品創(chuàng)造契機,形成樣板產品。以此次中國電信的天翼云盤5G極速版為例,我們可以做細致的觀察。
大多數云盤5G極速版本主打四大差異化功能:極速傳輸、安全存儲、智慧服務、能力開放,我認為,將會加速用戶痛點場景下的“解耦性替代”,分別解讀如下:
一是極速傳輸帶來的“大文件秒傳”能力,將刺激高清視頻內容的分發(fā)與共享,消除用戶對內容 “便捷共享”痛點。我們知道,帶有4K攝像頭和顯示屏的終端越來越多,5G實驗環(huán)境下,云盤上傳2G的高清電影,整個過程只需1秒鐘,這種大文件秒傳,將使得用戶隨時隨地的共享和訪問4K、8K甚至未來16K的視頻成為可能。
二是極速傳輸帶來的“高清帶寬”能力,將推動視頻播放進一步在大屏小屏間切換,消除用戶對內容“便捷訪問”的痛點。4K和8K高清的大屏幕TV及手機已經成為主流終端,成為UGC領域高清內容的生產和播放設備,將使得人們更多的把眼睛從PC轉向手機和電視屏幕。
三是智慧服務帶來的云端智能計算能力,消除了用戶對內容“智能處理”的痛點。在5G極速版本中,云盤提供的圖片智能分析、安防監(jiān)控等智能計算服務,鑒于云端計算在5G環(huán)境下將不再受限于網絡速率,智能算力將向云端遷移,將降低對終端的要求,為用戶提供更加智能的內容管理服務。
四是開放合作的模式,將推動云盤成為5G個人和家庭的存儲與計算基礎設施,消除用戶在“大共享”(跨屏、跨設備、跨人)的痛點。云盤5G極速版通過開放合作,支持智能設備存儲、家庭視聽內容共享以及跨屏共享,打通個人與家庭、手機與智能硬件、大屏與小屏,從而成為5G時代個人和家庭的計算存儲基礎設施。
5G稍微揮動了蝴蝶的翅膀,運營商系云盤在功能上邁出了一小步,或許將引起一場云盤格局變動的風暴。艾瑞的研究報告顯示,驅動中國個人云盤用戶增長是中國寬帶戰(zhàn)略的實施和4G網絡的大規(guī)模普及,云盤帶來的“高效地上傳、下載和管理數據,用戶體驗得以持續(xù)優(yōu)化”的結果。
5G時代的云盤將使得個人用戶對數據的訪問達到一種新的普遍服務的自由狀態(tài)——“任何時間、任何地點、任何設備”。這種自由狀態(tài),將會對兩個場景產生結構性的影響:
一是社交場景,目前微信、微博、抖音等短視頻社交,內容將趨于高清,同時時長將增加,從秒級變?yōu)榉昼娂墸?/p>
二是家庭場景,以天翼云盤的家庭相冊功能為例,以愛和親情為主題,將使得家庭數據中心向云端遷移,散落在家庭成員和多個設備的照片將匯聚到云端。此前用戶已經可以通過添加天翼看家智能攝像頭,實現實時監(jiān)控、遠程控制、雙向語音等服務,打通了家居安防場景。
綜上,我們可以推論, 圍繞用戶:便捷、智能、共享三大痛點,更多想象于3G,長于4G的供,將成于5G。我認為,要理解用戶體驗改變對行業(yè)的改變,而“解耦性替代”是一種具有解釋力的視角和理論。艾瑞的報告也認為“家庭場景中智能設備產生數據的增加,讓產業(yè)的下游從個人用戶進一步向家庭用戶延伸”。
先拋一個觀點,5G時代,運營商體系內云盤業(yè)務將影響運營商價值經營。
5G時代,運營商的最大挑戰(zhàn)之一是提升用戶和價值經營能力。筆者曾提出,5G時代有三大基本商業(yè)模式:基于帶寬的商業(yè)模式、基于切片的商業(yè)模式、基于平臺的商業(yè)模式。其中基于帶寬的商業(yè)模式中,存儲和計算是帶寬之外的另外兩個構建基于帶寬的商業(yè)模式的基本要素。
云盤業(yè)務從業(yè)務結構上恰恰是完整包含這三個基本要素的好業(yè)務,對于運營商開展基于流量的商業(yè)模式創(chuàng)新,既有極高的戰(zhàn)略性價值,云盤業(yè)務是一種以數據存儲為基礎,通過整合計算和生態(tài),以個人和家庭基礎設施姿勢出現的。
這其中,運營商云盤或許將為運營商5G戰(zhàn)略提供一種底層邏輯出發(fā)的核心動能,我們可以從三個角度理解:
一是5G的解耦性替代使得本地化的、分散的終端數據向云端遷移,云盤產品就具有了一種5G時代的個人數據基礎設施的地位,對于運營商而言,這種基礎設施具有可運營的價值,具有天然的管道整合性戰(zhàn)略價值。
二是價值增長的來源,云端協同的算力融合、算力與大帶寬的融合,將會推動用戶愿意付費的應用的創(chuàng)新,為運營商用戶價值運營帶來新的機會。
三是海量數據的云盤產品成為嫁接運營商用戶與生態(tài),打通商業(yè)價值的橋梁的地位,具有某種平臺性,整合內容處理、分發(fā)能力的算力服務,對于運營商構建5G生態(tài),尤其是打通個人與家庭場景的生態(tài)方面,具有某種基礎的平臺性意味,雖然云盤并不算嚴格意義的平臺。
毫無疑問,帶寬越大,設備越多,數據越多,人均數據產生量和處理量會越來越多,安全性要求也會更高,5G時代,重新定義產品,創(chuàng)新生于5G的功能,重新定位自己的基礎性價值,對于運營商系的云盤是一次機會,對運營商也是創(chuàng)新用戶和價值經營能力的一次良機。