技術(shù)
導(dǎo)讀:據(jù)英國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)的研究人員表示,他們開(kāi)發(fā)了一種新的移動(dòng)傳感系統(tǒng),由腕帶、傳感器和定制化的應(yīng)用程序組成,能夠?qū)T工的工作效率進(jìn)行數(shù)據(jù)化測(cè)量,目前的準(zhǔn)確率在80%左右。
蘋(píng)果手表和fitbit等可穿戴設(shè)備的興起讓我們能夠?qū)⑷粘5纳钔ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,比如我們走了多少步,消耗了多少卡路里,睡眠時(shí)間,甚至是心臟健康。但是未來(lái)可穿戴設(shè)備還可能用來(lái)監(jiān)測(cè)員工的工作效率。
據(jù)英國(guó)達(dá)特茅斯大學(xué)的研究人員表示,他們開(kāi)發(fā)了一種新的移動(dòng)傳感系統(tǒng),由腕帶、傳感器和定制化的應(yīng)用程序組成,能夠?qū)T工的工作效率進(jìn)行數(shù)據(jù)化測(cè)量,目前的準(zhǔn)確率在80%左右。
該系統(tǒng)檢測(cè)員工在白天產(chǎn)生的身體和情緒信號(hào),并利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個(gè)長(zhǎng)期的績(jī)效檔案,旨在消除評(píng)估之中的偏見(jiàn),研究人員表示,這項(xiàng)技術(shù)可能還處于起步階段,但是它可能標(biāo)志著虛擬助理新時(shí)代的開(kāi)始,浙江重新定義我們與機(jī)器智能的關(guān)系。
研究人員希望這種技術(shù)可以為人們提供有價(jià)值的見(jiàn)解,了解他們的工作效率,會(huì)議期間的壓力水平,進(jìn)而改善工作能力和生活習(xí)慣。
達(dá)特茅斯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授安德魯?坎貝爾表示,我們正在探索是否有一種方法可以把評(píng)估員工作表現(xiàn)的方法從過(guò)去的落后方式,轉(zhuǎn)向使用更加客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
坎貝爾教授稱,他在谷歌做過(guò)一年的訪問(wèn)學(xué)者,非常驚訝的是在這個(gè)世界上堪稱最重要的科技公司仍然依靠創(chuàng)投的績(jī)效考核方式,對(duì)其員工和主管進(jìn)行主觀評(píng)價(jià),恰巧這個(gè)時(shí)候他得知有研究人員利用移動(dòng)傳感數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)抑郁癥。他由此有了這個(gè)想法,如果能夠通過(guò)分析某人的社交媒體訂閱信息和智能手機(jī)的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)心理健康狀況,那么類似的數(shù)據(jù)是否能夠用來(lái)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,如果可行那么就能夠?qū)δ壳暗倪@種主觀考核情況加以改進(jìn)。
他和他的研究小組給一家高科技公司和一家咨詢管理公司750名員工配備了可穿戴的健康追蹤器,用以監(jiān)測(cè)他們的心臟功能、睡眠、壓力指數(shù)、體重和卡路里消耗等數(shù)據(jù),以及智能手機(jī)應(yīng)用程序追蹤身體活動(dòng)、位置手機(jī)的使用情況和環(huán)境光線。他們仔細(xì)研究了課題組收集了一年的這些“被動(dòng)傳感數(shù)據(jù)”。
他們通過(guò)編制的機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,根據(jù)工作時(shí)間、睡眠質(zhì)量、身體活動(dòng)和手機(jī)使用等因素對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行分類。
坎貝爾的合作伙伴,達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院管理學(xué)和組織學(xué)教授皮諾?奧迪亞(Pino Audia)表示,研究表明,認(rèn)真負(fù)責(zé)的人往往更重視細(xì)節(jié)、更加自律,也更有效率。他說(shuō)這項(xiàng)研究沒(méi)有解釋的是,什么習(xí)慣讓一個(gè)人從一開(kāi)始就認(rèn)真負(fù)責(zé),研究人員現(xiàn)在正在努力希望能夠?qū)@種現(xiàn)象進(jìn)行解釋。
通過(guò)研究?jī)煞N不同工作方式的人群——高科技公司的員工多在辦公室或者實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行工作,咨詢管理公司更多是在家或者出差工作,結(jié)果也并不令人驚奇,高績(jī)效的員工的手機(jī)使用率往往較低,有更長(zhǎng)時(shí)間的深度睡眠,更多的運(yùn)動(dòng)量。
研究小組表示,更加精確的評(píng)估技術(shù)可以用來(lái)增強(qiáng)員工的能力,在未來(lái)的版本中還可以針對(duì)不同的工作量身定制,并且在每周的會(huì)議上向員工提供有關(guān)精神健康狀況變化的有意義的信息,或者提供減壓建議。